爱华网系列专题：企业文化建设
(民企探究:企业文化建设)企业文化是企业在长期的生产经营实践中逐步形成的价值观、信念、行为准则，以及具有相应特色的行为方式、物质表现的总称，它是企业为达到经营成功，并在经营过程中所共同遵循的、反映企业意志的价值理念。
它不是一个口号、一种目标，也不仅仅是一个希望，真正的企业文化应该融入到每一个员工的行为之中。优秀的现代民企都十分注重企业文化建设、企业道德建设、企业形象建设浅显而言就是企业的价值观取向。优秀的民企文化是企业奋发向上蓬勃发展的源动力，而社会公益事业十分有利于企业文化的铸造,从宏观上看，与狼共舞的时代已经来临，民营企业不能没有企业文化。
其实人文精神又何曾不是生产力呢？全国政协委员李燕指出：一个犹太籍科学家，为德国法西斯所用，制造出了一种毒气，这种看起来没有什么危险的毒气在常温下呈现为固态，一旦室内温度上升到28度，就开始挥发，结果把自己的同胞给害死了。
这个案例对我们不无启示：企业的发展离不开科技人才，但也需要相应的企业文化，才能留住人才，发扬团队精神，做好产品，做出效益。而企业文化首先是企业主（家）的文化，因此我们首先要对企业主（家）进行企业文化的培训。只有企业主的经营战略中意识到企业文化的重要性，企业文化才能融入生产经营的实践中，才能转化为生产力。目前我国民营企业主的文化层次普遍较低。据统计，我国企业家初高中以下文化者占80％—85%。在加入WTO的今天，而我们的这些企业主（家）们，动辄碰上国外的“反倾销”“绿色壁垒”“技术壁垒”。
从微观上看，企业文化是企业成长过程中必然要迈的一个门槛。一个企业，一旦发展到一定的规模，如果没有相应的企业文化，就很难将员工整合成为一个团队，而是渐渐四分五裂，也许效率很高但没有什么效益，最终树倒猢狲散。虽然一些倒掉的企业不仅仅是因为企业文化的原因，但没有成长起来的企业大多没有什么企业文化却是事实。所以，从物质层面到精神层面，从制度层面到行为层面，各个企业需要一步一步逐渐形成自己的文化，形成自己的理念。下面我们就第一点来进行探讨。
我们看到：基于农耕文化的土壤中成长起来的中国民营企业家尽管有着吃苦耐劳、敢打敢拼等一系列优点，但其身上的缺点也是不容忽视的。我们只有搞清楚现阶段民营企业家战略决策与日常经营管理中存在的问题，才能对症下药，帮助我们的企业建立属于自己的企业文化。下面是我们一些民营企业常犯的毛病。
1．决策草率、心血来潮，朝令夕改［1］
2．小富即安、农民心态
3．专横跋扈、唯我独尊
4．心胸狭窄、气量狭小
5．缺乏自律性
6． 名利观念强、一切荣誉归自己
7． 投机心态强、缺乏长远战略考虑
8． 急功近利、行为浮躁
9． 不讲信用
10． 不尊重他人的思想和尊严
这十条中，除了第4条稍欠普遍性外，其余9条大多比较典型，其中的任何一条，都是企业成长过程中的致命伤。在企业草创初期，也许这些特点是其曾经赖以取胜的“法宝”但一个企业要真正成长起来，不能总是打一枪换一个地方，不能总是投机取巧、捞了就跑，而应该把这些毛病逐渐克服掉，只有这样才有可能做大做强做优，才谈得上成为“有文化”的企业，才能谈企业文化。下面，我们这些缺点逐一进行剖析。
第一条，决策草率、心血来潮，朝令夕改。这与中国计划经济的“三拍”工程又何其地相似：，拍拍脑袋决策、拍拍胸脯保证、拍拍屁股走人。这个特点表明，计划经济时代的思维模式未改，再往上溯源，可能与中国几千年来的封建帝制无不关系；与相对于西方投资决策动辄洋洋数万言、上百页的“可行性报告书”来说，相距甚远。
第二条，小富即安、农民心态。是典型的小农思想，坐井观天，故步自封，裹足不前，很容易坐失良机，丧失机遇。和第二条一样，第四条容易让人想起《三国演义》的“既生亮，何生瑜”的慨叹，又让人想起“一个中国人是条龙，十个中国人是条虫”的讽喻之词。
第三、第五、第六、第十条也是帝王思想的孑遗，霸道思想在龙的子孙的血液中的不易去除的遗毒。“专横跋扈、唯我独尊 ”这一条就不用评说了，“缺乏自律”不是“朕即是法”的现代翻版吗？关于第七条，投机心态强、缺乏长远战略考虑。也和中国长期的封建社会不无关联，有谁查阅到帝王对财政进行预算的吗？当然，明清时期的手工作坊也很难谈起“战略考虑”。
第七、八、九这三点则是资本原始积累时期的商人暴富心理、拜金主义的集中体现，是一种典型的唯利是图的心态。这种做法和心态正日益遭到社会的谴责和唾弃，触犯刑律的，还将受到法律的制裁。
简言之，现在问题是，帝王思想、小农意识及暴富心态是阻碍民营企业建立企业文化的三只“拦路虎”。
也许有人要抱怨：民营企业，特别是中小民营企业生存环境的恶劣：1.如融资渠道的不畅。2.处处受制于地方政府，企业想要做好“运动员”，无奈有些政府部门不当“裁判员”。3.得不到国民待遇，即享受不到外资、国企的同等待遇。
不过，民营企业的生存环境正在随着形势的发展而逐渐日益得到改善。1999年的宪法中明文规定了私营经济的地位，由以前的“社会主义公有经济的补充”地位上升为“社会主义市场经济的重要组成部分”。
综上所述，我们倡导这样的民营企业文化：1科学决策
2深谋远虑
3海纳百川
4劳资平等
5诚实守信
一句话，以人为本，真正把员工当作财富。著名的企业管理专家安德鲁·卡耐基讲过一句话：“带走我的员工，把我的工厂留下，不久后工厂就会长满杂草；拿走我的工厂，把我的员工留下，不久后我们还会有个更好的工厂。”所以和机器、设备、工厂等相比而言，最重要的是公司的员工。既然把员工看成是一种资源，就应该把他们看作是公司的财富。这样的公司也才称得上有具有企业文化的公司，这也是企业文化建设的第一步。
企业文化建设之路
从上述分析我们可以知道：企业文化并不是可有可无的，而是实实在在的必不可少的元素，是企业赖以生存的基石。我个人认为，企业文化应建立在“政府归位，社会法治，企业现代化”这三座基石之上。
那么，我们应该如何去帮助民营企业营造属于他们自己的企业文化呢？
1.首先，政府要归位，同时要扶持督促其规范化管理，合法经营。政府的角色要清晰，要有所为有所不为。有所为就是制定好游戏规则，有所不为就是不要随意干涉企业的生产经营。只在这样，才能为我们的民营企业营造一个良好的企业文化建设氛围。如吴江劳动保障局督促一家企业给员工交纳“三金”，为员工消除了后顾之忧，员工生产积极性提高，给企业带来了良好的效益。
2. 帮助企业实现现代化。打造一个企业文化的平台，如企业协会、企业文化协会之类，对企业的主管或企业主进行培训，帮助其科学管理，提高其生产效益，解决好劳资矛盾、及家族生产经营管理的问题。等企业发展到一定规模可以考虑帮助其打造企业文化品牌。 2004年苏州市政府出台了一系列文件，打造共性服务平台，为民营企业服务［４］。
3.全社会营造一个法制化的社会，将法律政策给民营企业以国民待遇落到实处。这需要我们全社会来参与。
上海佳琦企业管理咨询:致力于解决民企治理、管理整合的专家团队
