在家电行业,各种名目的排行榜几乎成了“惹祸篓子”:每个排行榜出台都要引发非议一片。但家电连锁大鳄苏宁却仿佛嫌麻烦不够多,昨天又对外抛出了一个北京市场彩电、空调等主要家电销售的前十名排行榜。旺季到来之际,苏宁将以往自称商业机密的销售排行榜高调抛出,其用心何在顿时引起业界极大关注。
首次公开销售榜
京城商家的销售情况历来属于商业秘密,没有一家肯轻易公开。但令人奇怪的是,昨天苏宁却跳出来自曝销售统计,给彩电、空调、手机、冰箱、洗衣机5个行业品牌均按今年1—8月在北京苏宁的销售排了排位,抛出一个“销售龙虎榜”。
五大排行榜中排在首位的是彩电龙虎榜,大部分由国产品牌包揽。其中老大的交椅由创维夺得,LG和TCL以微弱差距屈居二、三位,而康佳、海信、松下、长虹、三星、东芝、海尔则分列第4—10位。以往的彩电大鳄索尼、日立、夏普等未进前十名。
空调龙虎榜虽然与彩电榜类似:外资品牌进前十者不多,但空调老大位置却由韩资品牌LG夺得,海尔、美的分列二、三位。奥克斯、飞达仕、春兰、松下、海信、科龙、三菱重工分列第4—10名。值得玩味的是,格力、新科等强手此次却意外地不在该阵营中。
冰箱与洗衣机的两个排行榜则具有很大的共同点:老大和老二均为海尔、西门子,且外资品牌占绝对优势,其中冰箱榜前十名外资品牌占据6席,而洗衣机排行榜外资品牌更占到7席之多,国产洗衣机仅海尔、小天鹅、荣事达“硕果仅存”。此外,手机排行榜中也由诺基亚、摩托罗拉、三星三家外资品牌垄断了前三强。
苏宁华北大区老总范志军表示,以苏宁为代表的家电连锁的销售情况,基本能代表整个北京家电市场的销售状况。苏宁此次公开销售排行榜,是希望在9月旺季将家电市场的真实情况告知消费者,给消费者一个参考标准,从而引领国庆节家电市场消费。针对苏宁发布榜单事件,竞争对手国美第一时间就有了回应:国美北京分公司老总王辉文认为,由于苏宁在北京市场的份额还起不到主导作用,公布的排行榜只能代表自己企业销售的情况,不能代表北京家电市场全貌。目前家电企业多采用德国GFK调查公司和中怡康市场调查公司的调查统计,这些数字相对权威。王辉文表示,国美也会考虑推出类似排行榜,但会和权威调查统计机构联合推出。
相关企业反应激烈
从上月至今,家电行业因排行榜引发的论战一直不断。尤其是美的和科龙两大空调大鳄,仅仅为一个“谁是空调市场第三”就不惜闹到撕破脸皮干戈相向。此次苏宁一下公布了5个行业的排行榜,无疑将引发家电江湖的一场“震荡”。
果然,昨天当本报记者拿着苏宁的“榜单”采访家电厂家时,厂家一片哗然,各家反应强烈。美的空调北京分公司老总王毅首先表示惊讶,认为苏宁没有给美的“面子”,“我们在苏宁的销售至少应该是前两位嘛!”不过王毅随后表示,总体而言北京空调市场前三名的差距非常小,大家都是每月轮流坐庄。排行榜只能反映某个阶段的情况,各厂家在经营运作中存在阶段性。可能是美的近期推行高端产品,影响了销售量。
在彩电榜排位第七的长虹,其京津地区老总王勇对苏宁榜单也有些不以为然。王勇表示,长虹自己也有日常销售统计,在北京市场名次应比此榜高。王勇同时坦承,苏宁这份榜单肯定会对长虹彩电的销售造成一定影响,因此长虹会与苏宁进行沟通,了解一下具体情况。
在国内信息产业百强榜名列第五的上广电,此次在苏宁的彩电排行榜上甚至没有进入前十。上广电北京分公司老总戴元凯对此也极为惊讶。不过戴元凯表示,上广电目前在北京市场已基本放弃传统显像管彩电的销售,而只销售等离子和液晶等平板电视,因此总量可能会少一些。
在洗衣机龙虎榜上排名第三的松下洗衣机对苏宁的榜单则比较满意。松下洗衣机北京销售总经理赵超英认为,由于松下在低端产品上没有优势,又不拼价格,因此在总量上自然会弱一些。这个排名基本能反映市场的真实情况。
醉翁之意不在酒
其实,不管是国美还是苏宁、大中,每个家电连锁商家自己内部都会有一个销售排行统计。以往不能公开的原因也简单:一旦公开会惹恼部分排名靠后的厂家,难以平衡各家关系。而苏宁此次敢于“豁出去”得罪部分厂家而公布排行榜,其背后肯定另有深意。
在此次苏宁榜单上名列老大的某品牌分公司老总私底下透露,苏宁公开销售榜单,真正用意在于借旺季敲山震虎,靠排名向厂家争取更多价格政策、特价机和资源,为旺季大战做准备。
这位老总表示,一般排在市场前三名的品牌差距都不会太大,但谁都想当老大,而老大毕竟只有一个,所以想当老大的企业就要给苏宁更多的价格优惠政策和特价机,以获取苏宁支持。而那些非第一阵营的企业想进入第一阵营,同样存在上述情况。各厂家给予苏宁的价格优惠政策和特价机越多,苏宁在家电市场发动价格战的资本也越大。9月是今年最后一个旺季市场,苏宁选择此时抛出榜单,无疑意在争夺国庆市场。
昨天,当记者以此观点求证苏宁华北大区老总范志军时,他笑而不答。
不过这位不愿透露姓名的老总认为,以销售量为基础的排行榜有一定权威性,但若出于某种目的而公布则失去了原有意义。事实上,如今的消费者日趋理性,他们会通过不同渠道了解掌握消费信息,理性消费。靠排行榜引导家电消费的实际效果尚有待市场检验。
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其它家电榜单
★今年7月中旬,国家信息中心空调零售量统计:根据国家信息中心对全国24个大中型城市400家电器专营店、大型商场零售统计分析,海尔、美的、LG为空调市场前三。其中海尔以15.29%的市场份额高居榜首,美的以11.17%紧随其后,LG以8.07%进入前三。
★今年7月下旬,国务院发展研究中心市场经济研究所公布的《2004-2006年中国城市消费者空调需求状况研究咨询报告》显示,今年国内空调品牌销量排行中,海尔以17.9%的市场占有率居冠军;格力与科龙分别以12.1%和11.0%的市场占有率分列第二、三,美的列第四。该排行引发科龙与美的的口水战。
★今年8月中旬,一份(排除多家跨国企业在中国建立基地之后的出口)根据本冷冻年度1到6月空调出口数量的排名又被多家商务网站抛出。在这份“中国空调海关榜”榜单上,排序依次为美的、格兰仕、格力、海尔、科龙。