采访开始前,这位“心宽体胖”的3M大中华区总裁余俊雄半开玩笑:“我不符合你们‘与老板对话’的要求啊!我从不认为自己是‘老板’。” 在外人眼中,他不仅是老板,还是“骨灰级”的老板——身为3M全球中央执委、大中华区总裁、3M中国有限公司首席执行官,余俊雄在3M经历44载,掌舵3M中国20年,他将3M中国的营收从10多亿元人民币发展到超过200亿元人民币,一手将3M中国打造成3M最大的海外市场,以至于GE前CEO杰克·韦尔奇都在《赢》中大赞“余俊雄在旧的预算体系下总是有出色的业绩”。在外企高管习惯于频繁跳槽的年代,44年,将余俊雄冠上了“杰出外企活化石”、“骨灰级老板”的称号。 然而,在余俊雄自己看来,这些赞誉得益于自己从未将自己当做“老板”。“‘老板管理企业’的概念已经过时,这个词有‘老板至高无上,让你干什么就得干什么’的含义,我只相信可以‘领导’员工,而非‘管理’员工。” 对于创新型企业来讲,领导层对人的引导尤为重要,这就需要‘领导’的工作方法——即尊重员工的每一个创意,营造平等公正的氛围,包容创新中不可避免的错误。” 在他看来,正是3M持之以恒的“领导”文化,使他在3M从没感到厌倦。令人称奇的是,在3M中国区,拥有激情的骨灰级人物并不仅有他一人。在这个制造型企业中,他手下的管理层就职年限均超过15年,“文物级员工”大有人在。 “员工觉得无聊了怎么办?不需要跳槽,3M中国内部有自由换岗的体系:员工不适合当销售可以尝试转当工程师;做文职太枯燥可以转做技术;甚至还可以支撑员工重新攻读相应的硕士或者博士学位。只要员工有想法,我们都会聆听,并为其提供足够的资源。” 余俊雄不爱下属称他为“余总经理”,他的员工都亲昵地叫他“老大”。他爱和大家一起玩,“人生就是要好玩”。只要有空,这位老大就为员工的艺术节献计献策,争当指挥或演员,现场表演魔术。在产品多元化的3M公司,这位掌门人自己就是“多元化”的最佳注解,对人生保持乐趣和新鲜感,才能保证对产品源源不断的创新激情。 信任与高效总是孪生兄弟,余俊雄相信,为了发现王子,必须与无数青蛙接吻。他深谙一个道理:创新源自冒险。他鼓励他的员工们去创新,他愿意授权,不论何时,他与“青蛙接吻”的尝试将永不停歇。
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