爱华网引子：也许老板们认为：我创业如此成功、事业如此兴旺，我创业，我成功！何来他人旁边杂言碎语？非也！本文并非想教老板们如何创业、如何固业！只是想在经营、管理、任贤等方面给老板们一些可供参考之建议，就已满足初衷啦！并非笔者想逞能，更没有要向老板们指手划脚之意…… 1．切忌乱承诺不兑现 企业在经营过程中，老板的言行尤为至关重要。金言一开，不说驷马难追，起码也要真实的履行诺言，方可取信于雇员，不断提升老板个人的人格魅力；反之，将会适得其反，会让雇员工作在互不信任的环境中，以至无心为企业再作贡献。试想想：一个言出不行的老板，如何能让雇员们享受到企业成功的荣耀和满足感？更谈不上归属啦！ 某制药企业老板的工作作风在雇员们的眼中，可以说是言出不行，哪怕是老板亲签的白纸黑字，最后也会变成一团废纸。1998年初，该公司在制定年度销售责任状时，确认市场部年终能完成2500万的销售回款任务，即按销售回款总额的0.006%奖励市场部,然而,年终公司回款2700多万而原先确定的奖金却竹篮打水,可想而知啦!如此企业能做大吗?如此企业,员工能安心吗? 2．不要认为雇员抢钱 我们尊敬的老板们,不要忘了:你的投资并不一定保证顺理成章、理所当然地就能自己赚钱。不是吗？公司的钱不是你一个人挣回来的，是公司全体雇员的日夜奋战、辛勤工作的集体结晶。如此，雇员的付出赢取酬劳乃天经地义，并非雇员在与你们抢钱。 全美首富、美国金士顿科技公司的合作伙伴杜纪川等老板就很会体惜雇员们的艰辛和付出。在公司取得巨大成就之时，杜纪川们没有忘记让雇员们与他们一起分享企业的成功，毅然从公司的利润中拿出1亿美元犒劳全体员工，员工人均获得7万多美元的奖励，真是大快人心。如此老板，雇员能不卖力吗？ 杜纪川们为何能如此慷慨？因为，他们不认为：雇员在和他们抢钱，而是为他们创造利润、创造财富！企业的成功、企业的发展，有雇员们的辛勤汗水和涓涓的心血！雇员们应该是企业的功臣，值得奖赏！不是吗？ 杜纪川们成功啦，是因为他们把雇员们当作企业的功臣，当作一家人！ 3．规章不宜朝令夕改 规章是用来规范企业经营行为和雇员工作行为规范的，不宜朝令夕改，否则，如何让雇员们去适应？更谈不上执行啦！如果一个营销方案或一个规章制度，刚刚实施两个月甚至更短，老板突然心血来潮，马上更改原方案，调整原规章制度，这样，雇员刚刚熟悉的方案、刚刚适应的规章又会被陌生的面孔所困扰，如坠烟云。同时，也会给雇员们以一种不稳定感，影响雇员们的工作信心。有些老板常常凭借感觉进行决策，今天这样决定，第二天，拍拍脑袋，忽然觉得那样更好，又改变注意，由此往往使雇员们不知该如何适应？整天跟着老板的感觉走，而且是非走不可！不走行吗？如此企业，雇员们有何空间来思考、来做事？勿容置疑：民营企业，毕竟老板说了算！雇员们建议归建议，最后，还得跟着老板的感觉走！但请老板们自己反省一下：您的感觉就那么好使吗？不见得！毕竟企业是企业，总该有比较稳定的规范约束，才会使企业的经营运作正常运行！ 4．任而不信偏听谗言 民营企业大都是从小企业逐步发展壮大的。起初，凭借老板的资深经历和感觉理念意识，还算能把企业玩弄得有条不紊。 然而，企业一经壮大或老板要做大企业，就自然而然地从外界引进职业经理踏入公司高层，参与企业的经营与管理。但是一些企业在引入职业经理后，并非象当初的设想一样积极授权，而是处处设防，更有甚者偏听恶意小人的谗言，什么企业是你的，财产是你的，怎能让外人来管呢？如此这般，真的又言归正传，亲自操纵。或者认为职业经理文人出身，毕竟理论起家，无以担当经营企业实战的重任，说说可以，动真格，就有点太毛头啦。 最终，导致职业经理与老板的理念冲突，职业经理不得已，只能甩手，一走了之，与我何干。企业又回归从前，如此运作，再好的企业也受不起这般折腾！用人不疑，疑人不用！这是常理，但真正落在老板们面前，不见得能放得了手！ 作者简介：许广崇，男，1965年3月19日生，广西天等人，文案怪才。文章散见《粤港信息日报》《市场周刊》等。《广告？品牌？》（编著中）。多家报刊特约撰稿人。 南宁市高崇企业策划有限公司CEO 广西医药策划网、广西安全生产网ＣＥＯ 广东电视台企管中心广西办事处总监 e-mail:[email protected] ＱＱ：330236576 地址：南宁市大学西路10号 瑞士花园银湖10栋B座802室
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