爱华网处理事情的情况，有的时候可能某些为了方便的而制定的东西，成立障碍。我国古代一个买鞋子的故事，家喻户晓。颇有意思。
卖鞋子的故事
古代有个人想买鞋子，于是便用绳子量自己的鞋码。第二天便来到集市买鞋子，当挑鞋子的时候，发现自己作好的尺码绳子没有带，于是就匆匆忙忙跑回家里去拿尺码绳子了。
这个故事被看成是笑话。是呀，鞋子不用脚衡量，却非要相信那以脚为尺码标准的绳子。
其实，在现实的生活中，这种事情还层出不穷，类似的故事不多累述。其中比较值得关注的是另外一种现象，就是有的时候，故意用绳子来作为理由。
某件事情需要到某部门去调查，各种介绍文件都准备齐全，并得到最高领导的同意，且资料都不是机密性质的，但是如果没有直接领导的同意，没有人去找的。虽然有服从命令是天职的成分，但是也不能避免不愿意麻烦的嫌疑。
打擦边球不是问题，关键是有打擦边球的机会。而有的时候这种机会最开始的制定往往是为了避免擦边球的发生。
假如， 卖鞋子的人遭到耻笑，并感悟到为什么遭到耻笑的原因以后，该如何呢？好比一小同志在工作中遇到困难，并且在解决这种困难时候所采取的是比较可笑的方式的时候，下一步该怎么办呢？
我们也来设想一下结局。
第一呢，这个人比较有势力，把笑他的人全部抓起来，然后规定以后买鞋子都要用绳子来衡量，不按规定全部剃头，好比清政府一般，那么隔段时间以后，就没有会反对用绳子来衡量一般，如同清末的遗老遗少们一般，把辫子当成了宝贝。公司里是不是也有这样的情况发生呢？而且尤其当这种事情发生在老板身上的时候，那么对于整个企业文化来所，所受的的折磨将是几何级数的增长。
第二呢，这个人没有势力，脸皮也比较薄，被人们笑话后，就没有脸面出来买东西了，那么鞋子也就不需要了。整天呆在屋子里面，原来拿手的其他活计，比如织步等等都荒废了，从全面来看，效率大大降低了。本来可以成为织步能手的人，可能就这样荒废了。
第三呢，这个人挺了过来，但是变的容易嘲笑别人了，而且有过之而不及，那么对于下一个要犯错误的人来说，简直处境比这个人还要艰难。
此外从整个事件的过程来看，有几个人物值得关注。其一是周围的围观者，在听到买鞋子的人要回家拿绳子的时候，只是在嘲笑，而没有告诉他嘲笑的原因是什么。当然里面也有个凭什么告诉他的问题。那么在公司里这种只是嘲笑其他人或其他部门，而不告诉其他人或部门原因何在的情况存在呢？虽然表面并不存在，但是非正式的情况也是存在的。而这个时候，关键的领导要认识到，这种情况的危险性，它可能会极大的损害效率，导致整个公司运行的下滑。
另外一个值得我们关注的卖鞋子的老板，他的目的是卖掉鞋子，而不是嘲笑买他鞋子给他带来效益的这个人。这个老板在这里完全是个糊涂虫，但是他这里也存在着他的理性成分，而这种理性成分的存在在营销部门处理情况的时候时常存在。这里先讨论一下老板这种情况下，该如何处理问题。他有两种选择，一是告诉买鞋子的人，可以用脚衡量，二是同其他看热闹的热闹的人一块嘲笑买鞋子的人。显然他选择了后者。从可持续的角度看，他应该选择前者，但是为什么却选择了嘲笑呢？这里面有其理性的方面。我们简要的来分析一下老板的心理是什么样子的。
当老板同情买鞋子的人的时候，显然他是和买鞋子的人站在了一边，对于他来说这种选择也是理性的，因为买鞋子的人是他的顾客。但是他却没有选择，因为他清楚的意识到假如他站在了买鞋子的一边，那么显然他同其他嘲笑的人成了对立面。而这些嘲笑的人的数量是非常巨大的。显然他如果同情买鞋子的人的时候，他就失去了大批的顾客。所以他也会嘲笑给他带来收益的顾客的。这里就不足为奇了。
很多部门处理问题时，很清楚的意识到这点。比如某著名的公司，在进行产品吹风会时候，有人提出了关于产品不合理的科学的因素，但是绝大部分不明白的情况下，部门负责人会坚决反驳提出问题的人的。他宁可失去你一个人，那怕你掌握真理，但是他不愿意失去其余的多数人，那么他的损失就更大了。所以有的时候，老板会拿掌握真理的人开刀，因为如果不开刀，老板就有被开刀的可能。
