制度对于企业来说作用是无限的,好的制度是企业成功的保障,缺乏制度的企业是不可能可持续发展的。管理者首要的任务不是展示自我魅力,而是如何制定并有效实施一套有效果的制度。管理者的最大的贡献也应该是在其离开企业的时候,能向他在的时候一样,起码不能比他在的时候要差。
很喜欢阿拉伯那边的故事,幽默,智慧,充满刺激。里面有个故事,每每想来都颇感有趣。神灯的故事。
三个人为了去寻找可以实现愿望的神灯,在沙漠里,经历千辛万苦,终于见到了神灯。神灯问他们三个,各有什么愿望,可以帮他们实现,但是一个人只有一个愿望。于是第一个人说,想要好多好多的钱,神灯于是便满足了他的愿望,让他变成了一个富翁。第二个人的愿望是想拥有至高无上的权利,于是神灯就让他成为了一个国王。等到神灯问第三个他的愿望是什么,第三个人满脸忠诚的说,我希望他们两个朋友永远在我的身边,于是神灯便满足了他的愿望,而前两个人又都回到了他的身边,当然什么也没有,同原来一样。
这个故事总是被当作笑话来讲,更多的是谴责第三个人,因为他的原因使前面的人的愿望落空,所以常常被一些公司用来劝告一些新人,尤其是一些所谓的新行业,比如一些直销公司,当然更多是传销公司用来对一些受他人左右犹豫不决的人来进行心理辅导。
但是这里面很少有人会对神灯产生怀疑,从整个故事来看,神灯并没有实现他的诺言,让每个人的愿望都实现。从一个个来看,确实他让第一个第二个,第三个都实现了愿望,但是到最后,他只让最后一个人实现了自己的愿望,而让前两个的愿望都落空了。很矛盾的一件事情。但是并没有责怪他的失职,反而焦点都落在了最后一个人的身上。这里 面的矛盾也让我想起了矛盾一词的由来。矛盾的故事是来自古代两位圣人的故事。尧为天子的时候,天下治理得非常好。又说舜是圣人。舜无论走到哪儿,都可以感化一方。于是,有人问,既然尧治理的天下是国泰民安,那么舜又如何发挥自己的作用呢?如果肯定舜的话,那不等于批评尧吗?如果肯定尧,那不是让舜没活可干、没法表现吗?这叫矛盾。如同这里的神等一样,不过这里的神灯没有那么明显罢了。里面的矛盾暂且不说,神等的原则不一本身就是一个没有保证的制度,假如还有人提到神等的话,那么聪明智慧的人再也不会找它了。因为最终的结果是他不能给予一种保证。同我们的制度保证一般。
一个企业同样也是如此,对于员工来说,他不仅仅是要求你一两次的问题解决,而是要求每次出现问题的时候都可以得到解决,这就不仅仅是领导人的几次精彩的随机应变所能解决的问题。而是要靠一种制度来实现。所以只有建立起一套完整并持续一致的制度的时候,公司才能步入正常的轨道,企业才能实现可持续的发展。而制度的建立和实施,领导人的作用不能忽视,领导人在这里面即能起到促进作用也能起到阻碍作用,制度作为企业文化的一个层面,早期领导人的作用也不能忽视。制度是企业文化的保证,也是企业可持续发展的保证。只有建立起一套符合公司的制度,那么神灯的愿望才能实现。