IT大亨马云在日前举行的2005阿里巴巴网商论坛(上海站)上,唱压轴戏的他,再次动用出色的鼓动才能,意欲点燃所有上海网商的激情。
因为,网商激情燃烧的日子可能就是阿里巴巴增值的时刻。
不过,与以往不同的是,马云这次并没有过多描述电子商务的伟大愿景,而是更多地在谈论这样一个话题:如何做一个成长型企业?如何做到基业常青?
这是一种商人的气质;
这是一种企业家的风范;
这是一种战略的思索;
这是一种对二次创业成功的企盼!
1999年,已经经历了数次创业挫折的马云,带领一支唐僧团队,从北京回到杭州,怀着“做中国最好的企业”的志向,创立了阿里巴巴。虽然屡屡碰壁,但他们走过了万千唐僧路,6年艰辛,阿里巴巴迎来了充满阳光的日子。
当前已经拥有500万中小企业会员,已经从互联网最低谷时期盈利1元钱,到后来每天营业额100万元,再到每天利润100万元,现在已经实现每天缴税100万元,。用马云自己的话讲:现在,阿里巴巴拿着望远镜都找不到对手。
马云真就没有竞争对手了?
其实不然。马云是清醒的。
作为创业路上的一个战略指挥家,在2002年互联网最为困难,多数企业全面收缩战线,的时刻,马云并没有关闭阿里巴巴在美国、欧洲的办事处,反而继续四处参展,开拓市场。坚持到底的回报就是阿里巴巴在海外培养了大批有实力的买家,为进出口贸易打下了基础。
马云深知:一个成长型企业不打造一个明星团队不行。而不只是拥有明星领导人。马云坦言,企业仅凭一人之力,永远做不大,团队才是成长型企业必须突破的瓶颈。自己最欣赏的就是唐僧师徒团队。
为了组建明星团队;
创业早期,他们曾经试验过:把飞机引擎装在拖拉机上。一些来自500强大企业的管理人员也曾加盟阿里巴巴,结果却是“水土不服”。
作为一个企业家,在马云看来,一个企业里不可能全是孙悟空,也不能都是猪八戒,更不能都是沙僧,“要是公司里的员工都像我这么能说,而且光说不干活,会非常可怕。我不懂电脑,销售也不在行,但是公司里有人懂就行了。”
因此他主张:用人用长处,管人管到位即可。
为了建设企业文化,马云曾组织公司的一些高层看《历史的长空》。这是一部讲述了一个农民如何逐步成长为将军的故事的电视剧。与众多企业家一样,阿里巴巴也希望员工像姜大牙一样,持续成长。
这一切,无论作为战略学研究,还是作为管理学研究,还是作为创业学研究,应该说:
都是到位的!
都是QK的!
但是,马云到底是企业做大了。
拿着望远镜四处看的人,往往首先放大了自己的优势!忽略了自己的不足和劣势!
处在一种强势地位寻找对手,从竞争战略学的角度,对手可能都像聪明的鼹鼠,钻到地下逃遁了。
拿着望远镜四处看的人,可能没看自己的眼皮底下!
其实,对手可能在自己的羽翅下!!!
笔者在阿里巴巴网站浏览中就曾发现了两个问题。这两个问题可能马云并不知道,更可能也没有意识到。但是,在笔者看来却可能都是致命的!
其一:一个苦恼的女孩给阿里巴巴的信。
来信的原文如下:
大家好!
我是一位很苦恼的女孩。刚刚出来创业,去年开业到年底已经亏了2万多块了。还是借别人的,。
别人让我今年5月底还他,眼看着马上时间就快到了,我还怕告诉家里人,怕他们担心,而现在生意还是这样的,西西巴巴的,没什么生意,都是直销跑一点,去年公司没钱我借了钱成为阿里的诚信通会员,原以为可以做成外贸或者一笔大单子,让我还了这个债也是好的,但到现在每次只有寻盘的电话却没有一个成功的。
我已经好几次发过此类文章了,但那些跟帖的人都说是我自身问题,但我不相信。因为我每天都象别人一样的方法去做,别人能做成为什么我做不成?反而让我现在失去了所有的信心。
所以我,我现在什么都不想要。我只想在阿里上找个知心的电子商务高手教教我到底才能做成贸易生意,怎么才能在阿里里面成交客户,请大家帮帮我这个苦恼的女孩!
眼看着几个月又过了,我还不了债怎么办呢?
我的生意还怎么做呢?
我后面的路还该怎么走呢?
请好心的朋友们帮帮我好吗?
最后我想请阿里的工作人员看过我的心情以后能不能帮我发表到显眼的地方,让更多的朋友来帮帮我好吗?
非常感谢!
我的QQ:273592723 EMIAL:[email protected]
面对这个问题阿里该如何对待呢?
现实需要阿里巴巴做出回答!
现实更在考验阿里团队的素质和动态反应能力
现实更在考验阿里团队究竟怎样给网友提供服务?提供一种什么样的、什么水平的服务?
这才是一个网站本质的生存能力和内在竞争力!
但是,马云的唐僧团队该怎样表现呢?