题记:纵观人类社会,人生,显有一番风顺的。而商场,则布满了荆棘与坎坷。在郁彩萍的身上,我们看到了浙江商人的艰辛,也看到了他们的坚强与执着。对郁彩萍而言,创业是一份信念,走过去是一种态度。
熟悉我的人都说我是“幕墙西施”。我知道这是他们对我事业的肯定,对我容貌的嘉奖。
我是一家拥有100多名员工的企业老板,业内人称我“幕墙西施”。之所以这样叫我,我想除了我长的比较像古代的“西施”之外,更多的还与我所从事的行业——“用幕墙装点城市”有关。我所创办的浙江嘉善银羽装潢工程有限公司,不仅在当地,就是在杭州、上海这样的大城市都小有名气。可以说,利益、名声,该有的我都有了。
可十年前的我,还跟中国大多数贫困家庭的普通妇女一样,洗衣、做饭、烧菜……是我生活的全部。惟一不同的是,我有一个信念,那就是:我要改变我的生活。
就是这个信念,陪我度过了贫困的童年,孤独的成年。也是这个信念,使我放弃了原本可以安逸的生活,走上了艰辛的创业之路,并在“为男性一统天下”的建筑装饰行业闯出了自己的一片天空。
我出生在浙江省嘉善县的一个贫困的农村家庭。用现代的话城市的范畴来说,是最低生活保障也需要政府援助的那种。或许是应了“穷人的孩子早当家”那句古话,打懂事以来,我就特别乖巧。一放学,我就去割草、养鱼、喂猪、洗衣、烧饭……10岁的时候,我就成了妈妈的好帮手。但是繁重的家务,并不影响我的学习成绩。每学年,我都是“三好学生”。
都说“嫁出去的女儿泼出去的水”,我的父母也这样认为。就这样,还没读完小学三年级,我就被迫辍学了。自此,我也明白了,通过学习来改变个人命运的方式,对于一个像我这样的女孩子来说是行不通的。可这并没有让我放弃我最初的信念,即便是成了人妻,身为人母。
1996年的春天,刚生下小孩的我,怀着创业的憧憬,冲破家人的重重反对,独自一人来到海宁,租了间店铺,开了一家家私店,开始了我的创业之旅。那时,2000块是我全部的资本,外加刚出生不久的小孩和病重的公公婆婆。进货、销售、盘帐、摸索经营之道,照料小孩、探望病重的公公婆婆……里里外外一个人,每天总是从早忙到晚。朋友们都说我瘦了,有的还劝我:“何苦这么拼命呢?”但我仍感到兴奋,认为这样很值。因为,我终于在为改变自己的生活而努力了。由于缺乏经营管理经验,又遭遇同行的低价恶性竞争,我的家私店最终以失败告终。这次失败,让我饱尝了市场的残酷和无情,也看了自己的缺陷和不足。哲学家说:“苦难,有时候也是一种财富。”那时候,我经常想起这句话,算是对业已失败的家私店的一点心理慰藉,也是对人生梦想的一种坚定一个寄托。就这样,1997年我从公公婆婆手中接手了嘉善钱桥银河玻璃厂,开始了我的第二次创业。
当时这个厂,在很多人眼里只是一片空旷的土地。只不过在这片土地上,用简易的木材盖了几个简易的房子,并放了几台简易的机器而已。就是这么一个简单的不能在简单的厂房,在我则看到了希望,看到了未来。
俗话说,“吃一堑,长一智”。有了第一次的惨痛教训,在对厂的管理中,我坚持“人无我有,人有我优,人优我新”的经营理念。当时,人们装饰新房时用的还是白片玻璃加贴窗花的模式。我预感到,这是一个机会。于是进行技术改革,转做磨砂乳化玻璃、凹蒙玻璃。
现实永远要比想象的来的严峻来的残酷。技术改革,对于我这样一个一没有文化,二没技术经验的人来说,谈何容易!但是如果不推出新的产品,那无疑将会重蹈家私店的覆辙。为了攻克技术难关,我没日没夜的扑在厂里。累了,就睡;醒了,又继续一天的忙碌。遇到难题走不下去的时候,我会独自一人饮上几杯酒,望着天上的星星。偶尔还对怀里的还不会说话的孩子说上几句,算是向她倾诉我所面临的困境,缓解内心的压力。功夫不复有心人,经过近一月的努力。磨砂乳化玻璃、凹蒙玻璃的技术难题终于攻克了。但是,新的问题又来了。产品销给谁?不是对公司的产品没有信心,而是公司当时的营销网络一穷二白,且销售队伍也没个基础。前次的失败使我明白,在这“酒香也怕巷子深”的年代,再好的产品放在仓库里,是不会有人主动跑上门来取的。没办法,只好赶鸭子上架,自个半路当起推销员来。
我不停地奔波于杭州、上海、安吉等地,见哪有工程在造、房子在装修,我就往哪钻。提着样品冒昧上门,主动向他们介绍砂乳化玻璃、凹蒙玻璃的好。在中国在当时,人们对新事物总抱有怀疑心理,这也是为什么我总是成少败多的原因。可我并不气馁,因为我坚信总有一天总有一次我会撬开成功的大门。
或许,是我的真城我的勤奋感动了他们,我的第一笔单子来了,接着来了第二笔、第三笔……销路也慢慢的打开了。
对于公司,我不知道什么叫管理,也不懂得怎么样去做客户维护。我只知道,做人要诚实待人要诚恳,我想做生意也是这样。我经常跟我的员工讲,我们要用最真诚的服务态度和最优质的产品对待每一位客户。慢慢地,顾客就多了起来。
经过四年的摸爬滚打,公司已有了一定的规模。为了扩大服务领域,我在县城开了一家玻璃商店。2001年,我又成立嘉善银羽玻璃装饰材料厂。在经营范围上,也从生产加工型的企业转向了建筑和房地产领域。似乎,公司已踏上了健康、快速的发展之路。也就在那时,让我真正明白了“创业难,女人创业更难”这话的真正含义。
快速发展的中国地产业,汇集了行业精英,集结了三教九流,也引来了激烈的市场竞争。为了争取工程项目,我不仅要跟各色人打交道,还得出入各种场合。记得有个老板,是喜欢在酒桌上谈生意的那种。去他乡做客,有句话叫“入乡随俗”。多年的生意与生活,使我深刻体验到“入乡随俗”在生意场上的另一番含义。“礼尚往来”的你来我往,几圈下来,自恃酒量还不错的我,也喝了趴下。那天,车子怎么开回来的,我以忘却。酒醒之后,只是刻骨地记得工程拿下的喜讯。
凡此种种,举不胜举。记忆忧新的几次,是在应酬驱车回来的路上,发生了车祸。有很多人当面羡慕我今日的成功,而我唯有苦笑。因为,在我而言,经营路上布满了曲折和艰辛,很多次几乎是用人生最宝贵的生命和健康去做铺垫。因此,身边的很多人劝我,远离商海。我也知道,金钱这东西,当达到一定的高度时候,只是一个数字符号而已。与很多企业家相比,我只是大海里的浪花一朵,既激不起风浪,也引不起潮流。就是那股最初的信念——改变我的生活,改变我的人生,让我冲破了家人的重重反对,坚持到现在,并走向未来。
事件链接:
1、位于嘉善县城的500平米左右的主题性商务酒吧,在2005的迎新辞旧的钟声中开张营业。2、2005年底,在以“有思想、有事业、有责任、有品位”的四有新浙商评选活动中,荣获“2005时尚浙商”称号,成为新一代浙商的新楷模。