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制约企业发展的不良意识形态 辩证系统管理学派 赵东 核心竞争力是一个比较热门的话题，有的人认为企业的核心竞争力是技术，有的人认为企业的核心竞争力是品牌，还有的人认为企业的核心竞争力是价格------而笔者认为，企业的核心竞争力是领导人，其理由是：领导人是企业的决策者，其个人素质直接决定企业的管理素质和发展前途。企业没有钱可以借，没有技术可以开发，没有人才可以猎头，没有品牌可以塑造，但若没有出色、英明的领导人，就很难拥有竞争的资源和条件，从而无法形成企业的核心竞争力。道理很简单，领导人若不诚信，一旦资金周转不灵，就难求得外援，有人说我贷款，贷款需要抵押或担保，现代银行倡导的是锦上添花，而不是雪中送炭，领导人诚信度低，那么银行的贷款多半会成为泡影。而诚信的领导人，遇到资金紧张，依靠信誉就能够融到资金（可能会付出高的资金成本）；其次，经营观念落后、管理手段粗糙的领导人就难以笼络到优秀的人才，没有优秀的人才，企业就缺乏了创造力和发展后劲。而经营观念先进、讲究管理艺术的领导人，就容易吸引到优秀的人才，并能激发人才的积极性和创造力。有了资金，有了人才，那么先进的技术就能够开发，知名的品牌就能够打造，发展的步伐就能加快，企业也就具备了核心的竞争力。 物以类聚、人以群分，有什么样的领导人自然会组建成什么样的团队。通常，我们从一个企业副总层的素质，就能预测出这个企业领导人的素质，并能推断出该企业的素质层次。我国许多的企业领导人都有一些先进的观念，但同时又有一些不良的意识形态，也正是这些不良的意识形态严重制约了企业的发展。就事论事，根据笔者研究，领导人制约企业发展的不良意识形态主要表现在以下几个方面：1、独裁管理 改革开放后，我国许多开拓者涌入了经济的浪潮，通过几年奋斗，终于搭建了自己的事业平台。但由于很多开拓者没有接受过专业管理知识的熏陶，在商场中主要是靠摸、爬、滚、打、胆识及经验来获得发展，经营管理不讲章法，经常是拆东墙补西墙，习惯大小事务一个人说了算，想法多变化快，而且心眼小、疑心重，力争做到事必躬亲，从而形成了独裁管理。2、排斥专业 随着知识经济的到来，很多企业开始认识到专业管理的价值，于是不惜重金四处网络人才。但由于大批企业领导人不懂得专业管理的原理和方法，又无心去学习专业管理知识，于是十分信奉从商经验，网络人才时是希望提升企业，但网络到人才后却强调个人主张，固执的认为理论就是教条，从而对专业构成了排斥。 3、决策盲目 调研是科学决策的前提，而我国很多企业领导人却宁愿相信自己的直觉和判断力，习惯依靠感性认识进行决策，最慎重的决策莫过于冥思苦想几日，常常是早上一个主意，晚上又是另一个主意，还总是埋怨属下的节奏跟进太慢。要是发展速度一快，企业领导人还很容易将自己神话，喜欢带着许多理想的成分去决策，不能冷静的听取忠告，大有不撞南山不回头之势。还有些企业领导人缺乏主见，听听这个人的意见也好，听听那个人的建议也对，最后便失去了方向，决策就没有了准则。4、模仿管理。 缺乏专业管理知识，管理一个企业真的非常吃力。很多企业领导人在经商的历程中深深体会到知识的重要性，为弥补知识的不足，在百忙之中也愿意抽身去接受知识的熏陶。求知的精神是值得鼓励的，但大批企业领导人喜欢接受的只是一些经验谈、观点论的“快餐文化”，由于缺乏专业管理知识，无法形成辩证管理观，对听取的很多经验、观点不能理性的消化，为了推动企业进步，只能采取模仿管理。5、修养欠缺。 很多企业领导人自恃资本优势，所以不注重管理艺术修养，个性刚直、独断专横、脾气暴躁、喜听奉承话，并且做事缺乏原则和标准，十分欠缺处理人际关系的方法和技巧，难以获得员工的尊敬和亲近，从而极大的影响了员工的工作热情。还有一些企业领导人不讲诚信、虚伪私利、爱玩弄伎俩，甚至漫骂员工、克扣工资、道德败坏------这类企业就失去了发展的意义。 金无足赤、人无完人，只有当企业领导人深刻认识到自身的不足，并有心去纠正不良的意识形态，企业的管理素质才有可能得到真正提升。经验型企业虽然能在市场经济占一席之地，但一流的企业必定属知识型企业。为此，在纠正不良意识形态的同时，领导人还必须系统学习专业管理知识，不断丰富自身的文化内涵，通过提高自身素质达到提升企业管理素质的效果。 辩证系统管理学派 北京昪（bian）证企业管理中心小灵通：87237955 中心电话：010-67122108、67160532 中心网址：www.bzgl.com.cn 中心邮箱：[email protected]
