一、 制定行政部门经理的工作计划
纵观我们的行政部门的人事架构以及分工,我觉得我们在这一方面已经比较完善和细致,甚至对于具体的事务都有具体的工作守则,制度、规定也是比较齐全和富有弹性,至于具体的未曾处理过的细节问题,我们只有在预见中或者遇见时,再去发现问题、解决问题。但是,我觉得我们公司缺乏的是文件形式的公司文化、企业宗旨之类的具有激励性质的文书。作为行政部门,这些文书的编写以及组织公司员工学习是我们的职责所在。
以前,我在向公司的经理询问公司的文化、企业宗旨、经营理念的时候,经理们说,这个必须依靠我们自己去了解,去摸索……我也翻阅了公司的各方面的守则、制度以及公司简介之类的文件、文书,发现在这方面公司制度的建设明显做得不够积极。所以,我没有得到所需的信息。我当时感到迷惘,公司的规模已经相当大,但是为什幺还是没有相关的文书呢?任何一个公司都必须有自己追求的目标,就好象每个人都有自己的理想一样。而且,公司必须把这些理念全部灌输给公司的员工,组织他们学习、参加培训,使他们把公司的奋斗目标分解成为自己的奋斗目标,时时刻刻惦记着公司的宗旨,并且为了实现公司的目标而努力工作。
我再简单总结一下此类文书的作用:
1. 公司文化、企业宗旨之类的文书可以为在职员工提供一个良好的心理工作环境。将关于企业文化方面的文书发放给在职员工学习,可以激励员工的士气,使之更投入于自己的工作当中,从而造成一种良好的工作氛围,在这种气氛的感染下,员工都自觉、自发地去为公司工作。
2. 学习公司文化、企业宗旨之类的文书,有利于增强企业的凝聚力。在职的员工都为公司而工作,他们的之间是分工合作的关系,既然他们可以为了一个共同的利益而不懈地工作,那幺,他们必然紧密地团结在一起,无形中使企业内部地凝聚力大大加强,这样企业地人员地流动率可以大大降低,减少了人力资源的浪费。其实,这种浪费的节约可以使企业各个方面的资源都节省,还可以优化企业资源的配置。
3. 公司文化、企业宗旨之类的文书可以为公司建立良好的形象,增强客户的信心。当今的企业非常重视科学的管理,这里面的要求这里包括规章制度的全面、公司文化的建设等等。首先,在公司内部推行的公司文化已经可以令员工高度团结、努力工作﹔其次在公司简介、年报里面加入公司文化的内容,内外推广的结合,公司必然在客户面前展现出最有朝气、最有活力的一面。
我们可以分成8步来完成这个编写的工作:
长远来说,这些企业文书都是必须编写的。但是,为了公司更稳定、更好的发展,我们可以现在就开始,而且,尽快开始方便我们在日后不断改进与完善。
二、用12万元安排员工的康乐活动。安排康乐活动,顾名思义,离不开玩和开心,我们得安排可以让人玩得投入、玩得开心,那就是安排得妥当,但是不能超支,这样的安排又讲究艺朮。
由于我们所处的毛衫制造业有明显的淡旺季,我们可以看出,2002年度的康乐活动安排没有注意到这个问题,在我们处于淡季的一月、三月(二月中是农历新年,放假,又有春茗晚会,故不计)没有安排任何的活动。制造业的季节性对于康乐活动的安排来说无疑是一个大好机会,工作时间的弹性很强,工作量不大,在此期间安排较大型的康乐活动可以令员工体会到“读书时代那种放假的快乐”。我并非想把所有康乐活动都集中在这两个月,而是把大型的活动放在这两个月,特别是三月,例如,在三月份安排春季大旅行。这里,因为我们处于淡季,我们甚至可以考虑星期六放半天假,延长旅行时间,让大家玩得尽兴!旅途的疲劳相信不会影响处于淡季的工作。
想大家玩得投入,无非是增加奖品的份量,以及增加获奖的人数,比赛性质的活动都一样,但是,奖品阶梯设置必须较大,我提倡第三名以下(包括第三名)都属于安慰奖级别,可以获得同样的奖品,一般设六个安慰奖就可以了,这样,进入八强就可以稳获奖品,冠亚军的大奖由剩下的两位参赛者去争夺。除去租赁等方面的支出后,安慰奖奖品总额不超过剩余的活动费用的总额的1/8,冠军获得相当于剩余的活动费用的总额的3/4的奖品,再剩下的金额的奖品才归入亚军囊中。
另外,报刊杂志是日常员工了解社会动态的最基本途径,而且它可以为员工提供很多知识性的东西,起到增长员工的见识等方面的作用,在这一方面的支出是非常必要的。任何一样活动都不能比员工提高员工素质、培养战斗力强劲的队伍更重要!增加购买书籍的经费投入,可以长时间令员工感受到公司也是鼓励员工自我提高素质的。为了维持费用总额不便,我建议在无需出外租用场地的活动中扣除一些费用作为填补。
我对具体活动的安排没有什幺特别的想法,只是认为时间以及费用必须作出调整。具体如下表所示:
三、对行政部现有工作的改善意见。
每个月的工资,公司都是统一发放到每个员工的农行帐户里面,在存折上,我们只能看见一个工资转帐的代码以及工资金额,至于工资由哪几个部分构成,扣除的项目等等,我们都是不知道的。作为员工,了解自己的工资的明细是一个权利,也就是说,公司也必须履行这方面的义务──出具体工资单。但是,考虑到公司对于员工的薪酬保密,这个工资单由谁去发放呢?问题可以这样解决。公司对于发放工资必然有计算机记帐的这一步工作,我们只需让ITC部编写一个软件,在全体员工的工资都记帐完毕以后,系统就会发一个电子邮件到每个在职员工的邮箱当中,邮件里面记录个人工资的明细。这样,既可做到工资保密,又可让员工具体了解自己的劳动所得。
公司的保安上班制度是的轮值,每班的工作时间是六个小时,每天轮值两班。一般,一个成年人的睡眠时间是七个小时,再除去一些必不可少的时间,例如,吃饭、洗漱、排泄等等,这里大概需要两个小时,那么他们的业余时间只剩下三个小时,如果,他们觉得业余时间不足的话,就只有在睡眠时间里面去扣除,这样必然影响他们的日常的工作。另一方面,就算公司里的每个保安都保持七个小时甚至以上的睡眠,一个正常人一天工作八个小时已经很疲劳,作为保安,在轮值完一班──六个小时以后,得到的休息时间不会很长,剩下的六个个小时的工作效率必然收到前六个小时的工作疲劳影响,而且,长期的轮值都是这样,那么,如果在这个时间段内发生一些紧急事件,我们的保安人员是否还能够保持旺盛的战斗力去履行他们的工作是一个比较大的疑问。基于以上两个理由,我建议把保安的工作制度改成三班轮值,每班八个小时,每个保安每天轮值一班。