一般我们认为采购管理是一种职能战略,跟战略无关。这是一种错误的思想,因为:
一、采购不仅是原材料的采购问题,还包含了质量管理、和生产管理和产品设计问题。特别是产品设计问题,如何把客户的需求转化为产品设计,我们往往将它认为是公司内部的事情。其实不然,比如做汽车配件的公司的包装采购部门和产品设计部门往往不跟包装纸箱供应商包装设计部门合作讨论汽车配件的包装设计问题,其结果是虽然汽车配件满足客户的需求,但是包装设计往往不是最终客户的需求。我们理所当然的认为客户的汽车配件需求不需要包装行业供应商参与设计,但是最终客户才是检验“质量”的唯一标准。他们的需求是否得到满足只有他们才知道。也就是说,客户的需求和偏好的满足必须通过供应链各环节主体的参与才可能实现客户需求转换为产品设计。客户的偏好的实现是战略实施的前提,因此,改变传统的采购概念有利于战略的有效实施。
二、基于核心能力要素组合的思想要求供应商和客户之间进行要素优化组合。建立一种长期的战略联盟合作关系而非买卖交易关系。而要建立这种关系就要求供需双方达到战略匹配。进行供应商评估和管理不再是以交易为第一要则,而应该首先考虑是否战略匹配。在企业家精神、企业文化、企业战略和能力要素对比等方面加大权重。甚至建立一种相互参股和控股的形式才可以保证公司之间的可持续发展。
三、采购不再是货比三家,应该进行供应市场分析,这种分析不仅包括产品价格、质量等,还应该包括产品的行业分析,甚至应该对宏观经济形势做出预判。比如一个建筑行业的采购商应该知道下一步宏观政策中会对哪些原材料的价格造成冲击。此外,我们应该对供应商的战略作出判断,因为供应商的战略管理能力无疑会最终影响采购关系是否可靠。所有这些问题都属于战略分析的范畴。它超越了传统的采购分析框架(价格、质量等)。
总之,采购管理,在供需双方,特别是供应商与用户企业之间在供应商评估、供应市场分析和供应链整合之间需要战略管理思维以取代传统的买卖交易行为。