爱华网按战略选择模型，不论企业的规模大小均可以依据自身和市场的情况，企业可以选择成本领先、差异化和聚焦战略，其中，成本领先与差异化存在一定程度的不相容性。而由于企业运营内容的复杂性，战略选择不能全面指导企业的具体运作，竞争优势的分类诠释，有利于企业将战略选择展开到企业的执行层面，中小型企业的竞争优势：
一、按市场表现划分
消费者可感知的企业及其产品的差别，或企业可以展现的竞争优势1、产品包括产品的功能、款式、质量、包装、价格2、服务包括销售渠道（区域）、解决方案、货款结算、售（前/中/后）服务等的便利性、成本、效率和质量3、品牌包括市场定位、品牌定位、品牌传播，以及企业各种业务活动形成的企业和（或）产品品牌的知名度、美誉度企业选择成本领先战略，则必须在企业价值链的各个环节，或以上竞争优势的产品和服务各方面降低成本，或以品质为代价，提供更有竞争力的价格。
企业选择差异化战略，可以在以上3个方面的某个要素或组合要素上，提供与竞争对手不同的消费方案。
聚焦战略则显示了企业对某个可操控的细分市场，具有比竞争对手更深入的了解和把握，从而能集中资源提供比竞争对手更贴近该市场需求的消费方案，要求企业在以上3个方面的竞争优势上，能相互支撑。
二、按企业能力划分
1、设计开发能力包括市场调研、分析、款式（质量、工艺、包装、成本）的设计开发；上市成功率、成本、生产效率、生产损耗2、制造（服务）能力包括原材料采购、计划、生管物控、现场管理、品管等；产生的产能、合格率、成本、交期、库存周转率3、实体分配或服务传递能力包括供应链管理或文档传递管理；完好准确率、成本、周期、成品周转率4、营销能力包括市场调研、品牌建设、渠道管理、价格管理、业务拓展（销售促进）、货款管理、计划（策略）管理等；品牌投入与知名度/美誉度、渠道产出/成本、价格/窜货、业务产出/成本、呆坏帐率/应收账款周转率、计划（策略）的及时与准确性5、售后服务包括服务网络、服务方式；效率、质量、成本6、组织效率包括各职能部门的能力与跨部门协作；职能部门效率/成本、协作效率/质量/成本企业选择成本领先战略，则必须在企业各业务模块降低成本，提高组织运作效率，提供更有竞争力的价格。
企业选择差异化战略，可以在与消费者直接接触的业务模块的某个要素或组合要素上，提供与竞争对手不同的消费方案。聚焦战略则显示了企业对某个可操控的细分市场，具有比竞争对手更深入的了解和把握，从而能集中资源提供比竞争对手更贴近该市场需求的消费方案，要求企业在以上各业务模块的竞争优势上，能相互支撑，并提供平均以上的组织效率保障。企业在实现战略选择时，可以从市场表现上找寻可能的突破点，寻求业务和组织能力的支持，运用标杆模型与流程和组织优化，建立自己的“核心”竞争力，进而实现战略目标。
黄向平 恒业咨询（www.henye.com）首席顾问，致力于中小企业的基础管理和战略改善
