青岛巨能橡胶有限公司 巨能公司对巨能钙事件的反应
本报《消费者当心 巨能钙有毒》的调查报道,巨能公司就此做出了一系列反应。与此同时,全国数十家媒体参与了报道,新浪网专题评论截至昨日共收到网友超过5000条评论,本报热线部也接到了全国各地近500个咨询和声援电话,本报有关巨能钙的报道正在引发整个保健品行业的震动……11月17日《消费者当心 巨能钙有毒》刊发当天,巨能公司的反应可谓迅速,并单方面以律师声明的形式给河南商报的报道定了性——巨能钙总部委托天达律师事务所发表声明,称“人体内肠道细胞的过氧化氢酶可以很快把双氧水分解,因此摄入少量双氧水不会有中毒危险。”“河南商报的文章有意混淆视听,内容严重失实,属不实报道。”“北京巨能新技术产业有限公司保留通过法律途径追究河南商报法律责任的权利。” (来源《北京娱乐信报》)同日下午,巨能公司河南分公司总经理李峰等人于16:20来到本报进行交涉。李峰除了表示“震惊”之外,声称有充分证据证明其产品是合格产品,但同时又说技术上的问题由总部负责,他只负责销售。11月18日天津巨能化学公司总经理张兴远承认巨能钙含有双氧水,但产品通过了相关部门的毒理试验。张兴远说:“对农业部检测中心检测出含有双氧水的结果表示理解,因为巨能钙确实使用双氧水为原料。”“巨能化学公司是巨能钙产品主要成分的生产公司,该公司提供的产品成分与双氧水残留的存在有着直接关系。”并表示“之前巨能钙未进行过双氧水残留的检测,因为它通过卫生部门的毒理试验证明是‘实际无毒’的。”(来源《京华时报》)既然巨能公司承认自己的产品含双氧水,问题的焦点或者说未来诉讼的辩论焦点也随之转移,即产品含有多少过氧化氢才是能容许的。这就如同一位食客投诉某饭店的饭里有老鼠屎,而饭店老板理直气壮地告之天下:“我们的饭里确实有老鼠屎,但它的份量极小,不会对食客的身体产生任何危害。”11月19日巨能公司于当日下午3点半,在北京数码大厦3楼会议室召开新闻发布会,并委托媒体发表致全国媒体和消费者的一封公开信。在这封公开信里,巨能方面再次单方认定河南商报的报道是“耸人听闻的宣传”和“恶意炒作”。会上,巨能公司董事长李成凤“对未来事件发展的预期结果表示乐观,他相信最终靠科学说明一切。‘我相信我们的胜算是百分之百。’李成凤非常肯定地说,‘我希望大家拭目以待!’”(来源《宁夏新闻网》)尚未立案,尚未开庭,李董已经宣判了。“百分之百的胜算”——这大概是财大气粗者藐视法律公正的惯用口吻。是的,河南商报肯定不具备巨能公司那样雄厚的财力,但媒体的责任使之坚信——民心不可欺,法律不可违。11月20日
当日下午17时新浪嘉宾聊天室邀请了巨能公司总裁李成凤、总裁办副主任谢华,就巨能钙被检测出过氧化氢事件回答网友提问。聊天中的许多问答非常专业更耐人寻味,这里仅摘录巨能高层有关消费者知情权的回答——当有网友问:你们关心的是不是只是国家的标准,而不是人的切身利益呢?李成凤回答:关不关心消费者的切身利益?实事求是讲,作为我们来讲,每一天都把消费者的切身利益放在我们最高的利益原则上。因为没有了消费者的利益,谈不上企业的利益和员工的利益,这是肯定的……而随后当有网友问:既然现在事情已经出来了,大家可能会有误会,也可能其中确实有一些问题存在,将来巨能公司是不是可以把双氧水成分写在说明书中?表明它不超过多少的含量,让人们放心?李成凤是这样回答的:这个得看国家有没有要求,如果国家没有要求写我们还不会写,我们为什么画蛇添这个足呢?看国家有没有要求,我们写和不写不是我们自己定的,标签有审批办法的,它要求有我们就写,如果它没有要求我们为什么写?
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