品牌(branded)与非品牌(unbranded)之间正展开一场战斗和竞争。非名牌产品虽然也有个牌子,但其牌子不是由特殊价值,而是由价格定义的。其口号是:少花钱,多办事。产品的吸引力来自于价格便宜。名牌产品厂家主要通过某种价值来定位品牌。
价格本身并不是豪华产品的销售依据,但却是定位因素。如果以低廉的价格提供同样高值的豪华产品,其中的价值会突然感受不到了。就是说,没有合适的价位,人们会看低一个产品。如果价位太高,那么潜在销量就会下降。不过供货量低也可能会给豪华产品供应商带来好处。古琦的Domenico De Sole用1999年购得的品牌圣罗兰向行业显示了如何通过高价位和相对较少的供应量而使利润增长。
当圣罗兰Opium香水重新上市时,“这个品牌的产品以前供应得太多太滥,”主管女经理莎塔·罗斯如是说,“因此我们现在加大了购买这种香水的难度。”市场需求骤然上升。“使一个产品稀缺难求,你可以卖出天价”是古琦的格言。
沃夫冈·拉茨勒在《奢侈带来富足》一书中已经指出,奢侈品制造商也会尽力维持较低成本,避免浪费,但关于成本的问题一般是第二位的。一家在行业中占领先地位,效益颇丰的奢侈品公司必须经常向自己提出这个问题:我可以用在这个产品上的最好的东西是什么?而大众产品制造商的问题是:我在规定的成本范围内可用的最好的东西是什么?如果现在一个大众产品制造商试图进入豪华产品领域,那么他会遇到因企业决策方向而注定的冲突,即他们的思路是从成本到设计,而不是从设计到成本。
人们将会看到输掉这场竞争的是非名牌产品。大众产品制造商的市场份额下降,而品牌制造商的市场份额增长。豪华产品具有较大的增长潜力:一方面是因为现在有奢侈化趋势,另一方面是因为可以增加奢侈品的种类和款式,并可以不断将同一品牌的新产品从高价位推至低价位。不过每一个豪华品牌都必须确切地知道,不应该以什么样的价位提供产品,以免使品牌形象打折扣。
基于这一发展,品牌对于区分产品越来越重要。只要卖的是生活方式,就卖得出价。那些买得起这些产品的人,正是用它来营造一个自己的奢侈生活世界。所有这些都是基于个性化的猛烈趋势。
你知道吗?它们也能帮你加值
1. 时间。时间是所有奢侈品中最重要的。而异乎寻常的是,正是那些技术精英们最缺乏可自由支配的时间。人们期望他们随时听候工作召唤,并且召之即来。另外他们还受日程表的约束,而他们的日程表往往已把未来几年的时间排满……在这种情况下,过着奢侈生活的是那样一些人,他们总有时间做自己想做的事情,能自己决定做什么或者做多少,什么时候做,在什么地方做。
2. 注意力。注意力也是紧俏物品,各路媒体各显神通要分得一杯羹。在金钱和政治、体育和艺术、科技和广告之外,注意力已所剩无几,谁能摆脱这些事情,毅然决然让电视频道的聒噪停止,才可能自己来决定什么值得你去关注,什么不值得。
3. 空间。拥堵对于空间经济犹如日程表对于时间经济。换言之,空间的拥堵无处不在。房租上涨,住房紧张,交通工具拥挤不堪,步行街人流如织,露天游泳池、迪斯科舞厅、旅游区,到处人满为患,所有这些都显示出生活关系已被压缩到近乎剥夺自由的程度。在缺少让人可以自由活动的大量空间的情况下,能逃脱这种鸟笼一样的生活,才算过得奢侈。今天,当一个房间空下来的时候,它才显得奢侈。
4. 闲适。闲适也是一种越来越难满足的基本需要。要想逃避无处不在的喧嚣,必须要费钱费力才能办到。
5. 环境。众所周知,能呼吸到不呛人的空气,喝到没有异味的水并非是天经地义的事情,而是被为数越来越少的人所拥有的特权。
6. 安全。安全可能是所有生活用品中最麻烦的一个。在安全不能得到百分之百的保障的情况下,个人需求猛增,价格疯涨……看看富人区,你立刻就会知道,将来奢侈不会带给你百分之百的快乐。就像过去一样,奢侈将不会只带给你自由,也会带给你精神负担。因为想把自己置于安全之中的特权阶层,不但把别人隔离在安全之外,而且也把自己禁锢在安全之中。