[ 摘要 ]
中国现在的市场是一个多变的市场,也是一个孕育着巨大机会的市场,因此,总有一些企业凭借一个新产品、一个新概念,或者是一种新的商业模式挖掘出市场的空白点,从而获得了巨大的成功,但黑马的成功更像是一颗流星,如果永远璀璨,本文试图对黑马提出一些警示。
中国真正的商业社会到今天大约只有20年,这也是几乎现在所有著名的企业都20岁的原因。20岁,无论是对于一个人还是对于一个市场,远远还不够成熟。中国现在的市场仍然是一个剧变的市场,所以有很多机会,也因此产生了很多黑马。
《销售与市场》在3月份讨论过这个话题,我想肯定有很多人有很多感触,这是一个期望英雄也创造英雄的时代和环境,谁都希望自己在一夜之间成为万人羡慕的黑马英雄。3月20日中央电视台经济频道《对话》栏目请到的对话嘉宾是盛大网络的陈天桥先生,虽然主题并不是黑马,或者很多人也已经不认为现在的盛大是黑马企业,但是我认为这家企业短短几年的快速发展,到今天上市并取得良好的成绩,不能说已经漂白了。陈先生在对话里谈到了生与死的问题,并且回顾了以前公司的发展历程,正如陈先生引用了比尔8226;盖茨的话:微软离死亡永远只有14天。一个成熟并且持续发展的企业尚且如此清醒地面对死亡,那么一个创业的企业呢?或者说是一个正在酝酿成为黑马的企业呢?随时都有可能死去,而且是消失在这个市场。
怎么样成为黑马
陈先生在谈到过去的盛大的时候说了这么一句话,非常耐人寻味。“一个很团结的团队,抓住了一个机会,专注于某个行业,全力以赴地发展”。我想这是最好的盛大之所以成为黑马的总结,这句话里有四个关键词。一是团队,成就一匹黑马,首先要有这么一个创业团队,每个人都有激情,并且团结一致,同心协力,有足够的自信认为我们会成功,领导人能够让团队看到企业的愿景,并且为之奋斗;二是机会,陈先生在签下《传奇》的代理合同的时候,他说他知道一定会成功。但是正如所有的媒体都说这是一次赌博一样,陈先生这么解释,任何一个战略家或者说是军事家,在经过缜密之后所做的决策都是一种赌博,他很强调缜密的分析,也就是说对市场的把握,认准了这个机会,中国的市场很大,而且很不成熟,有很多很多的机会,英雄和草寇的区别就在于是否了解了市场,并且从中发现并把握机会。三是专注,盛大在初创期做很多的事情,五十个人,四个事业部,做虚拟社区、做动画、做漫画并出杂志,同时还做周边产品,但是正如陈先生自己所说,多元的企业能存活,但是只有专注的企业能成功,所以陈先生砍掉了三个部门,专注与虚拟社区,并且获得了跳跃式发展。因为一个创业期的企业,没有太多钱,也没有太多的人,没有太多的资源,如果分散地多线发展,那么都只是短板,只有把精力聚焦,才能真正形成竞争力。四是全力以赴,这是一种精神状态,在团队成熟后,认准了一个行业,并且以某个机会为契机的时候,所要做的最后一件事情就是全力以赴。
上面的四个关键词是盛大初期发展的总结,我想对于所有致力于成为黑马的企业来说也是最好的借鉴,因为中国现在的商业社会里和盛大初创期一样的企业有很多。成为黑马之后怎么做?
盛大今天的成绩已经再也没有人把它当成黑马了,而且上市之后也不会那么容易死去,但是对于一个只有几年积淀的企业来说,我们暂时还无法用可持续发展这样的词语去形容盛大,因为一个百年老店是需要根基的。《对话》适时地提出了这个问题,盛大在发展的快车道上会遇到什么样的警示牌?我想对于一个黑马企业来说,同样也要明白成为黑马之后怎么做的问题?这两个问题有高度的重合之处。
陈天桥先生首先举起的牌子是诱惑。他说抵御住诱惑,不做比做难很多。确实如此,正因为专注,盛大才有了今天,而继续专注,是盛大今后一段时期内的战略。一匹黑马他仍然还没有完全漂白,这个时候要做的仍然是一点开花,只有这样才能做到全面繁荣。《经济观察报》的何力先生出牌:英雄。陈先生是中国的财富传奇,他年轻,拥有巨大的财富,他已经成为了诸多年轻人的偶像,他也是盛大的英雄,但是这是最危险的,任何一个成熟的企业都不应该是企业家的企业,一个成熟的企业家也不应该有个人英雄主义的心态。陈先生在这点上有着很清醒的认识,除了引进唐骏和其它职业经理人之外,他说他不会影响到盛大的发展,另外,他尽量回避媒体的采访,因为媒体都善于煽情,媒体总会不断地创造英雄让人们去膜拜,只有真正做到淡定从容,才能更好地带领企业前进。《中国企业家》杂志的牛文文先生的牌面是:疯长。这个观点和我本人不谋而合,我在我的本子上写的是速度。首先我这里要说的是成为黑马一定需要速度,而且是超乎寻常的速度,因为黑马需要机会,而机会稍枞即逝,而且黑马在成为黑马之前意味着弱小和更恶劣的生存环境,如果他不快速地长大,那么就将被扼杀在摇篮之中。但是对于像盛大现在这样的企业来说,更重要的是稳健,黑马在成为黑马的这个阶段会忽视很多问题,速度会掩盖很多缺陷,现在盛大要做的事情是补课,把以前的短板补齐,把企业的根基打结实了,然后才有可能永续经营。中科院吕本富先生的牌面是拐点的重复。他提到了盛大这个阶段的企业可能会面临的四大拐点,一是用户,二是产品,三是行业,四是企业家心态。任何一个产品和行业都会产生战略界限,陈先生自己也谈到网络游戏现在在网吧里有60%的人在玩,几乎就达到了用户的最高界限,而一个产品也是如此,它总会有自己的生命周期,一个行业也会逐渐走向夕阳,一个企业家也会有自己的认知瓶颈,吕先生说,也许这其中的某个或某几个拐点压在盛大身上,盛大可能可以解决,但如果四个重复地压下来,盛大也许就很难撑得住了。陈先生很明显有考虑过这个问题,他说现在的企业有四重风险,一是专业风险,二是恶性竞争风险,三是社会风险,四是政策风险,虽然和吕先生的说法并不统一,但是在本质上却对企业外部环境有着共同的危机意识和认知。黑马企业在回顾过去的时候可以发现在公司的任何一个阶段所面对的外部环境都是不一样的,要在危机意识的前提下主动适合和改造它,陈先生已经有了战略:家庭战略。当当网联合总裁俞渝女士的牌面是丢失“创新”精神。企业要成为一匹黑马要抓住快速发展的机会,当然更多时候机会是自己创造的,比如产品创新或技术创新都可能创造一个新门类或者新行业从而在空白市场里安静而快速地发展成为黑马,盛大也一样,在网络游戏方兴未艾的当年,把所有的30万美金的家当押在《传奇》上面,这也是一种意识创新,当今天网络游戏开发商、代理商、运营商蜂拥而起的时候,盛大要做的是渠道创新、技术创新或者是其它的创新,只有创新,才能保持领先。四位专家的警示牌非常具有代表性,黑马在成为黑马之后要做的就是放弃企业家英雄主义,保持企业稳健发展,关注和适应企业行业外部环境,同时永远保持创新精神。看看自己以前做过什么?
我注意到陈先生说话的一个特点,他特别喜欢讲“回过头看”,这是一个成功者登顶后回望的喜悦和欣慰,也是一个跋涉者前行路上回望的鼓励和检阅。
黑马之所以成为黑马是因为在正确的时间里做了正确的事情,盛大也是如此,他应该活着,而且应该活得很好,因为陈先生的节奏控制得很好,他说,世界上没有做错的事,如果错了,只是因为时间错了。无论是盛大砍掉冗余的三个部门,还是签下《传奇》的代理合同,以及上市,包括在上市前期做的可转债、季报等工作节奏都把握得很好。有人说,盛大应该死去,有太多的关口可以让盛大死去。陈先生在谈到过去盛大关口的时候没有渲染当时有多困难,他只说伟大的企业家最大的不同就在于他们总是挺过关口,如果退缩,陈先生会在多年后对自己说,这是你最大的错误。一个企业挺过了困难,成为行业黑马,以后的道路上仍然会有更多的关口,挺过去,就成功了,要常常想,以前那么困难都过来了。还有一点,陈先生在谈到竞争的时候不客气地说,现在盛大的竞争对手是那些看不到的人,这是自信,更是锐利的眼光,因为他知道自己的历程,他常常回望自己的过去,就在五年前,国际上的网游巨头谁会想到在中国会产生一个可以和他们相抗衡的企业?陈先生说,盛大最大的竞争对手是五年前的盛大,因为在这个市场里也许就潜伏着一匹新的黑马,陈先生的这种心态可以使他很好地应对突然成长的黑马竞争对手。最后,责任感。陈先生在说盛大活下来的理由是责任感,因为在众多行业中,唯一可以和世界巨头直接竞争的就是网络游戏,作为行业翘楚的盛大要以一种强烈的民族和国家责任做好盛大。无论是哪个级别的企业,只有心怀责任感的企业才能成功并持续发展。http://www.keeloo.org