劳务派遣公司运作方案 对人力资源派遣中人员招募甑选上岗运作流程的探讨



人力资源派遣中的人员招聘因为涉及到的关系是多方面的,不同于传统的人员招募甑选用,以下是笔者根据工作实践经验整理出的一套流程,希望能对同业人员有所参考帮助。

一. 用法律形式确定招聘岗位信息

检查先前签订的《聘用员工劳务合同》是否包含有以下内容:岗位描述、任职条件、薪酬待遇和用工单位劳动纪律,如果没有或内容不齐全,派遣机构应和用工单位协商,使用合同附件形式补充岗位信息及劳动纪律信息;

二. 用工单位发出《用工通知》

用工单位提出用工要求,应采取书面形式发《用工通知》,通知应包括以下内容:招聘人数、用工单位面试时间、人员最晚到岗时间,《通知》要有用工单位相关责任人签名或单位盖章;

三. 派遣机构依据岗位信息和《通知》信息组织人员招募工作。

1. 就本次招聘拟订《招聘简章》,《招聘简章》要介绍员工实际工作单位情况和派遣机构情况,简要讲明员工和派遣机构及用工单位之间的关系,当然岗位描述和任职条件是必不可少的信息;至于薪酬待遇问题,你可以根据实际情况决定要不要加上;至于招聘简章标题可以写为:某某人力资源服务公司(派遣机构)和某某公司(用工单位)联合招聘或者也可以干脆写为某某公司(用工单位)招聘某某岗位人员,需要讲明的是,无论您采用哪种标题,一定要备注说明,此岗位将由派遣机构派遣到用工单位,以避免造成广告欺骗行为。

2. 根据当地人才市场特点和要招聘岗位层次选择恰当的招聘渠道,注意无论是现场招聘悬挂的信息还是招聘广告采用的信息一定要尽量使用《招聘简章》版本信息,以免造成口径的出入,从而影响公司信誉。根据经验,低层次岗位招聘,劳动力市场现场招聘、公司附近传单或横幅广告、老员工介绍等方法都是可行的;中高层次岗位招聘,建议人才市场现场招聘、报纸广告、网络招聘等方法。

3. 作为派遣机构,在人员招募中还有一项重要的工作,对应聘人员进行简单初步筛选。在这里重点要谈的是,初步筛选过程的筛选标准,总体上筛选标准有两大类:硬指标和软指标。硬指标是我们很容易拿出证据证明的、或者是我们可以轻松易举观察或交谈得到到的,例如:学历、身体条件、工作经验、员工可以上岗日期、薪酬待遇期望等,硬指标是派遣机构初步筛选人员的主要指标。软指标通俗的讲是指我们不太容易从应聘者那里获得的信息,这些信息的获得,通常需要我们经过一定的学习、锻炼或培训,例如:工作态度、求职动机、工作能力和潜力等,软指标不是派遣机构进行人员初步筛选的主要指标,派遣机构只对那些在软指标方面明显不符合要求者进行淘汰。如果派遣机构进行招募时派出的工作人员相应经验缺乏,建议单采用硬指标进行筛选,以避免因为工作人员经验和能力不足造成人员的流失。经过初步筛选,推荐到用工单位进行面试的人员应该保持面试人员和待招人数的比例在1.5:1至2:1之间。

四. 面试工作

1. 面试前准备工作:依据面试人员顺序备好待面试人员的个人材料,以供用工单位在面试时有所参考;还要根据待招聘人数准备好《入职须知》材料,以便用工单位确定人选后向通过人员发放,使新员工明确自己办理入职所需准备的工作;如果派遣机构在初步筛选时有做记录,应把书面记录和个人材料整理到一起,一供用工单位参考;在面试之前,派遣机构最好统一讲一下这次招聘的用工关系,至于工作岗位情况和薪酬待遇要根据实际情况来决定是否要在此环节讲明。

 对人力资源派遣中人员招募甑选上岗运作流程的探讨
2. 面试:面试应以用工单位为主体,建议派遣机构在这个环节中只负责面试组织工作和辅助工作;用工单位面试要注意要保持通过人数和待招人数之间的比例在1.1:1至1.2:1间,以避免个别面试通过者反悔离开造成人员短缺。

3. 面试扫尾工作:统一给面试通过者讲明下一步培训相关事宜,对《入职须知》中重要的地方有必要口头讲一下;对入职人员材料的收集时间最好在这时候讲一下,根据经验,人员一旦集体培训完上岗后,就不太容易再召集到一块,所以建议让这些人员在面试结束后培训前这段时间准备入职材料,在培训中统一进行收集,这也是为什么要在面试前准备工作环节准备《入职须知》的原因。

五. 培训工作和其他

1. 员工岗前培训:岗前培训最好是派遣机构和用工单位联合起来一起进行,可以由派遣机构来介绍派遣机构自身情况,讲一些日常和派遣机构进行员工管理有关的东西,包括离职时所涉及到的一些手续办理流程等;用工单位则介绍用工单位自身情况及用工单位的规章制度、岗位知识等。

2. 其他:培训完毕我们有两件事情一定不要忘记,一是留出时间让员工自由提问并给予解答,二是收集员工入职材料并现场审核材料是否符合要求、不符合要求能现场修改的要当场修改。还有两种情况需要说明,一种是,我们面试通过的人全都来参加培训并都愿意上岗,人数多余我们要的人数,这时我们就要设置培训考试,淘汰掉多余出来的人员;另一种是,来参训的员工人数少于招聘人数,那这时就需要派遣机构紧急补充或派遣机构和用工单位协商其他时间给予补充。

六. 和员工签订《劳动合同》

一般参加岗前培训并坚持到最后的员工99%都是愿意这份工作的,我们在培训结束后,完全可以利用这个时间统一和员工签署《劳动合同》。关于《劳动合同》上的合同日期,一般有两种签法,一种是以完成一定任务为期限,例如:从2005年1月1日起至2005年生产任务结束为止;另一种则根据派遣机构和用工单位之间签署的《劳务合同》期限为依据签署,例如:《劳务合同》期限为2005年1月1日至2006年5日1日,在2005年4月签《劳动合同》,则《劳动合同》期限签为2005年4月1日至2006年5月1日。

七. 派遣机构和用工单位共同确认实际上岗员工

许多派遣机构都忽略了这个环节。派遣员工不同于公司自招自用,最少涉及到三方,容易出差错。虽然派遣机构已经和员工签署了《劳动合同》但总有机率发生员工自己并没有实际报道上岗,也有可能用工单位人力资源部门和用人部门就人员招用发生矛盾导致员工无法实际报道上岗,还有派遣机构和用工单位统计人数时一方出现差错、导致双方数据不一致的问题。。。。。。,为了防范这些意外,需要派遣机构将签了《劳动合同》的人员整理到一张表上,让用工单位人力资源部给予盖章确认这一事实,这样如果数据双方不一致也能及时修改。

  

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