企业cis导入案例 川池集团股份有限公司CIS导入案例(下)



第五部分 从CIS到EPIS

  形象构建的新命题

  企业以强大的形象力介入现代市场竞争是大势所趋。在中国,几千年的历史传统对人们的影响根深蒂固,领导这一特殊的群体必定有神秘的光环。CI战略在西方经济中取得了巨大的成功,几年前,中国引进CI后,也造就了一批企业;随着时代的发展,CI的定义也被赋予新的内容。在中国,企业的领导人对企业的发展起到根本的作用,因此,企业家作为公众形象,对企业形象的确立有着不可替代的作用。在国外,近两年来,以比尔盖茨为首的新企业正全力塑造企业领导人的形象,这种系统,称为“EPIS”,即:Entreprenure Personal Identity System.

  国内的海尔-------张瑞敏,海信的普通员工,长虹的倪润峰,杉杉的郑永刚,TCL的吴士宏,美的空调的董明珠,一系列的个人宣传,都是企业在进行“EPIS”,也就是说,是在塑造企业识别,企业形象。这种形象的塑造,对企业有不可估量的作用。

  EPIS与CIS一样,同样偏重于企业家形象的视觉识别,比如企业家仪容,仪表,服饰,家居,办公环境,运动,演讲,社交等等。

  一、EPIS案例欣赏

  1 董明珠的《棋行天下》

  董明珠是格力空调市场部经理,空调行业的经销商多为大户,难管。因此,董明珠的刚强个性塑造将对经销商管理十分有益,所以,《棋行天下》塑造了一个刚强的中层干部形象,同时又不缺乏女性的柔情,引起了轰动。

  2 杉杉郑永刚的公众形象

  杉杉服饰的成功,在于郑永刚的公众形象。郑永刚频频出现在各商业媒体的封面,频频暴光于电视媒体,对杉杉的整体形象起到提升作用。

  3 比尔盖茨的不修边幅

  塑造的是电脑天才,工作狂的形象,以引起年轻人的向往,模仿。传达的信息是:你也可以成功,只要用电脑;电脑就是这么普通,随意。

  当然,很多国内的企业是无意中实施EPIS,但我们必须有意识地运用EPIS,以期更快地提升企业形象,从而实现企业的质变。

二、川池集团EPIS

  1 EPVI系统:

  管理形象:严谨,一丝不苟

  公众形象:企业家,评酒师,热心公益的政协委员   

  2 EPMI系统:

  与企业MI等同

  3 EPBI系统:

  自我规划

  在当前的规划中,EPIS传播的是“创新,创业”的企业内部信息,以保证企业的凝聚力和有关创新的实施贯彻;市场完善后,EPIS传播的是企业的形象信息,企业的发展信息。

  整体形象的塑造通过下列规划来完成:

  1 完善的企业家生涯规划;

  2 完美的企业家形象设计;

  3 识别设计:-------------车

        -------------名片{公益活动用,商业活动用,个人交际用}

        --------------办公室

        --------------网页界面

        --------------事务用品

        --------------签名

        --------------演讲

  4 公共形象规划:---------------新闻形象

          ---------------个人传奇

          ---------------公益活动形象

          ---------------运动形象

          ---------------品酒专业形象 

  以上的EPIS规划将配合企业形象战略和市场运作在不同时期加以运用。在进行EPIS规划的同时,企业根据管理层的变化,适时推出中层干部的管理形象,以形成企业形象的立体提升。

第六部分 川池战略分析报告

  前言

  二战结束后,美国的大批军官脱下军装,走进企业。由于战后各种生活必需品的巨大需求,他们把战争中的战略思想运用到企业中来。从此,企业的发展与战略指导思想联合起来,形成企业战略。一大批美国的企业在这场思想创新中发展起来,并成为企业巨舰。60年代,日本引进美国的企业战略,并结合“大和民族精神”运用于企业管理和实践,也取得了巨大的成功。

  中国从90年代开始接触国外企业战略思想的理念,但是由于中国缺乏企业战略的土壤-------市场经济,企业战略的实施遭遇了许多挫折;包括长虹,海尔,海信在内的中国知名企业在战略的实施中都有着或多或少的问题。如今,令人欣喜的是,市场经济逐渐形成,川池在企业的机制上有着无可比拟的优越性;川池的领导层具有明晰的战略思维特质。因此,面对纷乱的市场,我们从企业战略的角度导入CIS。

   依据企业实情,我们为川池建立了如下的战略体系:

   一 战略环境分析

   二 战略分析方法及战略确认-----SWOT分析

   三 战略态势倾向------运用归零法则

   四 战略重点

   五 战略思想

   六 战略目标

   七 川池集团企业系统化建设

  一、战略环境分析

  (一) 白酒的命运。

  白酒行业的整体滑坡使得中小企业处境维坚。一方面,白酒行业的第一集团军依靠实力大力实施品牌延伸与品牌繁殖,另一方面,国家对中小企业的扶持力度减弱,这是众所周知的事实。不可避免,白酒行业的洗牌局面正在形成。尴尬是白酒命运真实的写照。酒业的重税使中小企业不堪重负,相应地,对市场的投入,区域的划定自然缩小;行业管理与行业素质的低下迫使白酒走进经营的误区,白酒的命运在诸多不可控的因素中更加不可预测。资源的消耗和相关政策的压制必定会淘汰一批没有品牌,没有市场,没有管理的白酒,而竞争的局面将在这一次洗牌中走向明朗。白酒第一,第二集团品牌在市场运动中形成,并拥有各自的市场空间。

  恶性竞争的后果是企业的资源消耗严重,假如没有新的力量,中小企业的命运堪忧。

白酒行业的消耗战表现在品牌的掠夺式经营,市场的盲目性争夺以及广告的“烧钱”游戏。资源消耗的后果是市场,销售呈几何级衰退,因此,我们不能够抱着“头痛医头,脚痛医脚”的态度来处理经营管理与市场竞争的问题;静止的观点看待市场是错误的,机械的观点看待市场同样有害。市场的无情已经在川池企业的市场化实践中得到证明,因此,走不出当前的怪圈,迈不出整改的步伐,等待企业的将是被淘汰的命运。

  我们应该拥有危机意识,甚至抱着危机来面对市场,面对企业的运营。

  (二) 中国白酒的竞争状况。

  数据显示:中国白酒的消费总量趋向平稳,但是呈现集中的趋势。知名品牌的销售额稳步上升。从这里我们不难发现,一部分中小企业的市场空间被挤占,销量被掠夺。

  如同十个人向一个人推销一瓶酒的热闹场面,被围的人只能买一家的,还有九家干瞪眼。怎么办?打吧!打到头破血流,还是得分出胜负。现在的白酒行业竞争犹如战国时代以消耗人力,物力,财力为特征的夺命竞争。厂家拼资源,拼设备,拼广告,拼得结果是:惯坏了经销商,惯坏了消费者。这种的竞争走到了尽头,意味着企业,行业有了一个创新的机会。于是,竞争进入品牌领域,精神领域,可惜,很少的企业意识到这一点,并为新一轮的竞争积蓄力量。

  白酒产品的高度同质化意味着竞争的激烈。产品的有限空间迫使企业在营销组合上可运用的元素极为有限。目前,白酒的产品诉求,仅仅在口感进行挖掘,于是,空洞,苍白的诉求充斥着各种媒体;白酒企业在品牌建设,形象战略上的竞争水平很低,这里为我们提供了机会。形象制胜,以形象战略为先导,以品牌战略为辅助,在市场网络建设的过程中把握消费需求,从形象的高度把握市场是我们唯一的出路。

  竞争的新阶段要求我们面对市场。从性质上看,硬性竞争已被软性竞争代替;从范围上看,局部竞争将被整体竞争所代替。只有将文化,社会,精神方面的因素融入产品,才会使产品形成前所未有的活力,才能使品牌具备强大的生命,并是竞争力提升到一个崭新的局面------这是整体竞争的优势所在。

  川池是要拼的,不是拼死,而是拼活。如何拼?唯一的拼法是:趁其不备攻其虚,出其不意超其前。白酒同行的虚,虚在哪里?1 形象战略。2 品牌战略。3 企业机制及抗风险能力。超,超什么?超越产品观念,提升到形象,品牌的概念上面来。

  从这一层面上,我们企业必须勤练内功,锻造企业的核心竞争力,从战略上进行转型,加以时日,点钱点得头昏眼花的,一定是川池的会计。

  (三) 白酒行业的特殊性分析。

  中国有几千家酒厂,不知有几家把酒摸透。厂商拼搏的就是无色透明的玩意儿。我们先给酒戴个大帽子--------白酒是传统的,通俗的,矛盾的,畸形的,堂皇的,低调的,消极的大众消费品。

  首先,酒不是好东西。酒精中毒,上瘾,酒精肝等等与酒有关的病症,借酒发疯,酒后肇事等等不良社会现象均与酒有关。于是,酒有了不光彩的名声。2000年,河南王英状告白酒行业充分说明了一部分人对酒的观念。

  其次,酒是好东西。没有酒,国家的财政收入从何而来?没有酒,许多人的生活乐趣哪里找?各种的社交需要,各种消费人群的消费需求,而且,还有几百万人靠酒吃饭。在几千年的中国文化中,酒文化,酒艺术渊源流长,构成中国文明灿烂的篇章。

  于是就矛盾了,国家对酒征收重税,地方政府对酒企业暗送秋波;酒厂想把酒做得多一些,卖得多一些,但是又不能明目张胆,广告法的规定是一个瓶颈。许多企业在宣传上走入了歧路,纯粹的产品概念一再炒作,一些显而易见的产品口感不断诉求,而忽略了品牌形象的塑造。值得注意的是,一些知名企业已经把形象战略灌输于市场的运营中。如“沱牌”“郎酒”等,企业形象与产品形象经过了整合,在市场的运作中迸发出强大的力量。

  卖酒,我们还是必须吆喝,但是怎么吆喝,是一件大事,是一个长期的战略。因此,在品牌与形象建设方面,我们川池必须有所突破。

  (四) 白酒消费特征。

  产品的同质化意味着白酒产品必须在引导消费上下功夫。高度的同质化又使的建立品牌忠诚的难度加大,这就是为白酒的新品牌在市场上各领风骚两三年,形不成长期品牌的原因。现阶段的消费特征:

  1 市场化时代来临,消费者的消费空间加大,选择的余地加大,因此,人们更加注重产品的内涵以满足精神需求。个性,生活质量,价值观的多元化,使得消费者十分追求商品的附加意义。

  2 市场化时代消费者追求商品的个性化,自我实现的欲望强烈,价值观变化快,追求商品与心灵的高度和谐和共鸣。

  3 白酒消费已经成为社交的需求,因此,她是品牌形象消费,是感觉消费。人有两种需求,一种是缺失需求,包括生理,安全,归属,尊重等,一旦满足后,需求的动力就减弱了;不再成为消费的主要动机;另一种是成长需求,包括审美需要,自我实现需要,是一种不断强化的过程。白酒消费属于缺失需求,但我们必须在形象方面满足消费者,在感觉方面刺激消费者,在消费者物质需求满足后,提供一种精神的满足。

  4 酒是一种更多地与人们心理,精神,审美,身份,地位,体面相关的特殊软性消费品,因此,我们必须越来越多地赋予酒以人性因素,以期达到与消费者沟通的目的。

  (五) 市场环境变化对企业的影响。

  市场环境发生了变化,企业的处境也相应地发生了错位。企业的本性是社会性高于经济性。新环境下的企业发生了如下的变化:

  1 企业的思维和行为方式,由主体导向变为客体导向为主的二元客体导向。

  *主体导向即一切以自我为圆心,根据自己的设想,根据自己的判断,将产品让渡给经销商或消费者。这是卖方市场的产物。

  * 白酒已进入买方市场,经销商,消费者可以依据自己的偏好选择产品。

  * 客体导向即消费导向。一切以消费者为中心,客户需要什么酒,我就卖什么酒。美国哈佛教授赫伯格说得很生动:“我们一切伟大的设想都没有意义。一切有价值的东西都藏在消费者中间,金库的钥匙不在我们手上里,在哪里?看,在刚从商店出来的人的脑袋里。”

  * 二元客体导向不仅要考虑消费者的需求,也要分析竞争对手的状况。

  2 在市场的结构中,白酒的生产商已经由主导地位转变为从属地位。市场由供应商,中间商,消费者构成,经销环节在白酒的销售中占有举足轻重的地位。白酒厂商“成也经销商,败也经销商”的感叹比比皆是,在这里,我们必须拥有非常清晰的市场导向战略和市场信息反馈系统。

  3 企业力的转变。企业力由产品力,销售力,形象力构成,只有三种力量达到完美的统一,企业力变成了市场的现金流,物流。

  例如:

  “我们做多少面包,就卖多少面包”---------产品力的作用。

  “我们变着花样卖面包,所以我们卖得多”----------------销售力的作用。

  “我们烤了一辈子面包,面包就不再是面包了”----------合力的作用。

  4 企业生产力性质的变化。

  有形的物化竞争在趋向于高度同质化时,只有谋求无形的精神领域的突破。因此,企业的生产力的性质发生根本的变化,无形资产上升到企业的重要战略层面。

  (六) 关于形象消费的论断。

  论断的依据:

  1 经济体制的转变:计划经济--------市场经济

  2 经济形态:短缺,供不应求----------过剩,供过于求

  3 市场: 卖方------------买方

  4 消费:机能消费,强制消费---------形象消费,感觉消费

  5 竞争:硬性的资源消耗-------------软性的形象竞争

  6 企业机能:经营,利润的机器--------社会性的服务组织

  7 观念:主体导向-------二元客体导向

  8 产品:原始功能逐步减少,附加意义不断增大。

二、 战略分析方法及战略再确认

  我们运用分析手段对川池的现状及战略进行分析:

  SWOT分析的出发点是每一个企业的战略都应该以己之长,攻敌之短,利用机会,避免威胁。下面我们从川池企业的优势,劣势,机会,威胁四个方面进行具体分析。

  1 机会。各种有利于川池酒发展的因素都是我们的机会。

  机会一:行业的重新洗牌为企业提供了前所未有的机遇。白酒行业的格局在重新洗牌中将发生巨大的变化,新格局形成后,目前混乱无序的竞争将大为改观。

  机会二:市场化进程的加快为私营企业的发展提供了巨大的空间,应该说,在这一点上,川池拥有的机会比目前一些酒业大户多得多。

  机会三:白酒的形象消费,感觉消费已经来临。多年来,白酒的市场定位不是走进传统的死胡同,就是陷入苍白的纯产品诉求,消费者在这样的诉求下无法对新产品,新品牌建立起偏好或品牌忠诚。因此,抓住形象消费的商机,事关市场空间的拓展和企业运营的突破。能不能抓住机会,抓不抓得好机会,将是川池二次创业的关键。

  机会四:在目前的竞争环境中,众多的酒企业无心,无力或无能谋求企业核心竞争力的提高,陷在产品中不能自拔;我们若是从管理上入手,将很快形成竞争优势/

  2 威胁。凡是不利于川池发展的外部,内部因素,都对川池构成了威胁。

  威胁一:白酒消费总量缩减,来自知名品牌的竞争压力加大。

  威胁二:白酒市场渐趋零散,市场细分越来越细,来自区域市场的有实力的经销商自创品牌越来越多。势必挤占川池的市场空间。

  威胁三:已成型的各种品牌都有各自的市场份额,对川池未来的市场进入形成压力;当川池的知名度起来后,这类品牌定会对川池进行反击。

  威胁四:川内的全兴,郎酒,泸州,沱牌,文君,剑南春,五粮液等企业强大的实力以及品牌优势是我们不具备的,在硬件方面,我们一定要敢于投入,以成为形象战略的依托。

  3 优势。川池管理层积极思变,谋求形象战略就是我们最大的优势。

  优势一:积累12年的原酒酿造经验,为生产优质产品提供了技术保证;

  优势二:ISO9000认证的通过为产品的质量有了权威的评价。

  优势三:川池管理层年轻,冲劲足,正是创业的好时机。

  优势四:通过市场的论证,川池酒的口感,品位,都极具竞争力。

  4 劣势。

  凡不利于川池的内部一切消极因素就是川池的劣势。

  劣势一:员工的素质不高,价值观与职业素养严重错位,区域市场的业务员甚至消极怠工。

  劣势二:企业管理的规范化进程较慢。企业实施人本管理是在量化管理的基础上进行的,若没有严格的量化管理,企业管理就倾向于拍脑袋决策。

  劣势三:创新意识不强。

  从SWOT分析可以看出,对于川池,机会和威胁并存,优势与劣势同在。如何避免威胁,变劣势为优势是我们工作的重点。

  战略确认:通过SWOT分析,我们的优势与机会点是一致的,因此,我们有理由实施推广企业形象战略,名牌战略。

三、 战略态势倾向------运用归零法则

  确定战略方向后,我们将对战略的总体力量进行运筹,以期达到最佳效应。

  日本战略学家大前研一的“归零法则”认为:任何一个处于落后,弱势,负数状态的企业,欲进入良性发展阶段,第一步不是进攻,而是自我调整;消除一切负面因素,完全遏止倒退的惯性,认清现阶段的优势,进入一种结束旧阶段,准备进入新阶段的状态,既归零法则。企业从零状态开始发展,效果十分明显。

   川池和其他企业相比,明显处于负数状态,匆忙地发动进攻是十分不明智的。处于现阶段的企业应该在内部管理,形象推广,品牌规划上狠下苦功,而不是匆忙地跟风大打广告。当各项战略在市场上形成一定的量,这些量会最终促成企业的质变,完成瞬间一跳的飞跃。

  四、 战略重点

  从以上的分析总结,川池今后的战略重点是:

  1 形象战略。

  2 名牌战略。

  3 推广战略。

  4 人才战略。

  后三项战略是对形象战略的延伸和补充,所有的市场活动,营销管理都应该提到形象战略下进行。

  五、 战略思想

  1 形象战略思想。川池是服务社会,提高大众生活品质的亲善型企业,川池人以提高大众生活品质为己任;因此,企业形象的具体体现在市场活动上,广告活动上,在这里,我们必须不折不扣地执行VI系统。通过市场活动,不断加强企业形象,产品形象,并累积成品牌资产。

  2 客户战略思想。客户是企业的源泉,在客户管理战略中,必须注重人性化,亲情化,使客户乐于合作,易于合作,并与客户结成伙伴关系,共同发展。在客户的选择上,我们必须注重企业的实际情况,寻找有发展潜力的中小经销商,通过培植,扶持,帮助结成合作联盟。

  3 品牌战略思想。大品牌是我们的不懈追求。品牌经营与产品经营不同,品牌是经过孕育,养护与成长后深植于消费者心中的产品。因此,我们产品进入市场的每一个环节,都必须精心设计,不断追求完美,不断追求与消费者的最佳沟通点。

  4 信息战略思想。建立良好的信息反馈系统,及时反馈市场信息及竞争对手的状况,有助于决策。

  5 人才战略思想。人才是企业发展的发动机,只有不断地引进高素质的人才,企业才会不断进步。

六、 战略目标

  我们按照兰切斯特市场安全法则提出战略目标。安全法则的内容是:当一个品牌的市场占有率达到26%,品牌处于安全下限之上;占有率达到41%,品牌处于相对安全地位;占有率达到73%,品牌处于绝对安全地位。

  我们的战略目标--------以五年计算

  1 创立,达成一个全国性品牌,进入中国白酒30强。

  2 创造3--5个区域性品牌,3--5个区域样板市场,占有率达到40%----50%。

  3 企业全国知名度达到80%

  七、 川池集团企业系统化建设

  企业的业绩是干出来的,怎么干是想出来的,怎么想是看出来的。企业最怕的问题不是干错了,也不在于想错了,关键是你看错了,那问题就大了。从企业管理的本质上说,企业的系统思维对企业的运营起决定性的作用。

  我们要力争在以下的方面中作到科学,系统:

  企业观念--------市场化       经营决策-----------信息化

  企业管理--------科学化       产品经营-----------概念化

  市场管理--------数据化       队伍建设-----------专业化

  无形资产--------价值化       经营资源-----------多元化

  企业人才--------角色化       企业运行-----------组织化

  企业行为--------法律化       广告投入-----------专业化

  总结

  针对川池集团的实际状况,我们力求从现实性,理论性,创造性和可操作性的角度进行分析,以期达到适用的效果。 

第七部分 川池集团人才战略和激励系统

  前文从企业战略管理的各个方面对川池集团进行规划,本篇将从人才战略方面进行探索,以期为企业引进适应市场的人才。川池集团的人才战略思想是:“人才为源”,因此,我们企业目标的达成是建立在人的基础之上。这里对我们提出了很高的要求:引进人才。企业发展中的新旧交替是十分正常的,我们在人才战略,人才储备方面将立足于未来,立足于运动的观点,对川池的全面创新提供高素质,高标准的人才。

  一、 销售人才的素质要求

  1 诚实可靠,认真负责-----------业务人员有一张诚实的脸

            -----------永远不要超过客人

            -----------客户的事再小,也是大事

  2 敬业精神     -----------吃得苦中苦

            -----------一分耕耘,一分收获

            -----------天上不会掉馅饼

  3 身体强健

  4 产品知识丰富

  5 良好的沟通能力

  6 团队协作精神

  7 洞察和应变能力

  8 锲而不舍的精神

  9 求知欲强烈

  10 危机处理能力

  11 服从管理,遵守纪律  

  销售人才是各项指令的执行者,区域市场阶段性目标的实现者,战斗在市场的最前线,因此,我们的销售人员应该是由企业培养,让他们在市场上锻炼成长。招聘的原则是:

  一般员工:人品为重,能力为重,敬业为重;

  销售主管:注重协调,管理能力,从销售团队中产生;

  高级主管:具备现代营销知识,技能,良好的组织管理能力,客户意识强;能起到培训员工,引导员工的作用;

二、人才选用与招聘程序

  明确了我们需求的人才素质,进入人才选用和招聘程序。人才选用可以内部选拔,也可以外部招聘。

  为了健全公司的人才制度,集团公司可以设立人力资源部,以便为公司内部提供合适的人才,以便对各种岗位作出合理的描述,以便对新员工进行系统的培训。

  人才选用与招聘程序:

   1 面试----------了解员工背景,基本素质

   2 笔试----------全面了解员工知识结构

   3 培训----------考察员工的各种能力

   4 选拔----------综合能力

   5 录用,试用

   6 试用期考评

   7 定级

   8 身份复核

  三、人力资源培训

  1 企业文化培训

  2 基本技能培训

  3 专业技能培训

  4 心态及敬业精神培训

  5 在职培训

  营销培训是确保营销运作的重要手段之一,它具体表现在:

  * 营销人员素质的提高靠培训来实现

  * 营销人员的专业技能在培训中提高

  * 营销人员的晋级是培训的结果

  * 培训有助于销售目标的达成

  * 培训有助于团队精神的培养

  培训的方式灵活多样,岗前培训以集中为主,岗上培训由主管在市场实践中指导,专门培训针对阶段性的问题或一批晋升的骨干专门解决。具体培训计划另行制定。

  四、激励系统

  使用激励,可以充分发挥企业员工的工作热情,并使企业的凝聚力加强,销售队伍的活力增强。在企业的运营中,激励机制将时时,处处为企业产生效益。

  1 待遇,奖金激励。--------有关激励额度由相关部门制定。

  2 在维护组织利益的前提下,尽可能满足组织成员的个人需求,可以产生激励。

  如:满足下属尊严的需求可以产生意想不到的激励;

      给员工一个可以失败的机会,他会更努力工作;

      主管充分肯定员工,留有展现才华的空间;

      竞争比赛和业绩考核,满足展现才华的要求;

      培养和重用,满足机会不断的需求;

      树立雄心计划,满足达成目标的需求;

   3 关怀激励可以引发工作热诚

   4 纪律激励--------纪律内容合乎情理,反之,有负作用;

        --------遵守纪律是应该的,只罚不奖;

   5 行为激励--------上行下效,主管的表率作用

   6 适时激励--------切忌口头许诺,画饼充饥。

第八部分 川池企业文化建设

  企业文化不是企业的文化娱乐活动。它是企业在经营活动中形成的价值观,经营思想,群体意识和行为规范的总和。也就是说,企业文化综合了视觉识别系统,理念识别系统,行为识别系统以及企业的各种战略和制度。只有所有的规划得到切实的执行和贯彻,企业文化才能形成。

  一、企业文化的形成基础

  企业文化的形成是一个积累的过程,它在企业的运营中发挥巨大的作用。它具有:

  1 教化功能。反映在对员工的各项培训,使员工在企业中找到自己的位置;

  2 维系功能。企业的生存和发展,指的是企业文化的存续。企业的资本是外在的,而企业文化是内在的;

  3 软件功能。企业文化执行一种行为程序功能,控制着员工的思维和行为;

  4 激励功能。

  5 阻抑功能。企业文化形成了传统,将对不良的思想产生阻抑作用。

  企业文化的建设主要体现在观念的建设上。即:

  1 市场观念,营销观念;

  2 顾客导向观念,网络建设观念;

  3 量化管理观念;

  4 绩效检核观念;

  5 人才观念;

  6 品牌观念;

  为什么海尔,海信等企业取得巨大的成功?他们的背后有着强有力的企业文化支撑!企业文化的形成有几种类型:

  1 企业创始人或最高领导人创造,造就了企业文化。如海尔,松下;

  2 企业对重大历史进程的参与造就了企业文化。如可口可乐在二战的参与;

  3 重大事件对企业的影响。如1968年的日本奥运会,精工表的崛起;

  4 企业员工创造了企业文化。如台湾的企业;

  那么,川池的企业文化从何而来?

  二、川池企业文化建设

  1 质量观念与品质观念。 抓住ISO9000认证的契机,狠抓产品质量,在集团下属酒厂大力贯彻实施品质管理,严格工序,评优罚劣,塑造典型。

  2 战略观念和管理风格的形成。

  2.1抓住导入CIS的契机,全面贯彻企业核心理念,行为规范,使员工自主,自觉,自立,自制。

  2.2 战略思想形成和新管理架构全面发挥作用,优化资源组合,推行目标管理。

  2.3 狠抓销售队伍建设,创建全新的营销团队。

  3 品牌文化的表现。从产品包装,广告,促销以及公司形象建设上表现出来。

  4 导入领导人EPIS ,宣扬创业史,培养第二代创业者。

  5 借助培训,职工激励机制和福利待遇传播企业文化。

  6 定期举办各种企业内外交流传播企业文化。

  7 市场网络形成后,出版《川池快讯》企业刊物,宣扬企业文化。 

编后语

  企业的CIS是复杂的系统工程,一系列的规划为川池确立了各项战略和操作纲领。在当今的企业运营中,竞争的关键是形象,形象的核心是品牌,品牌的保证是文化,文化的来源是认同,认同的前提是执行。因此,保证执行,保证执行的质量是我们最急切的呼吁。

  川池是一家年轻的企业,充满活力,充满生机;我们期待二次创业的激情,我们祝愿川池明天的灿烂,以歌德的一首诗歌作结:

  我们站在这里仰望

  山巅因为他们高扬

  我们站在这里仰望

  白雪辉映英雄衷肠

  当人们畏怯和期盼

  他们毅然前往

  当人们嘲弄和发难

  他们毅然前往

  

  我们站在这里仰望

  高山在为他们歌唱

  我们站在这里仰望

  英雄踏着白雪登攀

  说明:

  1、该计划全面导入实施后,川池集团在2000年发生了巨大的变化,一大批职业经理人进入川池集团,产品通过ISO9002质量认证体系,包装获得市场的认可,2000年被评为“中国扬州国际美食节”专用产品;2001年被评为“成都国际美食节”唯一指定产品;2000年集团首次实现销售收入2500万元。形成了扬州、高邮、仪征、张家港、盐城、徐州、苏州、青岛、成都、广州为核心的区域市场网络。2001年预计销量将突破6000万元,为集团的发展打下良好的基础,初步实现了战略转型,使企业从原酒供应商向品牌经营商的平稳过度。

  2、在建设市场的同时,集团致力于生态园区的建设,至今已经有“七匹狼”“交杯喜”(五粮液系列酒)以及“文君酒”的姐妹酒“卓女春”落户川池生态酒业园,利用优良的生产条件生产产品。企业进入快速发展轨道。

  3、CIS的导入使川池集团的战略目标更加明确,就是依托白酒这一传统产业,大力发展高科技产业。2001年,川池集团于成都高新西区成立川池-中微科技园,开始涉足高科技行业。

  4、CIS的导入促进了川池集团的销售管理,短时间内造就了一批拥有丰富管理经验的营销管理团队。

  

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