为什么领导越当越累,管理越管越忙?很多领导者发现在管理职位上,随着时间和经验的增加不但不觉得轻松,反而越来越累越来越忙。
这除了和公司的期望、业绩增长要求和自我加压有关外,下属的支持和配合也是一个重要因素。
这里我们从管理者自身的角度讨论一下作为管理者,如何使得你的下属信服,从而乐意为你全心全意的工作。
己所不欲,勿施于人
很多管理者有意无意的把自己的喜恶施加于他的下级身上,而常常自以为是所谓的领导风格。比如制定了考勤制度,却把自己列为特殊对象;制定了项目流程,往往第一个破坏的人就是他自己;制定了周报制度,几次以后连批复都没有了只签了字表示看过;心血来潮承诺的事,又因为心血来潮改变了;兴冲冲的搞出一个规章制度,没多久有兴冲冲的废除或者兴冲冲搞了一个新的;信誓旦旦的制定了一个年度销售计划,分配到下属,没几个月发现实际销售情况相差甚远。
这种随心所欲的做法其实在很多管理者身上都能看到,甚至那些经过正规专业培训的高级经理人。这固然和人的本性和中国的传统行为方式有关,但作为管理者应该尽量避免这点。自己如果不能做到的,就不能要求自己的下属去做,自己如果不喜欢的,别强迫你的下属去喜欢。
个人行为和组织行为有些时候是很难分清的,组织影响着组织中的人,而组织中的人也影响着组织。所以管理者在拟定计划、制定决策、执行任务的时候,应该注意“己所不欲,勿施于人”,如果你自己都无法坚持下去的计划,别让你的员工去做了,不管那个计划多么伟大可行完美。因为你是这个计划的真正执行者,员工是你在你的执行下的执行。比如你带着一群人长跑,你跑了一半就跑不动了,难道你还指望员工继续跑下去?很多领导看着别的公司的制度好,别的企业的模式好就拿来用,其实自身还没达到能用好制度好模式的水平,自己都用不好怎么让员工去用好?不是所有的好的东西都是适合的,只有适合的东西才是有帮助的,否则就是空谈瞎谈乱谈。
但对于积极先进而且适合的东西,对于组织有帮助的思想和行为,管理者需要去学习提高,从而带来整个组织去提高。这样才能“己所不欲“的越来越少,“勿施于人“越来越多,员工对你的信任会使你的工作越来越轻松。
自立立人,自达达人很多管理者越管越累的原因之一是害怕失去自己的领导职务和权力。害怕失去就表示对组织下达的目标没有完成的信心,没有信心就自己一个人忙死忙活而不放心给下属分配任务,不放心下属自己就越累,自己越累就越怀疑自己的能力,怀疑自己的能力就开始对上级的目标表示疑问,对上级的目标产生疑问就对自己能力是否适合自己的职务产生怀疑,越怀疑就越没信心,就开始指责下属不努力,指责上级不公平。而当他指责的时候,实际上下属也在指责他。
管理者也是从下属开始做起的,做到管理这个位置是经验、能力、努力的结果。这是个“自立“的过程。
从一个小主管到大经理,除了自立的过程,更多的是依靠下属的努力工作,不断的突破目标,凭借优秀的业绩证明提升自己,这不是一个人的成绩,是他和他下属整个团队的成绩。这是个“立人“的过程。这里有二层含义:“已欲立,先立人“。立人是基础,自立是目标,要想自立,先要帮助别人立起来,所谓水涨船高就是这个道理。“欲立人,先立己”想影响帮助他人,自己先要自立,要有足够的实力。这两层含义是相互作用的。
运用在管理上,就是一个“自立”和“立人”共同使用的过程。管理者要不断提高自己,就要不断学习,不断总结,善于听取下属的意见,勇于改正自己的不足,这是自立;作为一个管理者仅仅是自己做好是远远不够的,要你的下属你的团队一起做好才能达成设立的目标。这就需要管理者教育培训下属,指导下属如何更好的工作,把自己的经验无私的传授给下属,让下属也不断提高,不断改进。这就是“立人”。当你的下属都达到你的实力,你自然就轻松了。
同样“自达达人”也是这个道理。
当然,在这里我所说的“自立立人,自达达人”,不是拉帮结派在公司内部搞团伙,搞独立,而是以公司利益为目标的互助提升过程。
还有一点就是学会做刺猬,这是管理法则中的“刺猬法则”,即管理者和下属是有必要保持一段距离,才能更好指挥监督下属的工作,走的太近的话,惩罚性的管理就做不好,而且个人情感因素会使得管理变得更加困难。
上面所说的只是一些概念性的东西,但我想对于一些刚刚从事管理职务的朋友可能有些帮助,即使没有帮助有点启示,也是好的。管理不是一些空洞的理论,而是是实实在在的实践。