爱华网一直想写一篇客观评价德鲁克的文章，此前曾看过孙景华先生的文章《无人可以超越德鲁克》，最近又得知陈荣平博士出了一本关于德鲁克的书《管理大师中的大师》，加上看到很多文章将德鲁克捧到了神乎其神的高度，我觉得自己再也不能保持沉默了，也许会冒天下之大不韪，但我觉得至少应该将自己的真实想法说出来，让大家能够从另外一个角度来看德鲁克。 我有一个观点，认为德鲁克的管理理论毕竟是经验学派，主要是一些经验和观点的组合，并没有形成严密的学科体系，也就是说他的理论的前提和假设并不是固定的，不同的著作之间也没有严格的逻辑关系。由于他一直和企业实践联系得比较紧密，所以总能以记者的新闻敏感性找到企业家和社会感兴趣的热点话题，然后用自己的哲学和经济学理论功底组织成文章，严格来说他只是一个非常高产的对于企业进行深度报道的资深记者，并由于他的记者身份和显赫的社会关系获得了各种各样的荣誉，但他离真正的学术大师还有一定的距离。下面仅举一例加以说明。 《管理：任务、责任、实践》是德鲁克最主要的代表作，全面论述了他的管理哲学和他对管理的任务、责任和实践等方面的看法，有人将此书誉为管理的经典著作和百科全书。在此书中他确实提出了很多全新的观点，也形成了一个相对完成的体系，但是其中有很多基础性的观点和概念是值得商榷的。 比如，他认为“企业有两项——而且只有两项——基本职能：市场销售和创新。只有市场销售和创新才产生出经济成果，其余的一切都是成本。”同时，他又将市场销售看作一场革命，认为美国企业的态度从“销售部门所出售的是工厂所生产的任何东西”转变为“我们的任务是生产出市场所需要的东西”，并认为这种变革所产生的影响决不亚于任何一项技术革新。他这里所谈的“市场销售”不就是一种“创新”吗？而且他又将创新的职能定义为“提供出与以前不同的经济满足”，这说的不就是“市场创新”吗？首先，他对于企业基本职能这样重要的基础性概念没有作出严格的界定，他所认为的“市场销售”和“创新”两项职能只能算做一项，都是“创新”；另外，他又忽略了企业的另外一项基本职能“规范”，也就是说，企业的两项基本职能应该是“创新”和“规范”。简单说明如下。 创新和规范是企业的两条腿 企业的目的是追求效益和效率，带来效益的是创新，带来效率的是规范。首先，企业的创新是指如下四个方面的创新： １、流程创新——老产品、老市场，通过业务流程的创新来降低成本，对应的核心竞争力是价格优势。 ２、市场创新——老产品、新市场，通过市场开发来扩大销售，对应的核心竞争力是市场营销能力。 ３、产品创新——新产品、老市场，通过向老客户提供新产品来挖掘市场潜力，对应的核心竞争力是技术研发优势。 ４、二次创业——新产品、新市场，发现新的市场空白并以新的产品来填补，对应的核心竞争力是资本优势。 企业通过上述四个方面的创新来为企业带来效益，但是作为组织的企业光有效益是不够的，还必须有效率，这就需要规范，产品规范、技术规范、流程规范、行为规范、制度规范等，任何一个方面的规范都可以使企业的效率的到提高，也只有通过规范才能使企业不断发展壮大。 所以，创新和规范就象企业的两条腿，只有轮流迈出才能走得更稳、走得更远，单腿跳是不可能走得很远的，也不可能支撑太久。我国企业与西方企业的差距主要不在创新方面，而是在规范方面，我们有很多优秀的企业家，他们具有足够的创新精神，但是由于规范意识和规范制度没有相应跟上，严重影响了企业的发展。 象上面这样的硬伤在德鲁克的著作中随处可见，可以说他的著作将各个历史时期的热点话题和最新名词都包括进去了，但是并没有在这些名字和概念之间建立起严密的逻辑关系，所以看他的书总是感觉说得都对，而且也激动人心，但是看过之后还是不知道怎么办。与他形成鲜明对照的是另一个美国管理大师伊查克?爱迪思，现在他的书在国内出了四本，《企业生命周期》、《把握变革》、《追求鼎盛》、《完美管理者》，四本书形成了一个严密完整的理论体系，单独看其中的一两本可能觉得平淡无奇，但如果把四本书综合起来并且融会贯通的话，就会觉得象打通了任督二脉，功力大增。两者的差别就是新闻深度报道和学术理论著作之间的差距。 德鲁克的不可超越 对于“无人可以超越德鲁克”的说话我们也应该辨证地看，一方面德鲁克确实有很多不可超越的方面，主要是以下四点： １、历史时代不可超越。以一个人的生命限度为时间段，在他的一生中集中了如此多的重大历史事件，这样的密度和影响度在人类历史上以前没有，以后恐怕也不会有。
２、个人参与程度的不可超越。那么多影响世界、影响历史的重大事件他都有机会参与其中，这点恐怕也不可超越。 ３、史料价值的不可超越。他拥有法律、哲学、经济学等多方面的知识，并且以记者、学者、顾问等不同身份出现，不受任何政治团体和学术偏见的影响，尽可能真实客观地把历史记录下来，为人类留下了一笔宝贵的财富，这也难以超越。 ４、个人声誉难以超越。作为一个管理学者，一方面他一生中获得了几乎所有能够获得的荣誉，另一方面他又不为这些名誉所累，直到生命的最后时刻仍在为人类贡献自己的知识和智慧，这种伟大声誉和伟大人格的完美结合恐怕确实无人可以超越。 如何超越德鲁克 但是，从学术研究的角度来说，德鲁克又是必须超越而且能够超越的，超越的途径也有四个方面： １、站在巨人肩膀上。我们在研究德鲁克的理论和著作时，应该尽可能地把握他的精髓和实质，应该站到他的肩膀上去，而不是把他顶在头上或供在神龛里。 ２、研究美国最新管理理论成果。美国近期的管理学者一般都会研究德鲁克的理论，得出的成果即使不能全面超越德鲁克，至少也会在某个方面有所突破。 ３、重新拿起马克思主义哲学这个有力工具。对于我们大多数人来说，马克思的实践唯物主义恐怕早已淡忘在工具箱里了，实际上，马克思主义哲学能够给我们带来一双慧眼，帮我们洞穿各种迷雾。 ４、从自身的实践出发。实践是检验真理的唯一标准，对一个理论我们不要老是停留在“对与不对”的层面上，“存在的就是合理的”，任何一个理论在它所产生的背景上总是有道理的，总是对的，但是如果从我们自己的角度出发，它是不是对我有用？哪些有用？如何为我所用？这才是我们研究问题的根本出发点，我们必须站稳脚跟，脚踏实地，不要轻易被龙卷风卷离地面，一旦离开地面我们就什么都不是了。
