爱华网现在讲企业管理这一门儿几乎全球发了疯，越讲越细、越讲越深、越讲越不知道讲什么好了，越讲越“离经叛道”，越讲越没了魂，越讲越觉得不知道自个儿企业将来可怎么去管。鸡蛋放到一个篮子里不对，不放到一个篮子里也不对，放到一个篮子里有吃上鸡蛋的，也有没吃上鸡暗模环诺揭桓隼鹤永镆灿刑焯斐陨霞Φ暗模褂辛鸫Φ岸荚伊说摹Ｖ贫裙芾聿唤踩吮荆吮径嗔松戏拷彝摺ニ狄桓黾だ凭筒恢枚嗌儆⑿酆澜堋熬赫垩保?br> 我用一个星期学习了哈佛MBA的《战略管理》，800多页，看过之后觉得有用的不过20来页，再删删前置词、修饰用语，可以保留着用的也就三五页而已。 有人问我，管理是什么？我说，首先你得有人被管，也就是你得有手下，否则只能自己管自己，但企业没有一个人办的，所以企业管理一定是管理人的，无论是生产管理或者营销管理都要管人，而且是管理手下的人，很少能管理上级的，也很少能管理老板的，除了小蜜，记得是黄宏在一个小品上说过小蜜管董事长。 所以我说，管就是指挥人；理则是理顺，理顺关系，人际相互的关系。这就是管理，为了达到一定的目的去协调和指挥人，当然这和理论书上的说头不一样，但实质是一样的，只不过理论家们说话高深。 今天我要说的是：蹇。这是周易里的一卦，水山蹇。周易六十四卦中有四大难卦，屯、坎、蹇、困，大家一看这四个字就可想而知，中国字都可从字意上体会出其中的含义来，这是汉字高明之处。而所谓的卦其实首先是画，水山蹇就是一副下面是山、上面是水的画，蹇字的含义则是指的跛足的人，也就是俗话里的瘸子，让这个瘸子先爬山后过河，可想而知之难，当然这里是指远古的工具水平，如果说现在则容易了，坐飞机一下就过去了，不分山河。 为什么专说这一卦，因为这个蹇卦里包含了一个实战型人力资源立体结构的问题，也提示了让我们思考如何能在风险来临之前建立起这样的一个人力资源的立体结构。 从文王给蹇卦配的六个爻辞上我们可以看到这个人力资源立体结构的体现，这六个爻辞是：六爻：往蹇来硕五爻：大蹇朋来四爻：往蹇来连三爻：往蹇来返二爻：王臣蹇蹇初爻：往蹇来誉 先让我解释一下，从团队组织层次上说，初爻代表基层员工，二爻代表基层干部，三爻代表中层干部，四爻代表高层干部，五爻代表董事长总经理，九五至尊，这里是“皇帝”位，六爻则代表至尊而退居者。这是周易卦象的一个结构组成。 蹇卦爻辞中一共出现了七个“蹇”字，可见困难之级！若某人起到了这个蹇卦，必知其目前处境已经困难重重。若企业发展状况起到了这个蹇卦，这个企业已经是多灾多难了。在这里我们先不看如何避险，让我们看看企业各层次员工干部对风险和危机的态度，初爻“往蹇来誉”，往，就是往险，往难，不回避困难和风险，在蹇卦中一共出现了四个“往”，虽然二爻不言“往”，实则也是“往”，五爻不言“往”，是往无所往，自在风险之中。我们从中可以得出的第一个结论是：这里没有人回避困难和风险，都是勇“往”直前。 这说明了一个什么问题？就是企业有一个团结、凝聚、奋发的团队。但这个团队肯定不是“自发”或“自然”形成的，如何能形成这样一个在困难面前不回避、不畏惧的团队？这就是我们需要探讨的问题。 在多年的习易实践中，碰到蹇卦的机会不多，去年有个外地的企业家求我看看企业的发展状况，这位企业家有近一个亿的资产，为此我得到了一次判断蹇卦的机会，动爻在四，于是我告诉他，你有一个很好的集体，各层员工都能协助你度过目前企业的困境。而且你的困境已经不是一年了，至少三年以上，明年就会出现根本性的改观。顺便我又告诉他，你应该慎重对待多元化问题，还好你的多元化只是营销出现了问题，产品的市场可以逐步打开，今后逐步缩减和消化各个投资项目，企业还有大的发展。
接着我们就在闲谈中探讨企业的人力资源管理问题，我问他：“为什么你的员工和主要干部能在企业出现了几年困难的时候不离开你的企业？” 他说：“其实也很简单，能答应的我就答应，能给的我就给。” 这句简单的经验总结中提示出企业人力资源管理一系列连锁问题： 为了留住人才，企业家能答应什么？不能答应什么？能给什么？不能给什么？在能与不能之间一定有一个界限，我想这就是因人而异、因企业而异、因企业发展阶段而异、因行业平均回报率而异的管理“艺术”水平和能力的体现了。薪酬设计、激励机制的核心也即在此。而且我们可以看出，上述企业家在能与不能、给与不给的决定上选择了可选方案的上限。 俗话说，舍得舍得，不舍不得。这位企业家得“舍得”的精髓，舍后而得，在企业经营最困难的数年时间整个经营管理团队发挥了坚强的核心作用，使他的企业逐步走出困境，“蹇”后为“解”，这个企业必然在明年后能解脱困境，今后六年奋发有为。 团队，就是一个人群，凡有人群的地方就存在着向心力、凝聚力、领导力、执行力的问题，我还想加上一个领袖力，领袖力也就是企业家的独特的领导力，没有这个领袖力，也就没有团队，对有些朋友们提出的团队思路我不敢苟同，他们常常淡化团队领袖的力量，似乎没有领袖也可以形成团队，这是一种幻想，开句玩笑地说，土匪还要有个头儿，这个头儿不是谁都能当的。 从“蹇”卦的爻辞上还可以得出的是，一个团队需要各司其位、各司其职、各司其德、各司其利。一爻代表普通员工，虽有关心企业、爱护企业之心，但其权力、能力、手段有限，所以即便愿意勇往直前，但作为高层领导应该告诉他们首先应该安心本职工作，尽心尽力就是对企业的贡献，否则虽然“来誉”，也就是他们伴随着获得荣誉的同时也会伴随着“人身灾难”，万不可莽撞行事，企业不是战场，不需要“牺牲”的英雄；二爻代表基层干部，“王臣蹇蹇”，可见事物繁杂、任务琐碎、困难重重，企业家应体贴关心他们的具体困难，没有他们坚守岗位，团结领导员工完成具体的任务，企业走出困境必是虚妄之谈；三爻代表中层干部，上传下达是他们的本职，当中层干部看到企业高端领导集体还没有得出彻底改变企业状况的可能时，“返”而帮助基层解决面临的具体问题是最好的选择；四爻代表企业高层领导，紧邻董事长总裁的重要干部，执掌企业的“封疆”大吏，必须承担联合一切可能的内外部力量来辅助企业家解决困难，使企业尽快摆脱困绕，他们的能量既在内也在外，企业能否解困的关键大部分在他们身上；五爻代表企业家本人，对于企业的困难无所“往”，自身即是困难，必须担负领导企业走出困境的全部责任和义务，尤其是公共关系方面的开发非其莫属，也是检验其历史积累的试金石；上六代表企业体系外的高端力量，能得到他们的支持和帮助对于企业至关重要。 我常对企业家们和以往各期《企业家周易避险训练营》的学员们笑谈说，能起到“蹇”卦的企业和企业家们是不幸中的万幸，是企业家“积”德厚重的“现世报”，不是所有的企业家在困境时都能得到“蹇”卦的，从现实中看，很多企业家在困境时得不到“蹇”卦，原因不必赘述，可想而知。某些企业家往往在舍与得中摆不清关系，往往幻想一顺百顺，过去顺利将来必然顺利，呜呼！老人们说，三穷三富活到老，对个人尚且如此，更何况千百人集合在一起的企业？所以现在我们讲人力资源管理，我看这是第一位的学问，但也不尽然只是一门学问，而是企业生存之要术。MBA固然是很多专家学者们总结研究出来的大学问，但反观历史，从历代先哲、帝王和将帅们的事例不也是很好的榜样吗？而MBA人力资源学科中的那些表格又能起到多少管理人力资源的根本作用呢？仅以近代史论，中国共X党的胜利成功即是人力资源管理的优秀理论与实践完整体系，长征属“蹇”卦，“延安大生产运动”属“蹇”卦，三年困难时期也属“蹇”卦，最终都是“解”。
