“说你行,你就行,不行也行;说你不行,就不行,行也不行。”相信这句话大家都耳熟能详。我们无意于纠缠这句话的真实性,但它至少反映了一种让人疑惑的现象:“行也不行”。这种现象在现实中确实存在,究其原因,跟能否融入到公司的企业文化密切相关。
企业文化是企业和企业人的思想和行为。公司的业务各种各样,公司的规模有大有小,公司的层次有高有低,这样就导致了不同的公司有不同的企业文化。哈佛商学院终身教授、世界领导与变革领域的权威,约翰·科特(JohnP.Kotter)曾指出:企业文化对长期经营绩效有巨大的正相关性。而另一位写出《基业长青》的著名管理学者詹姆斯·柯林斯(JamesC.Collins)认为伟大的公司都有“利润之上的追求”与“教派般的文化”,可见,优秀的公司无一不对企业文化有着执著的追求,而对于新员工来说就是要适应这种企业文化。
员工进入一个新公司后,往简单了说有两种可能。一种可能是融入公司的文化,然后把企业文化融入到自己的工作行为中去,使自己的工作如鱼得水。另外一种可能就是,进入一个新企业以后不能融入这个公司的文化,或者说被排斥,这就导致新员工在企业文化上的障碍,要么在工作岗位上无所事事,要么被迫离开。
新员工最好主动去了解和适应新的企业和企业文化,包括企业的发展史、经营理念、决策机制和关键的人际关系,等等。新员工适应企业文化的时间因各自情况而不同,一般3到6个月。适应快的人,一个月就能过去;适应慢的人,或许需要半年时间才能过去。因此,如何快速地融入到新公司的企业文化中,避免自己的职业生涯就此搁浅,是每一个新员工必须考虑的问题。
认真对待新员工培训
新员工培训又称岗前培训、职前教育,是一个企业录用的员工从局外人转变为企业人的过程。新员工培训不但可以帮助员工了解企业的行为规范、福利待遇、可用资源,等等,更重要的是将企业文化大义灌输到员工的大脑。
如今,越来越多的企业认识到新员工培训的重要性,在新人入职时已不仅仅只做简单的引见,而是往往安排了内容丰富的培训等待着新人,这就为新员工接触企业文化提供了绝好的机会。
拿国内著名家电企业海尔来说,海尔公司在新员工入职后通常做的第一件事就是:举办新老“毕业生”见面会,通过师兄师姐的亲身感受理解海尔。新人也可以通过面对面与集团最高领导沟通的机会,了解公司的升迁机制、职业发展等问题。这无疑可以使新员工快速了解海尔的企业文化。
又如,联想对新员工著名的“入模子”培训。所有加入联想的员工,在试用期时都要接受为期一周的封闭培训(“入模子”培训),了解公司的文化、理念、产品、历史、发展方向,等等。从“模子班”里出来的员工,都感到整个人好像发生了变化,联想的一切已经深深植入脑海。
工作中多学、多问、多了解
投入到一个新的文化环境中肯定有一些陌生的地方,这就要求新员工在工作中要多学、多问、多了解。对于看得见的规矩,找来公司的制度、流程和职位说明书,加以学习;对于看不见的规矩,也就是企业文化,马上虚心地向老员工请教,因为他们在公司的工作时间长,对公司的方方面可谓了解入微,多和他们交流可以让你少走很多弯路。另外,在工作中遇到问题拿不准时,千万不要不闻不问,而应主动大方地请教身边的同事,培养自己对公司的归属感。
国际贸易专业的小陈毕业后在一家外企找到了一份市场调研的工作,对于外企工作节奏快、管理要求严格的情况,小陈此前有一定的了解,所以在刚参加工作时,尽量改变自己原来读书时拖拉、懒惰,不拘小节等毛病,尽量在最短的时间内完成工作,同时在工作中注意向身边的同事学习和请教。
经过三个多月的努力,如今小陈对工作已得心应手,她感触最深的就是,要快速地融入公司的企业文化,最重要的就是在工作中多学、多问、多了解。
谦虚行事
身处一个陌生的文化环境中,谦虚行事是必不可少的。在对公司的企业文化还没有基本了解的情况下,急于表现自己的所知所能,这样不但不能让别人对你刮目相看,还容易弄巧成拙,给人锋芒毕露的感觉,容易让人产生厌恶感,这是不利于融入公司的企业文化的。
小李是一个绝顶聪明的人,跳槽到国内一家大型IT企业后,更是摩拳擦掌,很想大干一场,加入公司不到一周的时间就做出一份长达30多页企划案,放到老板桌前。另小李迷惑不解的是,老扳接到企划案后非但没有表扬他,反而大皱眉头。后来小李通过同事了解到:原来公司一贯奉行稳健经营的作风,而小李的企划案虽然具有开拓性,但是存在着巨大的经营风险,和公司的企业文化不符合。
每家公司都有自己独特的企业文化,作为新人都有一个逐步适应的过程。在没有了解公司的企业文化之前,采取谦虚行事的态度是明智的做法,千万不要急于求成,以至于给别人造成反面印象。
融入团队
现代企业不可能单打独斗,IBM大中国区总裁讲,现在是“打群架”的时代。企业文化要体现在员工的行为上,融入到一个公司的企业文化,也就是融入这个团队。有团队必然有文化和他自身的一套规矩,个人英雄主义是行不通的。想要被一个团队所接纳,就得想办法接受和认同他们的价值观念,在这个团队找到自己的角色和职责。
积极参加公司举办的各种活动,这是新员工融入团队的一个有效方法。哪怕是共进一次午餐,也可以加深你和同事之间的关系。因为在工作中你和同事接触毕竟有限,而且大家都忙于自己的事务,不可能过多的交流。而在一些非正式场合则可以对公司的团队有更深入地了解。
需要注意的一点是,融入团队并不是拉帮派、搞小圈子。办公室是一个讲究团队士气和团结精神的地方,和同事相处,要一视同仁,切不可内部分帮分派,游离于公司的主流文化之外。
关于新员工的适应问题,还有许多其他有助解决的途径。总之,不管你以前从事什么职业,有着怎样的工作背景,一旦加盟一家新公司,都会有面临新的环境和新的要求,及时调整自己是必不可少的,包括自己的心态和工作技能。快速地认知新公司的企业文化,不断丰富和调整自己,方能顺势而行,这也是社会和企业对每个人的要求。