作为网迈的合伙创始人兼执行拓展副总裁,陈潜每天奔跑在不间断的会议中。然而,尽管数次被中断,他依然认真地完成了这次采访。 2000年初,陈潜加入了中国最早的互联网代理公司之一——好耶广告,踏上了他的互联网广告营销之旅。“好耶就是中国互联网广告营销的黄埔军校。”在好耶的工作实践,让陈潜对互联网广告有了更深入的了解,并积累了一定的网络营销经验和人脉资源,而随着互联网的快速发展,让陈潜看到了丰富的创业机遇,并不断刺激着他的“创业心”。因而,在2004年,当又一个机会走到他跟前,陈潜果断拉上同样有创业想法的朱培民,成立了一家新的互联网广告公司:网迈广告诞生了。 双价值的搜索营销
最初的网迈广告是一家以媒介代理为主的互联网广告公司,而随着2007年搜索引擎快速发展,网迈也开始乘上SEM效果营销的列车,成立搜索引擎及效果营销中心,快速成为在搜索营销领域一流广告公司之一。2010年网迈迎来了新成员,拥有多年4A背景和丰富品牌营销经验的张振伟作为新的合伙人加入网迈的担任公司CEO,在他的带领下网迈在数字整合营销上取得了卓越的成绩,2012年网迈广告凭借出色的整合营销表现在国内外广告节上斩获多项殊荣,包括Campaign大中华区年度最佳数字代理商、艾菲数字营销奖全场大奖、艾菲数字营销奖金奖、金投赏大赛银奖等。 那么,互联网是什么?在陈潜看来,互联网不仅仅是一个媒体,它也是一个渠道。随着互联网的不断变革,数字营销以越发多样化的形式快速发展,为企业提供更多营销选择。在中国互联网发展过程中,搜索引擎营销可谓是现阶段最受广告主重视的网络营销方式之一,它在营销效果方面的优势,让其正日益成为互联网广告发展的核心驱动力,同时搜索引擎营销也在发挥着其相当大吸引力,引起传统品牌的关注。 想要更好地吸引品牌广告主,寻求效果营销与品牌营销的结合是一个有效的突破点,能够有效提升数字营销效果,而这个点就是搜索。谈及这块,陈潜说道:“无论做效果营销还是品牌营销,搜索引擎广告投放不仅能够满足品牌曝光的需求,也能有效提升营销ROI。因为当网友通过搜索推广信息接触到品牌时,他们还会在网上进行相应的搜索获得进一步信息,搜索引擎为品牌广告主提供了更多与消费者接触的机会。” 陈潜表示:“面对互联网这个复杂的媒体,很多人都想要进来,大家都想要在互联网营销上取得突破。”因而在2012年下半年,网迈进行了业务调整,尝试将效果与品牌两条平行运营线进行融合,并与国内领先的搜索引擎公司百度、搜狗等保持战略合作关系,借助搜索营销优势开拓更为广泛的互联网市场。 精准对话整合 2012年4月,宏盟媒体集团收购网迈广告,网迈更名为“新网迈”,开始以全新的形象迎接互联网变革的挑战。 说起这件事,陈潜依然很兴奋。“加入宏盟,能够为网迈带来更为国际性的策略和创新合作机会,帮助我们增强专业性并提升市场定位,同时也能够为网迈带来更多大品牌广告主的重视。” 在大数据时代下,想要为更多广告主提供更为精准的营销策略,需要更多技术进行海量数据挖掘,因而一些广告公司坚持走技术路线。和技术型公司不同,网迈选择了服务型道路,它坚持从整体策略和方向出发,整合互联网优质的产品、平台、媒体、技术等资源,为广告主定制优质的整合营销服务,而这也为网迈吸引大品牌广告主提供了优势。 陈潜表示,搜索引擎注重对网络流量进行优化,它能够更好地针对目标受众进行精准营销。但是面对复杂的媒体环境,随着搜索营销从粗放到精细、从单一到多样化的发展历程,单一的关键词营销已经不能满足企业推广需求,搜索营销已经不能仅仅是搜索,而是需要形成以搜索为基础,整合多种产品的整合营销形式。以搜狗为例,随着其相关产品、理论的不断发展完善,它的输入法-浏览器-搜索的整合营销方式,能够为广告主开发出更多流量,帮助企业更好的把握消费者需求,从而实现推广效果与品牌知名度的有效提升。 “2012年网迈与搜狗合作为网游广告主37玩(详见成功营销杂志2012年9月刊)定制的SEM营销方式,就是搜索整合营销尝试。”在这次营销中,37玩品牌除了借助搜狗搜索资源以外,还制定了“兴趣引导+海量曝光+入口营销”的营销模式,通过调动搜狗新词弹窗、微门户以及关键词等多种营销产品进行广告投放,建立多项资源之间联系,提升消费者与品牌接触机会,实现搜索整合营销。 抢出的营销链 “网迈会根据企业需求,积极尝试营销创新。”陈潜告诉记者,网迈的形象是蜘蛛,它代表着互联网的创新和变化,因而在互联网不断进行创新的发展变化中,网迈也会积极进行新的创新尝试。 随着消费者上网行为习惯的不断改变,他们开始通过网络进行搜索对比,通过社交媒体进行口碑传播,通过移动互联网连接整个世界,他们会根据自己的喜好兴趣选择信息,消费者日趋成为驱动市场的主体。“互联网呈现四大变化特点,即为社会化、移动化、数据化和O2O。”面对这些变化,消费者在搜索行为中其他需求开始增多,搜索行为更为复杂多样,因而对于搜索引擎公司来说,它们需要开发更多的产品来丰富现有营销链,对消费者上网行为形成覆盖,更好地了解并满足他们的需求。 陈潜认为随着网状互联网世界的逐渐形成,基于SEM2.0时代新的营销模型急需要被提出,而包括搜狗在内的搜索引擎公司已经开始了这方面的尝试。“对于企业来说,流量和入口是了解消费者需求必不可少的因素。”说到搜索整合营销如何更好把握消费者需求时,陈潜这样总结道。 在汇聚流量和抢占入口方面,搜狗形成以输入法、浏览器、搜索为基础的发展模型,通过打通这三款产品之间联系,从多个角度对上网入口进行覆盖,提高数据质量,更为有效地进行海量数据搜集分析,精准把握用户行为习惯。“搜狗的营销模型其实是一种‘云+端’模型,它能够对用户进行多入口覆盖,能够帮助企业更贴切的理解用户需求,提高用户体验和营销效果。” 对于搜狗输入法-浏览器-搜索的营销形式,陈潜认为这是互联网一次较大的营销创新,既符合消费者需求,也满足互联网变化要求。在他看来,搜狗输入法具有抢占用户桌面入口优势,它覆盖了中国网民83.6%的桌面,有效缩短用户与品牌接触距离,率先影响到用户,明确他们输入场景,具有非常高的数据分析价值;而当其帮助广告主了解用户上网行为之后,企业能够通过搜狗浏览器、搜狗搜索(云)针对用户需求进行精准营销推广。