说明:本建议书的所有数据,来源于公共资料和作者根据公共资料进行的推算。
一.项目背景(略)
二.目前状况:
1.集团资产和规模:
吉利控股注册资金6.3亿元,目前资产规模约50亿元,净资产约10亿元,拥有员工8千余人、五大自主汽车品牌(分别是豪情、美日、优利欧、华普和美人豹)、4个生产基地(分别是上海华普、宁波美日、浙江台州和浙江临海)。
下设三个独立整车制造厂(分别是浙江吉利国润、浙江吉利豪情和上海华普);一个发动机制造公司;一个变速箱制造公司;一个研究院(各类人员300余人);四家销售公司(分别是吉利、华普和美人豹三个国内销售公司,以及上海美嘉峰国际贸易有限公司);一个售后服务公司(吉利汽车全天候服务公司)。
2.销售和服务系统:
拥有109家经销商4S专卖店、689家品牌经销商以及569家售后服务站,430余家另部件供应商网络。
3.生产布局:
宁波基地生产美日、优利欧系列轿车和动力总成;上海华普生产华普系列轿车;台州和临海生产豪情系列轿车和美人豹跑车。
4.销售情况:
03年五个品牌累计完成销售8.1万辆各类汽车,并推出一款方程式赛车(F1400)。04年计划销售各类汽车16万辆,第一季度实际完成销售3万余辆。
5.企业文化
企业理念:造老百姓买的起的好车;让吉利汽车走遍全世界。
产品理念:创造超值生活
品牌核心价值:超值
三.现有竞争战略与三年经营目标
1.产品与品牌
打造豪情成为基础品牌;美日、优利欧为发展品牌,华普为中级车品牌,美人豹为休闲车品牌。04年度达到16万辆的销售目标,并出口完成5千辆整车,三年内内销达到65万辆。
2.采购和生产
04年度开始,计划对四个生产基地进行集中采购,以期进一步降低成本。
3.筹资
扩大与银行业的合作,提高贷款额。
4.投资
为了在三年内达到65万辆的战略目标,继续扩大、完善四个基地的生产能力。
为了自主掌握发动机技术,继续在发动机行业进行持续投资,以提高发动机等动力总成的研发、生产能力。
5.继续扩大4S专卖店的数量和品牌经销商、服务站网络。
四.现状分析
1.产品和品牌
吉利03年虽然全年销售达到8.1万辆的销售目标,但平均每个品牌的汽车销售不到2万辆。从产品和品牌布局来看,豪情、美日、优利欧和华普,车型相同、底盘相同、发动机排量(型号MR479Q)相同(都为1300cc或1500cc),价格都在3.4万元和6万元之间。产品制造工艺、内饰的质量与在国内的外资品牌相比都存在很大的差距;与奇瑞、金杯、哈飞、夏利等本土较知名品牌相比也有较大差距。
品牌之间无明显区隔。通过对消费者的初步调查,吉利产品对消费者而言都是抵挡车,品牌知名度低、美誉度更低。
主要竞争品牌为夏利、羚羊、奥拓、QQ、福来尔、哈飞及其它在国内生产的七万元以下的轿车。
2.采购和生产能力
为了三年内达到65万辆的战略目标,每个生产基地必须扩容到15万辆以上的生产能力。由于不能进行混合生产,每个生产基地只能生产固定的产品,生产调整的余地不大,而四个生产基地之间的距离相距较远,临海到上海的送货时间正常情况超过15小时,上海、宁波之间超过8小时,宁波、临海之间超过6小时,四地之间进行集中采购产生的成本优势,将会被新增加的物流成本所抵消,而且由于集团的信息化还没有实施,因此集中采购的管理、运作难度极高。
目前四个生产基地的生产设备、工艺、供应商产品质量在行业中都较差。其中冲压、焊接、涂装和装配线的设备较落后,使得产品无论在外观、工艺还是在内饰水平上,在行业中处于落后地位。
3.筹资
由于目前控股公司的资产负债率已经高达80%,而上市和发行债券的可能性较小,若继续通过银行融资,无论是获得短期还是长期贷款,都将极大的增加财务风险。
4.投资
由于企业的扩张速度过快,企业无论在资本还是在人力资源上都受到不同程度的约束。虽然吉利目前已经进入了“3+6”框架,但该框架是非市场经济的产物,并非说明吉利的综合实力在行业中已经进入前九名。事实上,吉利的综合实力,无论与现实竞争对手还是和潜在竞争对手相比,都逊于对手,有的差距还很大。
5.服务
吉利的目标市场基本在二、三线城市和农村,由于建立4S店的投资通常要达到数百万甚至于上千万元,投资回收期较长,而且每一个4S店都要求覆盖相当数量的潜在消费者,尤其是销售低挡车的利润率较低,经营风险很大。因此吉利目前还不具备在二、三线市场大量建立4S店的条件,而是应该扩大分销商和服务站网络,增加渠道渗透力。
五.SWOT分析
1.优势
由于吉利是一家年轻的民营企业,组织结构紧凑,决策效率高、执行力强;
员工普遍年龄较轻,企业没有经营包袱;
企业文化正处于由企业家文化向经理人文化的过度时期,凝聚力较强,冲劲足;
供应商的产品成本低,另配件具有成本优势。
2.劣势
资本资源和人力资源不足,表现在筹资渠道狭小,各类人才匮乏;
企业形象较差;
品牌力弱;
企业信息化程度低;
供应链距离过长;
生产设备落后;
供应商技术能力、管理能力较差、设备较落后,产品质量较差。
3.行业环境
目前中国的小汽车外资品牌占主导地位,占90%以上的中、高端市场和约30%的低端市场。
外资品牌在低端消费者市场中的主要有夏利、菲亚特、起亚、铃木等。
在本土小汽车品牌中,中、低端品牌的厂商有:中华、奇瑞、吉利、羚羊、奥拓、金杯、南汽、五菱、昌河、红塔、福来尔、爱迪尔、长城、陆风、中兴、万丰、双环等。其中,中华在中档的商务车细分市场;奇瑞在中档的商务和中、低档的消费者细分市场;奥拓、羚羊、南汽、五菱、昌河、福来尔、爱迪尔为低端的消费者市场;其它品牌处于低档的越野车细分市场。
吉利目前的主要竞争对手(品牌)是天津的夏利、奇瑞的QQ和风云、菲亚特的派力奥和菲耶纳、长安的奥拓、比亚迪的福来尔、哈飞的路宝、长安的羚羊、起亚千里马等。
从目前吉利的主要竞争对手情况来看,夏利具有丰田的背景、长安有福特的背景,都可以获得跨国企业的技术和管理支持,而且品牌已经具有一定的知名度;
奇瑞由于具有政府背景,经过短短四年时间的发展,旗下已经拥有四个品牌,无论在战略规划、品牌经验、品牌资产积累,还是在融资能力、现有生产装备、产业链集中度等各个方面都远远高于吉利。
哈飞是老牌军工企业,具有其它企业不可比拟的工艺、技术方面的优势,但由于体制限制,企业包袱过重。
潜在竞争对手(品牌)为:昌河、五菱、红塔、南汽、TCL等。
4.行业发展趋势
汽车行业正处于高速发展时期,03年的小汽车销售197万辆,04年一季度仍保持高增长率,与去年同期相比增长率超过44%,预计全年销售增长率可望40%,达到(260-280)万辆。05年预计超过350万辆。
5.机会
中国的GDP在03年达到人均1000美元,根据国际惯例,人均1000美元意味着小汽车开始逐步进入家庭,汽车的消费结构发生了变化,而且中国经济今后若干年持续的高速发展、13亿人口的巨大市场潜力、区域市场的不平衡发展、城乡之间消费者收入的差距、消费者还不够成熟,为各类不同的细分市场发展提供了良好机遇。如果政府的产业导向不发生变化,预计08年,中国轿车的市场需求量将有可能达到七百万辆以上的规模,因此汽车行业仍然存在巨大的发展空间。
而吉利目前获得的高增长率来源于二个方面:一是行业驱动力;二是吉利作为一个新兴企业,在高速发展的市场中正处于弹性式增长的一个特殊阶段。
6.威胁性因素
①由于低端品牌的产能过剩,而且从05年开始,关税的进一步降低至最低,国外汽车也将更容易进入中国,进口小排量汽车和国产汽车的价格差距进一步缩小,迫使国内汽车“洋品牌”和“本土品牌”持续的降价,将进一步压缩产品的利润空间。
②由于吉利本身属于低端品牌,价格本身较低,进一步降价的空间十分有限。
一方面是竞争品牌的降价,竞争品牌的同类车型与吉利的价格差距不断的缩小,而且绝大部分竞争品牌无论在产品质量、工艺水平、还是在品牌力方面均高于吉利,加大竞争品牌对吉利的竞争优势;
另一方面,消费者的不断成熟,市场将从产品的竞争演变成品牌之间的竞争。对吉利而言,由于技术、生产工艺、开发能力、获取资源能力、品牌强度都远远落后于“洋品牌”甚至远落后于其它“本土品牌”,加之吉利产品经过消费者一、二年的使用,相关质量问题基本暴露,品牌美誉度进一步降低。因此,在今后一段时间,吉利的市场空间将受到挤压。
③与03年相比04年销售增速放缓,今后的增速可能进一步放缓,更趋于合理。03年销售增长率为68%;04年一季度为44%,全年约为40%。
六.现有问题
1.企业战略没有围绕企业的使命进行分解,使得企业使命变成一句空话。
吉利的企业理念为:造老百姓买的起的好车,让吉利汽车走边全世界。实际上后者是企业的愿景;前者是企业的使命。如何让消费者承认吉利造的汽车是好车?通过局部的消费者调查,很少有消费者认为吉利的车是一部好车。
2.吉利过早的将有限资源投入到发动机、汽车底盘等行业,未能将有限资源投入适宜而又最迫切的地方。
按照目前吉利所拥有的融资能力、技术能力、管理能力、规模、把不同部件组合成产品的经验这几个方面来看,吉利目前还不具备自己研发、生产发动机和底盘的能力。如果吉利强调产品都必须配自己研发、生产的发动机和底盘,将使自己的产品开发、品牌布局受到严重的制约。
3.品牌无明显的区割,品牌之间相互蚕食。
豪情、美日、优利欧、华普四个品牌中,除华普有二厢和三厢车型以外,其它三个品牌都为同排量的二厢车。四个品牌无论在排量(1.3升或1.5升)、发动机型号、底盘、外观、功能方面都基本雷同,产品之间无差异化,价格都在3.3万元到6万元之间,消费者无法区分四个品牌之间的差异,只能靠价格来区分产品。而通常一个车型通过不同的内部配置,其价格就要相差几万元,因此消费者还是很难区别。
4.企业对品牌经营的认知不足。
吉利目前将豪情定位于入门品牌、优利欧和美日为发展品牌、华普为中级车品牌。何为入门品牌?何为发展品牌?中级车如何定义?
5.吉利的品牌核心价值诉求为超值,超值是由企业定义的吗?如何实现超值?超值必须使消费者感觉,产品的价值超过消费者的心理预期。
6.由于企业信息化程度低,四个生产基地进行集中采购,供应链太长,造成物流成本增加、库存转移,集中采购并没有降低供应链的成本。
7.主要生产设备(冲压、焊接、涂装)、工艺技术、生产线员工素质与行业平均水平相比有较大差距。
8.供应商装备、技术落后,管理能力差,造成内饰产品的质量粗糙、低档。
9.热衷于概念抄作,推出中国第一辆跑车和中国第一辆F1赛车。该跑车排量1.3和1.5升,0-100公里加速15秒,最高车速170公里/时,基本上只有一个跑车的外壳。
七.解决方案
1.战略规划
以吉利的企业使命“造老百姓买的起的好车”为中心,重新进行战略规划、制定新的战略目标。
1)具体步骤:
①将四个生产基地通过置换压缩到二个,保留上海和宁波二个生产基地,宁波基地继续生产豪情和优利欧;上海基地生产美日和华普。
②将通过置换获得的资源用于主要生产设施(模具、冲压、焊接、涂装)的改造,提高产品内在和外在质量,逐步树立品牌经营的思想。
2)理由:
①宁波生产基地的生产规模、产业链集中度、供应商优良度要高于临海和台州,为综合提高产品质量提供了条件。
②上海周围已经形成了能够生产中级车另部件的供应商产业链,为生产中级车打下了良好的基础。
2.研发和产品策略
三年内的研发方向主要以:
① 外型开发
② 提升整体工艺水平
③ 将不同另配件组合成产品的技能。
步骤:
1)在现有底盘的基础上加快豪情和优利欧二个品牌的外型开发速度,通过外型更新、缺陷改善和提高内饰产品的质量等方法,改变消费者认为吉利是低档产品的印象。
2)激进方案
①中止现有美日系列、华普系列的生产、销售,重新设计、开发“美日”和“华普”系列。
将现有“美日”生产线全部生产豪情和优利欧系列。
通过引进底盘和发动机,缩短产品开发的周期。
美日的外型尺寸应该在4.5米左右,发动机排量在(1.6-2.0)之间,有手排、自排挡,功能齐全、内饰精致,一步到位的价格,使价格具有震撼力。
②中止现有“华普”系列的生产、销售,将华普品牌打造成中档越野车品牌。开发中档SUV车型,进一步改善消费者对吉利品牌的印象。
3)缓和方案
逐步放弃“美日”和“华普”品牌
保持现有品牌、生产、销售模式的基础上,开发新的中级车车型和商务车车型,每个新车型赋予全新的品牌,一旦新车型投入市场,逐步淡出“美日”和“华普”。即形成以豪情在低端的二、三线市场,优利欧在一线的低端市场和二、三线中端市场;新品牌在一线的中端市场和二、三线的中、高端市场的品牌布局。
3.品牌策略
1)对吉利的品牌重新定位。
①将豪情定位于二、三级城市和广大农村的细分市场;
②由于优利欧品牌气质具有一定的小资情调,因此,将优利欧定位于一线城市的年轻白领阶层和二、三线城市的中、青年人士。
③由于美日的品牌气质较高,将美日定位于中级车或商务车市场,主攻中级或商务车市场。(激进方案)
④由于华普品牌气质更倾向于越野车的特征,因此将华普定位于SUV或者MPV细分市场(激进方案)
⑤保留美人豹作为跑车品牌。但由于美人豹的品牌名称不伦不类,因此须更改美人豹的品牌名称。
⑥开发全新品牌(缓和方案)
2)品牌重新规划
规划以吉利的品牌核心价值为中心的品牌识别系统,充分体现品牌的核心价值“超值”。
3)换标
由于吉利品牌的Logo气质低下,不利于产生积极的品牌联想,因此需改变吉利的品牌标识。
4.供应商策略
进一步淘汰不合格的供应商。
持续改善供应商的研发能力,提高供应商的产品质量、交付能力和交付柔性。
5.加快信息化建设的步伐,引进ERP系统,提高整个供应链的效率。
6.改善销售和服务的网络结构。
放弃4S店的进一步建设,加快终端品牌分销商和服务终端的网络建设。
七.项目成果描述
通过以上步骤的运作,达到
1.使企业资源得到合理、有效的运用,最大限度的使股东价值最大化。
2.明确了吉利在今后三、五年内的业务方向和高级管理层的工作范围。
3.品牌定位准确,品牌区隔清晰、明了。
4.产品内在和外在质量明显提高
5.摆脱吉利是生产低档产品的品牌联想,使产品逐步由低档向中档过渡,逐步提高产品的档次和获利能力,提升品牌资产。
八.项目初步计划(略)