爱华网容人是一个比较大的概念，一个人能否容纳别人的缺点、容纳别人的存在，从大的角度讲是你的心胸的宽容度；从企业家的角度讲容人的意义就比较深刻了。这可是企业家的含金量，这里的容人一般是讲领导艺术。容人之道在于保留其积极性，并不是无条件的、无目的容人，而是一个要保留对方工作积极性的容人。
珠海元朗食品公司总经理卓泰豪所倡导的容人之道就别有一番风采，他为了不打消管理层人员的积极性，给他们一个宽松的工作环境，很少见他责备别人，即使需要责备也是运用很温和的方式传达他的本意，让你羞愧难当之时，下次会加倍努力，避免错误的发生。他说作为高层管理人员其自尊心相对较强，如果运用训斥普通员工的方式去管理肯定行不通，容人之道其实一种因人而异的管理艺术，主要是保留其积极性。
一个人想要做一件事，卓总往往为了不打消对方的积极性，一般是静观其行，默听其言的形式，在事物没有出现什么根本性错误时，给其一个宽松的工作环境，不让他有什么顾虑，便于保留其工作积极性。
在容人之道上，海尔的人才理念“人人都是人才，赛马不相马”其实就是一个先容人后用人之道的案例。谈到用人之道，至少你首先要能容纳别人，一个发展中的公司对人才的需求性是多种多样的，海尔的“人人都是人才”的理念指出不管你是一线员工，还是一个普通的机修工，只要你在自己的岗位上发挥着你的作用，能胜任本职工作，你就是人才。这是一个人人能得到尊重，人人有自己的发挥空间的容人环境。和元朗公司卓总的容人之道有着异曲同工之妙。
有些企业家在容人方面就存在很大的问题，他不相信任何人，下面的员工在他一个人的指挥下做着机械性动作，并且还要你时时汇报，事事表明，做每件事的思想动向都要向他汇报，动不动就会问你这个我怎么不知道，你这个想法怎么没向我汇报呀？最后变成没有经过他同意的一切事物都是错的，下面人员做事变成了僵硬性地执行。一味的打击别人，不容别人有一点思想空间，是会挫伤别人的工作积极性。
根据人性的弱点介绍，一般人所承受的连续打击次数仅仅是10次。有人在小白鼠身上做了这样一个实验，将一只小白鼠饿了二天后，放在弯弯曲曲的通道上，在快出通道的门口放一些食物，在距离食物的地方安装了一个电击区，当小白鼠看到食物准备冲过去时，被电触得退了回来，这样经历了数次后，小白鼠即使饿得晕头转向也不敢向前了。后来工作人员重新把它拿回通道的原起点，这时小白鼠顺着通道很快的向前走，当快走到尽头时，它明显放慢了脚步，虽然工作人员已经断开了电击区的电源，但是小白鼠还是在距离电击区的地方停了下来，不敢向前。这样一个事例告诉我们，动物和人一样所承受的连续打击次数都有限，特别是打击会给人留下记忆性的伤害。当一个人在一个公司迈左脚你说不对，迈右脚你又说不行时，他会失去主动做事的信心。所以卓总提出，一个好的领导应该是保留别人工作的积极性为前提，当你给对方指明了工作方向时，一定要放开思想予其发挥的空间，如果一味地指手画脚，让下属没有了自己的思想，也感觉到没有自己发挥的空间时，将是一个不好的结局。
有一句“肚大能容世间难容之事”这是讲一个公民的道德要求，作为一个真正的企业家也需要有大肚能容的胸怀。根据专业人士调查，一般有能力的人其优点很突出的同时，其缺点也很暴露，而作为企业家你是抓住对方的缺点紧紧不放，还是用其优点，忽略他的缺点呢？有些企业家是能容纳平庸，而不能容纳卓越，他认为最听话最让他放心的人才是他所需要的。卓总的容人之道，用人要先能容人，给别人一个可以容身的环境，在用别人优点的同时，也能容纳别人的缺点，当然这个缺点至少不会影响公司发展为前提，如果不创造一个良好的容身环境，怎能调动别人的积极性。
（作者刘图德，做过教师，策划人，广告人，记者，主任记者，企划总监，广东某大型食品有限公司任总经理助理兼企划部总监。曾先后任职南方某家报社广告部策划总监、记者站主任等岗位。曾经策划的行业涉及到媒体、房地产、食品、服装、五金等几大行业，有着亲身在企业做事的经历，并非高堂深院的理论讲章，而是在企业实践中整理出来的案例。电子邮件：[email protected]）
