质量是企业生存之本 企业生存的六种功夫



企业的目的是什么?是效益最大化?错。企业的目的是价值最大化?也错。企业以生存为目的,生存是基础,也是企业最根本的目的。判析企业的一切目的,我们可以发现,这些目的的根源,都是为了生存。无论是规模扩张,还是提高核心竞争力,都是为了获取更多的生存资源,提高生存能力,以便能活下去,并活得更长久。尽管有些企业,暂时看起来生存并不是关键问题,但细问每位企业的老总,会发现企业的生存总是最关心的问题。

  企业由创业到发展,需要经历一个不断发展与磨练的过程。现将这个过程中需要的六种功夫介绍如下:

   1. 入门招式——学会在夹缝中求生存

  生存是基础,学会在夹缝中求生存,做一只“踩不死的蚂蚁”。蚂蚁虽然小,但你想用脚去踩死它,却是不容易的。大路上的蚂蚁很多,但却很少有被踩死的,即使车子从头上压过去,他也能安然无姜,不是蚂蚁特别坚强,而是蚂蚁会适时的展开自己的身体,让自己埋进路面的缝隙里,从而躲过各种灾难。企业是一个整体,员工是企业的一分子,员工与企业应是同生共死的。企业的生存不只关系到企业,也关系到员工。只有将企业与员紧密联系在一起,才能在紧急关头,形成合力,共抗风险,渡过一个个难关。为了组织的生存,不一定要走在浪尖上,至少在无法直接面对风险时,需要选择合适的时机。小船与航母入海时,所能抗拒的风险是不一样的。当我们还是小船时,我们不要走得太远;要走得远,我们必须让自己的船做大做强。

   2. 基本内功——培养员工的责任感

  建立好的企业文化,不要随便“扔掉塑料瓶子”。企业文化建设看起来是形而上的东西,但企业文化却是企业长久生存的根本,他是一种精神,正是靠着这样一种精神才团结起一帮人,为了企业的生存发展而不断努力。每个企业都有自己的文化,都有自己的精神,这种精神与文化境界的高低,决定了企业的规模,决定了企业的生存能力。企业文化与“扔掉塑料瓶子”有什么关系?后者是一种环境保护意识。企业是社会的一分子,社会的存在,企业也有责任,员工也有责任,为社会的持续发展,保持良好的生存环境,不只是企业的壮大与发展,也不只是一个市场分额,任何市场都是在变化的,只有我们生存的环境不变。如果企业没有教育员工爱护环境,保护环境的意识,没有培养员形成这种社会责任感,企业的员工也不会关心与支持企业的生存与发展,会随手扔掉各种各样的“瓶子”,这些“瓶子”也许是企业的财富,也许是管理上的一堆垃圾,从而在企业内会堆满这种“瓶子”,使企业无力应付外界的各种风险,员工因为没有好的环境而产生各种情绪。

   3. 高级内功——让员工感受到幸福

  寻求生存的意义,活着并快乐着。如果能活着,本身就是一种福气;如果还能体会到这种福气,就会感受到快乐!只有让员工与企业一起活着,并一同感受这份福气,才能一起分享这份快乐!裁员是企业在没有办法的情况下,采取的抵制饥饿的办法之一,但产生的影响可能更坏。三毛流浪记中,三毛肚子饿了时,拼命用绳子扎紧自己的肚子,虽然能在一时抵住饥饿的感觉,但时间长了,身体的能力就会受到伤害,会因此无法获取更多的资源。饥饿本身也是一种美好的感觉,虽然对于当时来说很痛苦,但至少说明我们还活着,只要渡过当前的难关,我们又会迎来阳当灿烂的一天。

 企业生存的六种功夫

   4. 基本拳法——学会处理压力

  学会处理压力,寻求共生。小时候上学,犯了错误,我们老师会用一个板条打手心,被打手心时,感到火辣辣的,但从来没有同学的手被打坏过。用同样的力道,如果换成棍子,可能手就会被打伤;如果用的是刀子,则手可能就报废了。这就是一个简单的力学道理,通过增加接触面积,减少表面产生的压强。面对激烈的市场竞争,我们要寻求合作伙伴,寻求共生,这是一个可以双赢的世界,不是鱼死网破的世界,只有大伙都能生存,自己才能生存。

   5. 绝招之一 ——正确面对寄生虫

  寄生虫的存在,是企业生存的必要。对于企业内的员工,我们总希望每位员工都是精英,每个人都能独当一面,每个人都能努力工作,为企业发挥自己的聪明才智。首先,这种情况几乎是不可能的。凡有人群的地方,都有好中差。不论员工如何努力,都有层度的差异;不论员工如何尽心,都有成效的大小区别,因此只要有20%的人在努力,就能为企业创造80%以上的效益,这就是二八定律的体现。另外,寄生虫的存在,虽然损害企业的一部分利益,但却便企业变得更为有活力。企业为了生存,要抵制他们所产生的危害,必然要增强企业自己的素质。寄生虫是一面镜子,让积极的员工能看到自己的进步,体会到成长的快乐。没有小偷就没有警察,没有病人就没有医生,同样,没有后进,就没有先进。当然,我们不是提倡与这些人比,但是全是精英之间的竞争,对精英的压力太大。弦太紧,时间一长,就会失去韧性,从而使组织失去活力。我们可以通过对寄生虫的控制,发挥这部分人的调节作用,从而使组织保持一种活力。当然还有一个重要,我们没有办法完全排除寄生虫的存在,这也是我们要面对的现实。

   6. 绝招之二 ——以多变应万变

  化整为零,化零为整的选择。组织要适时变化,利用合适的策略来规避风险。“市场如虎”,就是在说我们企业的生存环境是变化莫测,风险各异。为了尽量减低种种风险对组织整体利益的损害,我们可以采取化零为整的方法,通过整合资源,形成规模优势,提高组织抗拒风险的能力;也可以采取化整为零的方法,丢卒保车,留得青山在,不怕没柴烧。这两者本身并不矛盾,对于未知的环境,风险与灾害的级别无法预测时,适宜化整为零;而对相对熟悉,风险比较规则的情况下,宜采用化零为整的策略。时机不一样,外界环境变化了,采用的策略也要有所变化。现在的社会不能“以不变应万变”,而要“以多变应万变”。现在不少企业在搞流程管理,尽管流程管理是一种很好的管理思想,但流程管理也有很大的风险,实施不好,会使企业管理陷入新的更大的混乱。流程管理有流程重组、流程再造与流程变革等多种等级,不同等级的方式,适应不同情况,产生的效果不一样,存在的风险也有很大差别。企业面临这样的风险时,就可采用化整为零的方式,选择一两个流程,分别进行重组与变革的试点,通过试点,可以测试在企业内实施流程管理的风险级别,最后再确定总体实施的策略。

  企业管理的各个流派有其自身的特点,但到了一定的层次以后,就不再局限于一招一式的变化,举手投足之间,都是绝招,更高的层次需要各自修练,管理宗师是练与思的结果,明天你就是一代宗师。

  

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