爱华网在腾讯成为垄断者之后，腾讯开始有意识地为自己设计发展战略，最终选择跟随战略，这次的战略完全是设计出来的，而不是 “碰巧” 成功的。我们用“有意跟随”描绘腾讯的跟随战略。QQ有超大的注册用户量，依托这个庞大的客户端资源，腾讯在业务上的可能选择极其丰富。腾讯采取了跟随战略，跟在别人后面，把创新的风险留给别人，然后利用自己强大的客户资源后发先至。近年来，腾讯在这条道路上走得很成功。1.门户网站现在腾讯已经不再是一个单纯的“即时通讯”的客户端了，而更像是一个门户网站。在腾讯新版QQ上，集成了网络的多种应用，例如，通讯聊天、搜索、邮件、交友、资源导航、商业信息、文件共享、在线社群bbs、娱乐门户以及各种第三方服务商提供的增值服务（如招聘、办公用品导购）。只要上了QQ，就可以选择任何网络上的应用，不论是通讯还是资源的调用，不论是商业的还是娱乐的。由于腾讯实现了统一账号和统一计费，大大方便了腾讯用户。在各种应用中，QQ游戏的发展速度最能说明腾讯QQ的垄断性威力。QQ游戏运营投入资金不多，但是由于和QQ社区捆绑，就取得了和联众游戏近乎相当的规模量，这就是垄断者跟随战略的威力。另外，像过去开拓的铃声、短信、交友、校友录等服务，都是跟随战略的结果。2.网络游戏——与盛大较量腾讯虽然在棋牌类休闲游戏方面超越了联众，但是棋牌类游戏很难有大规模利润，无法填饱腾讯的胃口，而盛大的示范效应则为腾讯指出了新的金矿——网络游戏。双方都有很强的实力，盛大用超强的运营能力和强大的资本实力将网易、光通这样的竞争对手远远抛在后面，但是腾讯比这些公司更难对付。对腾讯来说，盛大的实力和能力也不是联众这样的小家伙能比的。两个公司首先在休闲游戏的领域内短兵相交。盛大将“泡泡堂”弄成“世界第一休闲游戏”的同时，又引进了“冒险岛”，“冒险岛”公测不到几个月就突破了20万人的最高同时在线；腾讯则加速开始了自己的“QQ堂”。从内容上来看，“QQ堂”和“泡泡堂”也非常接近，这就是腾讯的跟随战略。对盛大来说，它的策略是利用资金实力完成大量的收购与整合，力争在用户资源与网络内容提供深度与广度上迎头赶上腾讯，争取在未来的竞争中占据至高点。盛大和腾讯的竞争愈演愈烈。3.垄断者为什么要采取跟随战略微软公司有意识地采取“技术跟随”的战略：紧盯市场上新的技术动向，密切观察新技术对市场的潜在影响力，分析新技术与微软现有产品技术相结合可能产生的至高控制力。当少数新技术生存下来并被证实了具有巨大的潜在价值时，微软就毫不迟疑地跟随，并在很短的时间内开发出产品或者干脆购买过来，迅速占领市场。“技术跟随”战略的好处是：省去大量开发经费、人力、时间，最有效地利用全行业的创造智慧，避免了投资失误。尽管微软常常被指责没有发明什么新东西，但是微软总是能后来居上的原因在于：充分利用了已有的市场优势，使产品贴近用户，再利用完善的研究开发管理体制打败那些小公司。最经典的战役是微软打败网景公司。网景的浏览器一度占据压倒性的领先优势，当微软认识到浏览器的重要性时，立即投入巨大人力、财力开发，开发目标非常明确，就是以网景浏览器为蓝本。刚刚开发出来的explorer的功能与网景的netscape非常相像，甚至连界面都非常相似。微软之所以能够打败网景，不是因为微软早期的浏览器比网景的好，而是因为微软的浏览器是免费的，而且直接捆绑在微软的操作系统上。当用户购买微软操作系统时免费得到浏览器之后，当然不会再花钱去购买网景的浏览器了，微软就这样打败了网景。虽然网景在创新方面总是先行一步，拥有预见性的市场眼光、浏览器的功能和结构也很完美，但是胜利的是微软，因为微软在操作系统方面具有垄断性优势。当产品不相上下时，额外拥有操作系统垄断优势的微软最终会胜出。创新性地发现商业机会固然是取得竞争优势最好的途径，但是风险也最大，跟随战略就是为了避免创新的风险。要想利用跟随战略制胜，就应该具备这样的条件：（1）能及时发现有巨大市场的技术或业务；（2）能迅速模仿或复制这种技术或业务；（3）以其他某个方面的优势实现超越。所以，垄断者采取跟随战略具有得天独厚的优越性。腾讯之所以采取跟随战略，是因为腾讯拥有垄断性的战略资源——数以亿计的客户，腾讯也不缺钱，所以跟随战略就成了腾讯最好的选择。
