“执行,体现了一个人对自己的职责和使命的态度。无论做什么事情,都要记住自己的责任,无论在什么样的工作岗位上,都要对自己的工作负责任,不要用任何借口来为自己开脱或搪塞,完美的执行是不需要任何借口的。”
刚到这家公司时,这段话被公司印成标语贴在墙上,每一位新来的人都会看到这块醒目的标牌。在我匆匆进入工作状态后,我也没有去好好揣摩这段话的真正含义,一直在自已的工作岗位上循规蹈矩做着本职的工作。到如今我成为了公司的一名管理者,在我成为这段标语的监督人时,我才回头去想起了它的渊源。我不知道其它的员工有没有真正去细读过,但我却敢肯定他们并没有真正把它当作是工作的标榜。而它依然挂在那里,成为一道不起眼风景。
企业管理是每个企业永不休止的话题,只要这个企业还存在,它就必须存在。员工的执行能力则体现在管理者管理深度与艺术之中。如何理解企业执行力?其实这是一个企业上下级之间的微秒关系所在,在企业中领导所想和员工所想的,往往不能得到有效地统一,员工心中有着抵触情绪就会使执行力被动。当管理被动,执行力缺失后,那么领导者所有的工作、管理目的都会变成一场空谈。企业如何避免出现执行力的缺失,是每个管理者应从根本上考虑的问题,而不是一味的空谈,就像那块标语挂在那里一样,如果没有实质的内容,将起不到丝毫的作用。
培养企业“执行文化”,营造健康的企业文化氛围,是管理人所要从根本上考虑的问题。
“企业的执行文化,就是把‘执行’作为所有得为最高准则和终级目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用,所有不利于执行的因素都立即排除。以一种强大的监督措施和奖惩制度,促使每一位员工全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为。最终使团队形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结、紧张、严肃、活泼的执行文化。”这是我在一篇企业管理的论文中读到的,这就是企业的执行文化最好的诠释。
企业的执行文化主要在于管理方,企业的领导者不仅要意识到这一点,也要诚心投入以感情,对员工投入以真的感情加上管理的技巧,那么完美的执行将自然而然体现在员工身上。员工被管理者所管理,执行是员工对企业所付出,企业相应对员工给以同等的回报,不平衡的对待都将是阻碍执行力的不利因素。而员工的完美执行是有条件的,硬性的、软性的都是不可忽略的,而这正是我们管理人所要去为其一线的员工服务的。
一个公司能一步步由小到大,由大到强,不仅要有市场的强力支柱,重要的是一个企业的管理模式也要不断推动着企业的发展步伐,在不断的传统模式中开发出适合业务发展需要的方式,充分为我所用,并不折不扣地加以执行。员工在执行的同时也是体现一个企业的管理深度。一些企业的执行力差就是因为管理者的工作不到位,那就是不少管理者乐于做决定、布置任务,可在执行和落实的环节上却打了折扣,布置的任务和做出的决定难以落到实处。在这里很大的因素在于领导的领导风格,我们所说的员工的完美执行是有条件的,硬性的、软性的都是要由领导投入以真的感情,在管理上要动之以情,晓之以理,以理服人,让员工真正从内心感受到领导的关心、热情,让管理转被动为主动,执行力也会从员工的身上逐渐挖掘出来。
下面谈谈执行力的实质内容,我总结如下几点:
管理从激励机制谈起,良好的激励机制才会使员工由被动工作转为主动工作,人力资源管理的宗旨无非在此,而一些大的公司也就是在这个方面做的让员工心服口服,让员工心理上平衡,从而愿意为其忠诚。
一、制定一套完善、合理的惩罚制度,即体现在绩效考核体系当中,能够惩罚低绩效员工的硬指标
二、薪酬福利永远是激励人才的一个重要指标,员工的付出与回报如果不能平衡,工作动力也就成了无稽之谈,更不用提激发员工的潜力了。薪酬福利是衡量人才的根本性指标,代表着企业对其能力的认可,只有与绩效挂勾的薪酬福利机制才能使真正的人才留下来并激发他们的潜力。
三、一个员工在企业有没有发展的空间,是每位有上进心的员工所关切的问题,企业为各岗位定制一套发展通道,为员工提供成长空间,使员工可以充分展示才化。
四、尊重员工并给予适时的赞扬能使员工更有归属感,因为不管职位高低,人都喜欢听好话和被认可,这可以激励他们攀登另一个业绩的高峰。而做为管理者要时时给员工以鼓励与赞扬,让员工从领导的关心中找到被认可、被尊重的感觉。
激励的最大目的就是调动被激励者的积极性和创造性,从而使组织向既定目标前进。管理者将使员工调整心态、自我激励,从“我能做“变成”我要做“。对于管理者来说,在与员工的日常沟通中应该多运用软性激励,让员工在快乐中流汗,而不是在悠闲中流泪。
员工在领导者激励中得到满足感,领导者的亲和力和凝聚力也随之弥漫到整个公司中,执行文化便会呈现出一种令人陶醉的人情味,而变得更加活泼、团结、高效、而且开放透明。