简单管理最有效 最简单的也最有效
一般人以为,当四百多年前哥白尼提出“日心说”的时候,他一定观察到了地球绕着太阳转,事实上不是的!他只是觉得“地心说”太复杂了,有80个圆球整天在地球周围绕来绕去,既不和谐又不美丽。哥白尼坚信大自然绝不做任何多余的事情,因此他将那些复杂的圆球统统简化掉,创造一个假想的“哥白尼宇宙”:太阳是宇宙的中心,地球和其他行星都绕太阳转动。哥白尼的这一简化,居然简化出了近代科学的开端。无独有偶,欧洲哲学史上著名的“奥卡姆剃刀定律”也是简洁化主张的极力拥护者。奥卡姆是英国一个村庄的名字,那里诞生过一位后来被称做“奥卡姆的威廉”的哲学家,这位唯名论拥护者坚决反对唯实论派学说,提出了“思维经济原则”,只承认一个个确实存在的东西,认为那些空洞的普遍性概念都是无用的累赘废话,应当依此原则一律取消。简言之,“如无必要,勿增实体”。奥卡姆剃刀定律要求人们在处理事情时,要认清事情的主要实质,把握事情的主流,解决最根本的问题,不要把事情人为地复杂化,如果有两个类似的解决方案,那么选择最简单的。这一思想一经提出,马上就变成当时最尖利的思想武器,引发了文艺复兴和宗教改革,并最终为欧洲资本主义的兴起开辟了道路。奥卡姆剃刀原理与现代社会的联系也十分密切,生活中的各个领域都能用到这把“剃刀”。就说绘画吧,虽然诸如“构图、形象与形体、韵律与节奏”这些造型因素在其中所起的作用也不小,但基本的造型因素还是线条和色彩,这两点若把握好了,基本面也就有了。再来说说建筑。建筑既有审美的作用,更有实用的功能,因此建筑设计既要有艺术构思,更要有技术方面的考虑。实用功能虽然不能直接决定建筑的面貌,但却是建筑设计中的第一个问题,设计方案必须要首先考虑材料的力学性能以及由此衍生的基本构筑形式的限制。也就是说,只有在基本的实用功能和力学结构决定之后,我们才能在建筑设计的审美方面下功夫。
管理同样也是要遵循奥卡姆剃刀原理的。企业再大再繁杂,其各项任务都是可以分解落实到个人头上的,每个人不要老是将眼睛盯着别人,而是首先要把自己的事情做好。艾科卡告诉我们不论一个企业多么复杂,一个人都应该能够把他的权利义务写在一张小小的卡片上。他进一步补充道,不仅要能写出来,“要坚持你的权利,同时对你准备去做的事马上列出清单”;而且还“要用你谈话的方式去写。假如你不用那种方式去谈话,就不要用那种方式去写”;而且还要快人快语地说,“说话用英语,说话要简短。”艾科卡觉得,他的管理之所以能够获得管理效果,有赖于“采取一种你感到轻松自在的风格并且坚持不懈。你可以有角色的模型,但是切勿试图去成为别的什么人。你就是你,保持本色,偶尔一笑。”俄罗斯有句谚语,叫做“我们假装工作,他们假装付工资”,说的是前苏联体制下的工厂情况,我们有的企业不也同样存在着“我们假装在管理,他们假装在干活”的类似情况?管理一旦褪去本色,沾染上杂七杂八不相干的东西,那是很可悲的。
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