公司现状与MIS的实施 ---- 郑州电缆(集团)股份有限公司是全国惟一一家既能生产电线电缆又能生产电工专用设备的国家二级大型企业,也是全国电线电缆行业的骨干企业之一。公司现有职工七千余人,各类专业技术人员1300多人,产品覆盖架空裸电线、交联电力电缆、纸绝缘电力电缆、PVC绝缘电力电缆、通信电缆、光缆等十大系列近300个、14000余种规格;电工专用设备主导产品有电线电缆设备和电瓷设备。产品不仅畅销国内市场,而且远销中东、东南亚、非洲、南美等国家和香港地区,深受广大用户的好评。
---- 公司于1994年由郑州电缆厂改制而成。随着市场经济的发展和完善,市场竞争日趋激烈,公司领导愈来愈感觉到信息技术的应用对企业的巨大推动作用,董事会研究决定在公司原有计算机应用的基础上,投巨资构建郑缆公司管理信息系统(MIS)。
----公司的计算机应用起步于1984年,从开始时的数据统计、报表、发工资到现在的财务电算化和CAD应用、人事档案管理和科技档案管理、销售管理、设备管理、能源动力管理等,经历了相当长的过程;计算机设备也从当时的8086系列发展到今天的Pentium系列。但由于缺乏统一的领导和管理,各单位各自为政、自主开发,相互间难以进行数据传送,更达不到信息共享,造成了资源的巨大浪费,导致公司的计算机应用一直徘徊在初级阶段。
----在经过充分的可行性分析和论证后,公司确立了MIS的总体构架:以产品为主线、销售为龙头、效益为中心;总体规划、重点突破、分步实施,以达到最大限度地降低库存、实现现货销售,加快流动资金的周转。由于该项目部分使用了科技贷款,省电子办组织了合作伙伴——国内一家著名的软件公司,由公司领导授权、总工程师牵头,成立了(包括两名负责人在内)公司MIS工作小组,先后共有9人参与工作。合作方派出了当地办事处的一名工作人员协作,开始了长达数月的先期数据调查和采集工作。由于工作人员少,公司相关单位多,我们采取分片包干的办法,一人负责若干部门。每个小组成员深入各分厂、处室,分岗位逐个了解情况,收集资料,然后绘制工作流程图;根据合作伙伴提出的要求,将每项工作尽可能地做到细化。为了公司的MIS能早日建成,我们冒着盛夏的酷暑,深入各分厂第一线,了解各岗位的经济考核指标、生产工序的过程控制等具体情况, 两个多月后详实的第一手资料交给了合作伙伴。
----几个月难熬的等待后,合作伙伴交出了一份任务设计书。没想到合作伙伴缺乏MIS系统集成经验,特别是对企业管理了解不够,其任务设计书远远不能满足我公司的实际需求。于是双方终止合作,公司的MIS建设搁浅。
几点启示
----公司的MIS搁浅了,但这只是暂时的。作为一名亲自参与系统前期工作的计算机工作者,从这次的教训中,我感觉到有以下几点是企业实施MIS应该做到。
1领导的重视和参与是企业MIS实施成功的关键
----作为企业的领导者,要有现代管理思想和意识,重视信息技术在企业中的广泛应用,要充分认识信息的采集传递对现代企业适应市场经济发展的重要性。诚然,要领导事事参与也是不现实的,但领导对MIS工作的关心、支持和鼓励,无疑会增强和增加MIS工作者的信心和力量,使MIS建设能够更顺利、更流畅地开展。
2技术培训是一项必不可少的工作
----技术培训,无论是对各级领导还是对参与MIS开发的技术人员以及相关的实施人员都是必不可少的。从实际工作中遇到的情况看,有一些技术人员对MRPⅡ了解甚少,对系统集成也是知之不多,相关的辅助人员更是对计算机知识也鲜为了解。因此无论是在前期的数据调查和分析阶段,还是在系统的设计和实施过程中,对技术人员和相关人员的培训是不可缺少的。只有做好了培训工作,才能减少MIS实施及应用过程中的麻烦。
3要有一个团结合作、精明强干的领导核心
----企业要想顺利实现MIS的成功实施,必须有一个团结合作、精明能干的领导核心,领导成员之间如果不能统一意见,会使得技术人员无所适从,MIS的实施将陷入困境。作为领导者,重要的是领导才能,真正从技术上讲,未必比技术人员水平高,要充分依靠工程技术人员,不能排挤技术水平高的设计人员,要学会将兵,让技术人员充分发挥其作用。
4培养一支技术过硬的骨干队伍
----企业要实施MIS,必须培养自己的技术骨干队伍。无论是在系统的可行性分析阶段,还是在数据采集、系统设计和实施等各个阶段,都要自己的技术人员参与其中,培养和锻炼一支思想素质高、技术过硬的队伍。MIS的开发只是系统项目的一部分,系统运行后的维护和二次开发,仍然是一项很重要的工作。随着企业管理模式、管理思想的变化,对系统的要求也会有相应的变化。因此,在MIS实施过程中造就一支技术过硬的开发队伍对今后系统的维护很重要,这样既能为企业节约资金,又能及时使系统正常运行,保证企业的生产和经营运转正常。
5选择优秀的合作伙伴也是MIS成功的重要因素
----企业要想顺利、高效地实施MIS,选择优秀的合作伙伴至关重要。这里的优秀既包括合作伙伴的开发水平,又包含合作伙伴要有高度的敬业精神。如果合作伙伴虽有优秀的软件开发人员,但个个办事拖泥带水,没有一点紧迫感,这样就不能按时完成项目,势必造成人力、财力上的浪费。合作伙伴要有系统集成方面的丰富经验,这样做起来轻车熟路,效率就高。千万不要做某些开发商的试验品,给企业带来不可估量的损失。
----同时,企业构建MIS,要结合实际,根据企业的发展需要,构造适合企业发展的MIS系统,既不能太超前,更不能落后,以免造成浪费,既达不到预期目的,又给企业造成经济损失。