战略是道家的“道”是儒家的“仁”,即肤浅又深奥,看似高高在上,实际却每天都在执行;企业只有用战略来引领企业的一切资源,才可能实现资源到资本的转化,才可能使企业从优秀走向卓越!但战略的执行和落实,仅靠企业管理职能的发挥,往往起不到理想的效果。追究其原因,是由于企业战略和各项管理职能相距甚远,使得管理职能工作只能被动地服务于企业业务发展需要,从而不能发挥其主动的功能来实现企业战略的发展。例如:某公司规模发展,急需大量人才,人力资源部就突击招聘,表面上及时迅速地满足了企业需要,实际上由于缺乏对企业战略充分理解,结果可能导致数量上完成任务,而质量效果很差。再如:某公司营销体系的创新,开展大客户营销业务,部门设置人员到位后,工作效果却不理想,安排工作感觉总是不到位。诸如这些现象,都是企业发展战略和管理系统未有效的结合在一起,即目标导向不清晰,个人职业规划同企业发展脱节的结果。只有将企业发展战略和管理系统及运行程序有机的结合在一起,建立同战略相匹配的管理系统,才可能从根本上消除不良现象在企业的发生,实现战略管理在企业的执行问题。
在众多企业咨询的经历中,我所感受到中国企业的一种现象——企业失败的原因几乎是相同的,但企业的成功却各有各自的方式和思路;但各种成功的共性就是注重于未来和长远,注重于引导企业的资源向共同的目标推进。在这些企业中有自觉按这种方式做的、有被动的按这种方式做的、有偶尔应用得到好处又自觉坚持按这种方式做的、有遇到困境不得不按这种方式突破做的等等。要按照这种方式——建立企业管理系统首先要从领导者的灵魂开始, 构建企业组织资本(即对组织资源进行开发性投资所形成的可以带来物质资本、人力资本和组织资本增殖的资本形式,它代表了物质资本与人力资本以及人力资本之间的结合方式。通俗讲,组织资本是一种包含个人卓越能力的,能够为组织带来不断增值的组织方式的一种表现形式)的核心;对组织资本重新真正认识和把握,并对组织资本价值和实践间的矛盾不断的揭示和利用,这个过程本身就是领导自我管理突变;是领导者同组织资本价值的重新组合中凝练的灵魂的自我创新;是在企业发展中不断的培育与提升企业的组织资本,从而提升企业核心竞争力的脱变。企业领导只有对必要制度重建和对企业内部的变革,从战略的角度整合资源、构建组织、治理环境,才能使企业从战略管理的高度解决管理系统中的职能发挥问题,才会停止用战术方法解决战略问题的怪圈。
(作者徐建钧,欢迎您与作者交流和探讨问题,电子邮件:[email protected])