闪亮的报酬在哪接 CIO看问题:不冒风险 哪来报酬?

 CIO看问题:不冒风险 哪来报酬?


根据silicon.com 首席信息官评议会(CIO Jury)的讨论结果,在英国,公司董事会对信息科技(IT)部门负责人最大的要求不是敦促采取低风险IT策略,而是提高投资报酬率与创新。

历经Y2K 和网络泡沫时期支出漫无节制的教训,加上主管当局对IT的规定愈来愈繁复,企业对IT投资案的把关日益严密。有鉴于此,这次 silicon.com CIO Jury的讨论主题是:首席信息官有没有承受很大的风险回避压力?

结果发现,受访者当中,有三分之二(8 人)的回答是IT部门“没有”受到避开高风险的指示,其余三分之一(4 人)则回答“有”。

Investcorp首席信息官Steve Ritchie 指出,风险意识(risk aware)和风险回避(risk averse )有别。“上级要求提高风险意识的压力总是有的,但在IT领域若一味讲求回避风险,不啻形同自甘于原地踏步,”他说。

路透社(Reuters )首席信息官David Lister说,IT对公司的贡献必须纳入适度的风险,难就难在冒险与创新之间取得平衡点。

他说:“在比较高的层次上,我们应该投资一些风险/ 报酬率很高的计划,因为若是不思创新以凸显与众不同之处,则我们永远会是落后者。”

Manpower首席技术官Kevin Fitzpatrick 也呼应,不敢冒险,可能导致公司被时代淘汰。

“要获致非凡的进步,就得承担风险——这正是伟大领导者该做的事。对任一家公司而言,若要大幅超载竞争对手,就必须区隔化,也就是要勇于率先行动、勇于去做别人尚未付诸行动的事,”他说。

British Sugar 公司的IT经理Neil Hammond说,董事会要求IT部门在承担风险上谨慎行事,但驱动改革本是IT的天职。他说:“我发现,企业都希望IT部门加强创新。IT被视为激发潜能的单位。”

Abbey Group 首席信息官Bill Gibbons主张,IT应该与其他部门协力支持并分担风险分析与决策,因为这可能对公司产生重大影响。其他人则认为,回避风险的压力重大,万一犯了严重的错误,可能让多年的努力前功尽弃。

金融时报IT经理Ian Cohen 说:“在当前的环境下,成本控管和短期投资报酬率(ROI )仍是首要考虑,因此谨慎行事仍是普遍的作风,企业通常会避免比较投机的IT投资计划。再加上沙宾法案(Sarbanes-Oxley)助长‘戒慎恐惧’的气氛,2005年想必是回避风险趋势当道的年头。”

Leeds 教学医院NHS 信托部IT经理Ted Woodhouse 说,总归还是得视企业主管赋予IT部门什么任务而定。他说:“上级交办的任务是以创新方式部署科技,而不是运用科技来创新。避开风险不仅能保住工作,也对医院和病患比较有利。”

以下是参与今日CIO 评议会的成员名单:

Ian Cohen ,金融时报IT经理

Frank Coyle ,John Menzies渠道公司IT经理

Kevin Fitzpatrick ,Manpower公司首席技术官

Mark Foulsham ,eSure 公司IT部门负责人

Neil Hammond,British Sugar 公司IT经理

Rob Neil,Ashford Borough Council 公司ICT 部门负责人

Dr. John O戴尔,BBA Group 集团IT经理

Steve Ritchie ,Investcorp首席信息官

Ted Woodhouse ,Leeds 教学医院NHS 信托部IT经理

Phil Young,Amtrak公司IT部门负责人

  

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