企业非“赚钱”不可,赚钱非“成长”不可,成长非“创新”不可,创新非要“人才”不可,人才非要“品德”不可——守住这五个“非不可”,企业就会健康成长,也会受到尊敬。
“中国在和平中崛起”的说法,是强调中国不构成对其他国家的不友善;全世界应当把中国的经济进步看成机会,而非挑战,更非威胁。
从经济观点出发,上面的说法或许可以改为:“中国在世界市场竞争中崛起;更要在快速成长中均衡发展。”对照四小龙或其他发展中国家的经济起飞,中国经济的成长,更多是靠市场中的竞争,才能在世界占一席之地;但是当经济成长持续在8%以上,以及累积了八千亿元的外汇之后,中国要立即设法追求均衡的发展——减少地区之间、城乡之间、产业之间的贫穷差距。
对正在萌芽的民营企业,我提出五个“非不可”作为发展的原则:
(1)企业非“赚钱”不可:不赚钱的企业,一如长期不赚钱的国营企业,就应关闭。关闭亏本的企业虽然痛苦,但不是不值得:释放原有的生产因素(包括人才、资金、技术……)进行较有利的生产;即使这些生产因素没有更好的利用,也可以“减少损失”。正派的经营与合理的赚钱是企业第一要务,否则就对不起股东、员工及社会大众。
(2)赚钱非“成长”不可:“原地踏步”的生存,已无法生存。英国的汉迪教授要企业不断地发掘“第二条成长曲线”。管理大师德鲁克则谆谆告诫:企业内的优秀人才要用来创造新机会,而非解决问题。新机会就是企业的成长。
(3)成长非“创新”不可:在全球化浪潮下,没有创新企业无法变大,也难以立足。微软创办人比尔·盖茨常常警告他的同事:“距离失败,我们只有三年的时间。”这就是说:不努力创新,三年就出局。
(4)创新非要“人才”不可:在知识经济时代,公司成败的根源在人才。抢人才比抢资金、抢市场、抢技术更迫切。事实上,找对人才,大小问题几乎迎刃而解。
公司要找到优秀人才,公司本身就要优秀——良好的公司文化、正派的经营、优秀的产品、卓越的商誉……因此强者愈强的原因,就是人才走向有人才之处。
(5)人才非要“品德”不可:近十年来欧美企业的丑闻使人惊觉到法治严密的社会居然也会有不断的意外;那么官商勾结与利益输送的社会现象,更要严密设防。
我对东方社会的观察是:他们最缺的不是人才,而是人品。因此从学校到社会,从个人到团体,都要不断地倡导“伦理”、“商业道德”、“企业社会责任”的重要。
如果守住五个“非不可”,这些企业就会有健康的成长,也会受到大家的尊敬。
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