珠三角地区的大部分中小型民营制造企业,特别是产业专业镇,凭创业者的精明和胆略,以及区域产业链的构筑和南下廉价劳动力,企业自身和当地产业链得到长足的发展,但由于家族性企业自身的特点,很多成品制造企业面临一道难以逾越的坎——采购,这道坎从一定程度上制约了企业的进一步扩张。
中小型制造家族制造业的采购存在以下缺陷
1、采购人员由于缺乏有效的监控和激励机制,绝大部分家族性企业任用直系亲属或关系紧密的旁系亲属,作为采购主管或核心采购人员。特别是第一代企业主,其亲属的管理能力和学习能力起点不高,由他们担当的采购部门。虽然从可信度上比外姓人高(也有出现亲属作弊的事例),但其采购效率、采购质量和采购成本受到他们能力的严重制约。2、供应商供应商多为旁系亲属开的厂,在专业镇最为明显,旁系亲属因为有亲戚照顾生意,就象有一道隔离墙将供应商与激烈的竞争隔离开来,供应商因此缺乏足够的动机去改善管理,进而提升品质、降低成本、改善交货期。供应商的弱势,逐渐成为整个产业链的短板,幸亏逐渐有外乡人涉足成品的同时,也涉足半成品和原材料,才有机会使产业链不致停滞不前。成品制造商如何迈过这道坎
1、采购人员中小型企业主不可能将采购完全交给外姓人,即使有非常先进的采购管控体系。企业可以结合有一定能力的亲属和一定程度的采购管控制度,聘用具有良好产品知识、沟通谈判能力和品德良好的采购人员。在产品寻找、寻价、采购和外协实施上依托这些专业采购人员,但在价格决策、货物验收和付款上设置管控:价格决策:企业主或委托人应以公司和非公司的名义,定期从供应商获得一手报价和批量折扣信息,对材料分类级别高的(量大)或单个外协价值高的,应特别关注,比较损点的招,便是运用试探法,判断采购人员的忠诚度。设定激励机制,采购人员在行情变化不大的情况下,通过自身的努力降低了材料采购成本,应设定相应的指标,给予奖励。轮换,没2年左右,选择企业内熟产品和材料、品德好的员工替换采购员。2、供应商派人员帮助亲属供应商改善管理,和改善给他带来的利益,拉动其参与改善。以定单紧急赶工为由,逐渐分出定单给非亲属,严格按采购标准执行,并向亲属供应商提示新供应商的品质、价格和交货期,推动其改善。黄向平,恒业咨询(www.henye.com)高级顾问。欢迎探讨企业基础管理问题。