看过一个故事,故事的大致情节是这样的:
从前在一个村子里有一户卖酒的人家,他卖的酒不但斤两足够,而且待人很热情。可是不知道什么原因,自己酿造的酒就是卖不出去,为此这位伤透了脑筋的村民就去请教村子里的智者,请他点拨化解一下。
智者问他:“你是做生意的,为了防贼,是不是在家门口养了一条狼狗?”
村民点头说:“是啊,不过这与卖酒有什么关系?”
智者说:“当然有关系了,你想一想,如果一个小孩子帮劳累了一天的大人去买酒,他是不是很害怕你门口的狼狗?心生恐惧,自然他不敢到你的门前,生意自然好不起来了。”
一个生意人即使再精明,能够及时发现和纠正很多商业方式与行为,但是身在局中,难免迷者自浑,看了这位智者对卖酒人的点化,我感觉他也在点化普天下的生意人。
想一想,你是否注意自己日常经营中的很多行为和表现吗。有许多自己认为很对很合情理的东西,譬如小到企业如何停车,企业门卫管理的程序,再到企业的一些规章,譬如一些销售手续,再譬如对顾客在营业场所的一些限制规定,其实都在不自觉地影响着自己的业绩,更不用说一些自以为是的企业战略思想。
(成文于2003/12/11)