去过意大利威尼斯的人都知道,到圣马可广场看游人悠闲自得地喂鸽子是一美景。但最近由于鸽子的数量过多,造成每日的排泄物难以清除,据说该市的市政部门正在着手想办法限制其发展规模。除了这么一件对鸽子不太友好的评价外,我至今还没有听说其它有什么对鸽子不敬的抱怨。
在我看来,鸽子简直就是个小精灵。虽然狗也是人类最忠实的朋友之一,但相形之下鸽子带给人的心理愉悦程度要远远高于其实也蛮可爱的狗。
为什么有这样大的心理反差?撇开鸽子外表乖巧这一点不说,人类自己加在鸽子身上的一些主观愿望也可能是一个重要原因。在西方圣经《创世纪》的传说中,是衔回橄榄枝的鸽子搭救了身陷洪水围困的诺亚一家。这个故事经过大画家毕加索的妙手渲染,洁白的鸽子摇身一变成了人类的和平使者。西班牙民间作曲家依拉蒂尔曾创作过一首歌曲用来描绘恋人的离别之苦,但歌的名字却叫《鸽子》,歌曲甫一问世便受人们青睐,进而迅速流传,以至于包括古巴人、西班牙人、墨西哥人甚至阿根廷人在内的不少国家都说它是自己的民歌,演绎出一曲动人的佳话。
当然鸽子也绝非光吃饭不干活的主,就拿专门用来为战争服务的军鸽来说吧,在中外古今的战场上都显露过不凡的身手。1041年西夏赵元昊兵进甘肃平凉,宋帅命部将任福率兵进击,行至现今宁夏西吉东南5公里地,发现路边有几只箱子,士兵上前打开,只见其中飞出许多尾巴带哨子的鸽子,响彻云霄的哨音为西夏伏兵报了“宋军已至埋伏圈”的信息,宋军因此大败而归。第二次世界大战中的英美军队经常利用军鸽获取情报,办法是在鸽子的腹部绑上小型照相机,命其偷拍敌方阵地,屡屡得手。这里还有一个堪称经典的真实故事:1942年夏天,英国一艘潜艇在作战中被敌方的深水炸弹炸成两截,许多人刹那间葬身海底,残存的一节艇仓没有进水,还有艇长等28人活着,但沉在海底无法动弹,死亡眼看就要步步逼近,千钧一发之时艇长想到了自己饲养的一对军鸽,令技师将它俩通过鱼雷发射管强行弹出海面,两只军鸽带着信号径向基地疾飞,途中一只军鸽迷航,另一只飞达目的地。由于救援行动及时,海底的28条生命奇迹般地获救了。
这么有能耐的军鸽其实是信鸽,并非普天之下所有的鸽子都能担当如此重任,信鸽之外的绝大部分“同族”要么是观赏鸽,给人逗乐解闷,要么是菜肉鸽,供人解馋而已。
要想成为信鸽乃至优秀的信鸽,那可不是一般说说而已的轻巧事。业内人士爱说“鸽玩一滴血,好种是关键”。好信鸽首先得有好基础,育鸽人讲究纯种绝配。要使鸽子个个长成雄有雄相、雌有雌样,选种是第一位的。“外血”系列诸如杨阿腾、戈马利、林波尔、凡王路易、西翁、凡布利安娜、詹森、闪电、红狐狸、克拉克、慕利门、贺伯特、华普利、乔思托内这些优秀品系之所以深受作翔人的爱戴,与域外养鸽大师多年乃至几代人的不断研究培育是分不开的。即便是被俗称“国血”的国内品种,那也是国内养鸽家长期精心培育的成果。
但话又说回来,信鸽虽然是“王侯将相自有种”,但也只说对了一半。试想一下,再名贵的鸽子如果不按照“一日三训,年年前进”的行话行事,自持“天生我才必有用”,成天蹲在鸽坑睡大觉,同样也是一事无成的。多日之寒方能积三尺冰冻,刻苦训练才可获四座惊技。
某得奖鸽主告诉我,他对鸽子的饲养管理主要是早晚强制飞翔,养成良好的习惯,鸽子平时吃的是粗茶淡饭,以稻谷为多,每天两餐甚至一餐,只不过在临近放飞一个月内才加点玉米和油菜籽以增加营养。他反问我,一棚鸽子如果一日三餐,饱食无忧,都是好饲料,羽毛油光发亮,身体发沉,平时也不爱做飞翔锻炼,能取得好成绩吗?我一时默然。
讲了半天的鸽子经,这些东西能与企业的管理发生关联吗?我想是有的。
启示之一:企业的管理内核一定要健康强壮。最近一位朋友跑来向我诉苦,他不久前应聘去了一家生产高科技产品的公司当高级营销策划,没曾想是欢天喜地报了到、垂头丧气铩的羽,没过两个月便主动辞职不干了。究其原因,说是招聘时的庄严承诺和进入企业的实际兑现差别甚大,老板的言行犹如萨达姆一样朝令夕改、毫无理性,员工为了生存个个噤若寒蝉。更离奇的是,所有员工进公司后必须把学历证件上交人力资源部保管,规定一旦辞职三个月后才能返还(这实际上意味着员工离职后至少三个月才可以去寻找新的工作)。在这样的环境中他觉得实在难以适应,不得已只好自己炒了鱿鱼。这种现象泛泛地说是“做事过了分”,但说到底是企业的管理思想出了严重偏差,属于“鸽种”问题。
启示之二:企业不仅要有好的管理框架,更要有好的管理行为和管理习惯与之相链接。而良好习惯的形成必须依靠平时自上至下地贯彻和扎扎实实地训练,否则很难指望可以自动生成。在我咨询过的一家民营企业里,放眼望去,管理制度矩方规圆,CI形象有声有色,企业文化洋洋洒洒,但稍加推敲便会发现,这些东西大都停留在文件夹里,在日常生活中极少操练,因此充其量只能算是只睡在窝里的名鸽,久而久之也就一文不名了。
启示之三:物质待遇不是万能的,精神调节也很重要。由于工作关系,我还经常走动一些事业单位,那里的待遇不可谓没有保障,但个别地方的人士就是显得无精打采,甚至有在工作时间聚众打扑克下象棋等现象的发生。与此同时,尽管相当多的民营企业在举步维艰地支撑着,干起活来却是风风火火,一反一正犹如人间两重天。