失约的其他说法 失约的年会



  “没有违约金,倒贴了三千多块钱。”陆雯雯花了一周时间,和那位办公室主任吃了两次饭,就谈成了年会合作,顺带还介绍了一家专做会议策划的公司。

  但这家单位在2012年12月15日取消了合同,5%的违约金则被经理很大方地免掉了。后来会议策划公司的人告诉陆雯雯,年会被改到密云一家度假村进行,花费并没有比计划的减少——时间从原来计划的一天变为两天,还增加了不少礼品。

  自从十八大之后,新一届领导班子下发“改进工作作风的八项规定”以来,和陆雯雯有相似感受的酒店销售人员并不在少数,曾经风光无限的会议经济面临考验,而每逢春节临近,本来是会议创收的高峰,如今,政府、国企、事业单位这些会议经济的主角都已退却。

  此时,距离中央下发“改进工作作风的八项规定”尚不足100天,除会议经济外,包括鲜花销售、礼品采购等都受到较大的影响,在习惯了承揽政府、国企事业单位业务的经济体系中,如何能及时调整,恐怕是一道考验。

  少挣了五万元

  2012年8月,尚在实习的陆雯雯,在一场婚宴上认识了那位办公室主任。当时婚礼上出了点小问题,宴会经理带着她来给宾客敬酒赔不是,她听到新人的父母和一位主任聊天,便在宴会结束前特意向这位主任索要了名片。

  之后,便是电话约饭、领导陪酒这些老套路。“他们以前在一个部队招待所办年会,花的少,但他们这种单位有的是钱,所以肯定是把钱安排在其他事情上了。”陆雯雯知道,想要一个已经在固定场所连续办了六七个年会的单位“转场”,一定需要花大功力。

  但出人意料的是,谈得并不艰难,第一顿饭对方便表示可以合作,但希望酒店能够提前出一些发票,比如住宿票、餐票。第二顿饭宴会经理带来了发票,双方签了协议,确定元旦年会总费用金额、人数,签约后,陆雯雯则不失时机地将自己闺密所在的那家会议策划公司推荐给了对方。

  这件事让宴会经理对陆雯雯大加赞赏,随即结束实习。国庆节后,陆雯雯随经理一起拜访老客户,这才发现平时经常见到的那些人,实际上早就与酒店签订了协议,不但在平时的宴请中可以享受折扣,而年会前都会拿到酒店额外开出的一些发票。

  “我们宴会经理干了五年,听人说每年光年底年会的提成,都在十几万元左右。”陆雯雯猜测,年会一项,即使经理按照她的提成标准,每年保守也应该在十万元左右。

  2012年10月以后,陆雯雯陆续又谈下了三家事业单位,一个国有企业。这五家的年会,都在元旦期间,这意味着如果一切顺利的话,陆雯雯2013年2月拿到的提成不会少于三万元,她因此还可能受到嘉奖。这对刚毕业半年、23岁的她来说,绝对算得上是一个令人骄傲的成绩。

 失约的其他说法 失约的年会
  但意外出现在12月中旬,最早退订的那家国有企业,给陆雯雯详细讲了一件事情:12月4日,中央政治局会议通过改进工作作风八项规定……她以为这是对方随便找的一个说辞而已,但接下其他几家退订的,也说了同样的话。

  那位办公室主任事实上是违约的。按照当初合同规定,在元旦年会前20天内取消,违约金为5%,而10天内取消则为8%。陆雯雯提醒经理可以向对方要5%的违约金,但经理似乎压根儿就没想说这事。

  逃走了的年会

  陆雯雯私下算了一笔账,两次吃饭,加上送的礼物盒,酒店在那位办公室主任的合作上至少赔了三千多块钱。而在那家国有企业身上赔得更多——当初大家都想着年会只是合作的开始,后续还会有更多,但合约取消后,合作恐怕也再难进行了。

  事实上,陆雯雯发现40岁的宴会经理,最近也很罕见地闹起了情绪:接完电话,愣怔半天,之后就开始发脾气。同事们说经理手中退订、违约的客户不少于10个,有的老客户虽然没有退订、断约,但却提出要降低年会的规格。

  也有些事业单位和国有企业的客户依然如约而来,但变化是有的:在宴会厅摆放的鲜花,被经理匆匆撤掉送到了客房部;附近制作横幅的门店向同事抱怨业务量骤降;保安部被要求严查证照,小心媒体……

  这些变化带来的损失,并不在酒店,而是与酒店合作的部分,比如鲜花公司、租车公司、会议策划公司,因为这些服务都被客户单位的领导取消了。但经理私下说,这些单位的钱并没少花,从礼品环节就能看出来——量价齐升。

  前几天,宴会经理私下告诉陆雯雯,酒店的年会总量可能减少了一半,但经理相信这只是今年的“特殊情况”。同时经理点着名说有些酒店更惨。“那些酒店都是和政府部门关系好、背景深的,这次也算是个教训,把企业客户做好才是根本。”

  但企业客户往往喜欢把年会做得花哨一些,吃喝之外,更要讲究玩,KTV、保龄球、泳池似乎还不够,最好还能有温泉……经理总结到一半,前面安慰、鼓劲的话,渐渐变成了唉声叹气。

  陆雯雯和同事们骂完了“背信弃义”的客户,大家开始打探那些客户的年会究竟举行没有。“没有一个真的取消的,也不是像他们自己说的要在单位里小活动一下。”陆雯雯的闺蜜告诉她,那个“逃了”的办公室主任,后来把年会挪到密云一个度假村中,除了横幅,其他一样没少,还专门请了人来表演。

  “我后来给那个度假村打过电话,对方不说花费多少,因为客户和他们签订保密协议了。”不过陆雯雯还是从闺蜜那里大致算出了那笔花销的总数——绝不比原计划少。

  春节前,陆雯雯想认真考虑一下跳槽的事情,因为她觉得这家高档酒店虽然位置好,但宴会客户的一些大头正在流失,她想去那些客户流往的方向,比如说郊区的度假村。不过这之前,她想再认真观察一段时间。

  此时,距离中央下发“改善工作作风的八项规定”,还不足100天。

  

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