爱华网最近，在网络和一些其他媒体中充满对盛大的一片怀疑之声，质疑其取得巨大商业成就的时候，是否牺牲了其他人的利益，是否危害了社会。盛大在这片质疑之声中，其社会公共形象受到极大的损害。然而，并未见盛大公司人员就公众舆论作出积极的反应。2004年末，盛大被文化部评为全国“文化产业示范基地”之一，想必这政府公关工作做得还是比较到位。可是，对于一个企业，仅仅做好政府公关就行了吗？
反对盛大的声音的主要理由有两种：
一、 青少年迷恋网游，带来一系列的社会问题，网游运营商应对此负责
从这个角度反对盛大的代表性人物为长年致力于青少年教育工作的陶宏开教授。陶教授在兰州“帮助青少年戒除网毒记者见面会”上，将矛头直接指向了一些令青少年痴迷的网络游戏开发商，称他们不负责任地牺牲了诸多家庭和孩子，并提到了盛大网络公司老总陈天桥，并称自己很想与陈天桥对话。
青少年问题历来是我国家长和教育工作者多关注的问题。在以往，我们也可以看到批判武侠和言情小说的声音，认为这是导致青少年问题的元凶，也号召对其进行封杀。不过现在金庸的小说已经进了小学课本，获得了主流的认同。从这个角度来看，这种归因的逻辑存在一定问题。但是，理性代替不了情感，在很多家长和教育工作者的面前，盛大自然就是元凶，不容置疑和推理。
二、《传奇世界》中的劫天牢涉嫌网络赌博
首先揭露这个事情的是在业界具有较大影响的《电脑报》，其后，在其他媒体上广泛传播。
在元旦、元霄节等“活动期”里，玩家可以1万“传世币”进入名为“天牢”的特殊游戏区域。缴付用一个“元宝”购买的红包，系统则会刷出对应的怪物，在完全消灭怪物后即可到牢头处领取系统随机生成的奖品。据《电脑报》的分析，这种玩法具有以下特征，从而涉嫌赌博：“元宝”是必须以1元人民币一个的价格通过购买盛大卡而获得，是一种有确实和相对明确的现实价格的“赌注”；“劫天牢”的时间短暂，但有可能获得游戏中价格高昂的“龙纹”等高级装备，具备了“以少博多，一夜暴富”的运气成分，而非通常网络游戏鼓励的“循序渐进，打怪得宝”的正常方式；刷出什么样的怪物，由系统设定，也就是由庄家设计赔率。盛大这种玩法，使很多玩家付出了大量的现实金钱，盛大收入颇丰，但由于虚拟财产权目前在我国没有明文规定等原因，在法律上进行约束非常困难。但是，不管是业内，还是社会公众，在报道出来以后，对其涉嫌赌博的看法认之确切，盛大面临巨大的社会公众、行业内部和有关部门的压力，其社会公众形象进一步受到损害。
对于一个企业来说，天然的目标是追求利润，不然，持续经营都会存在问题，这样的企业也不适合生存下去。对于资本追求利润的本性，马克思早已在其《资本论》中进行过形象的描绘，管理层在资本的压力下，也必然想尽一切办法去追求企业的盈利。企业的利润率是经济和社会极端必需的。这种追求利润的天性，在我国很多企业管理存在问题，资本与管理层之间矛盾重重，企业利润不佳的情况下，本应是应该大力提倡的。但是，在现代社会中，企业绝不仅仅是一个简单的一个经济体，企业还充当着社会公民的角色。
对于盛大来说，就存在这样的逻辑和伦理困难，存在一定社会问题的青少年贡献了其很大一部分的利润，那你的利润获得的正当性就受到质疑。陈天桥成为中国的大富豪，成为很多e时代青年的偶像，但你要这么多钱到底干啥，你的钱出了证明了你自己的财富以外，还有什么样的作用？对于这些疑问，盛大并未能与公众积极沟通，告诉公众一个满意的答案，受到公众的质疑与反对，理所当然。
在任何一个多元社会中，对公共利益的责任一直是一个中心的问题和主题。作为一个企业，在当今经济主导社会中，充当作越来越重要的角色，当然不能独善其身，不然，一个企业作为一个社会中的一个组织细胞存在的合理性就受到质疑。但是，在追求利润和追求社会公共利益之间好像存在着天然的矛盾。比如对于盛大，如果彻底不让青少年玩其游戏，盛大就失去了一块重要的利润来源，也失去了将来的市场。盛大如果不搞劫天劳，它的利润率就会受到影响，上市公司的报表就没那么好看。但是这些都不构成盛大不需要关注社会公众利益的理由，比如赌博公司，比如毒品，能够获得很高的利润，但由于其公众利益的缺乏，在中国就缺乏其存在可能性的土壤，因为从伦理的角度来看，作为一个企业或者一个任何的组织，你就必须是“为公众”的。
作为盛大的经营者，陷入这种两难的矛盾，一方面要对资本负责，另一方面又要对公众负责，貌似不可调和。但作为公众力量越来越强大的今天，公众可以采用组织化、、舆论化、法律化对你进行反对，在民主社会的建构下，就会影响政府的决策。即使公众做不到，由于你欠缺对于公众利益的关心，那公众就可以在心里面打负分，还会传播这种负面印象，还可以采用以脚投票的方式，不搭理你，从而从长远的角度，你就失去了消费者，失去了市场，而消费者、市场是一个企业生存的根本。从这种角度来看，作为一个现代企业，不仅是一个经济体，还必须是一个有责任的社会公民的角色，必须关注社会公众利益。
对于盛大来说，现在可能找不到更好的方法与公众沟通，所以保持沉默是最好的方法，智者止于静嘛。但从长远来看，盛大必须关注社会公众利益，在其经济上获得巨大成功的时候，考虑其如何为这个社会，为公众作出贡献，约束其行为，积极与公众沟通，树立良好的社会形象，做一个良好的社会公民。
两千五百年以前希腊医师希普罗克拉底的誓言中明确指出，“明知有害而不为”，对于盛大，虽然难以做到，但是是不是在以后的经营中也该努力去尝试一下呢？
