综漫之混沌神养成计划 创yi36计教你混“脸熟”



1969年,两个名不见经传的“小人物”艾·里斯和杰克·特劳特在美国《产业行销杂志》上发表了一篇名为《定位是人们在今日模仿主义市场所玩的竞赛》的文章,指出“现在创意的时代已经一去不复返,麦迪逊大道所玩的新把戏是定位。”里斯和特劳特的文章,宣布了“创意”时代的结束和“定位”时代的到来。2001年,美国营销协会的评比中,“定位”理论被确定为“有史以来对美国营销影响最大的观念”。

其实,“定位”理论之所以获得如此高的评价,是因为它划开了传统营销学与现代营销学的界线。把原来广告的“广而告之”变成现代广告的“窄而告之”,把原来广告的“漫天撒网”变成现代广告的“有的放矢”。这使得“定位”成为现代市场营销的第一块“垫脚石”。

我们想指出的是,“定位”并没有终结“创意”,有“定位”也就有“创意”,有“创意”也就有“定位”。或者在一定意义上说,“定位”就是“创意”,“创意”就是“定位”。

让我们从“创yi”出发,沿着“创意”所要竭力避免线性思维方式,去定位“创意”的真谛。

1.创一: 

“创一”就是要创造首位、第一、正宗的定位。这是“定位”理论最基本的原则。据波士顿的一项研究表明,首次在市场上出现的品牌在消费者心目中占据的市场份额是第二次出现的二倍,是第三个出现的品牌的四倍。可见,在创意过程中,占据第一、首位、正宗是非常重要的。

2.创乙: 

甲乙丙丁,乙是第二位,“创乙”就是基于“第二”的定位。任何一个领域,只有一个“第一”,但“第一”也并不见得就意味着“唯一”。在美国汽车租赁业,哈兹公司是第一,埃菲斯公司原本是一家默默无闻的小公司。广告大师波恩巴克在对当时美国汽车租赁业进行了详细调查之后认为,与其与哈兹争第一,不如定位于“第二”。因为敬佩强者、同情弱者是人们的普遍心理。基于“第二”的创意和定位,使得埃菲斯在美国出租车行业名声大振,逼得行业老大哈兹不得不一再声称自己才是“NO.1”。

3.创咿:

咿呀学语。“创咿”就是创造流行语。创造流行是广告引导消费的一大法宝,尤其是对于习惯模仿的青少年而言,作用就更是明显。

4.创伊:

伊者,女士也。“创伊”就是基于女士专用的定位。女士消费品向来消耗着高额的广告费,抓住女士的心,也就打开了男士钱包。

5.创彝:

彝族,我国著名的少数民族之一。“创彝”,也就是基于少数民族的定位,跨地区、跨文化、跨民族营销。消费者和市场日益细分的今天,每一个有一定规模的特定的消费群体的消费心理都值得广告人去细细揣摩。这就是《民俗学》被列为广告学专业课程的依据。

6.创嶷:

九嶷:山名,在湖南省。“创嶷”也就是区域性地位。针对不同区域的销售, 对该区域的人群、风俗、历史甚至气候、地形等因素都要进行详尽的分析。例如,北方气候干燥,冬季室内普遍采用暖气或火炉取暖,因此,加湿器这样的产品就有着广阔的市场。而南方湿润,人们需要的是除湿。“胜风”牌除湿机在针对广州销售时就曾做过这样一个广告创意:“把广州彻底拧干”。如果在地区差异上南辕北辙,后果可想而知。

7.创亿:

着眼亿万消费者,基于大多数人定位。大多数人永远代表着消费的主流。尤其是日用品类的广告一定要着眼于大多数人。例如,“好迪真好,大家好才是真的好。”这方面做得比较好的例子还有大宝。一句“大宝,天天见”成为亿万普通老百姓的日常选择。但是,当把“创亿”作为一种“定位延伸”策略而加以运用时,一定要谨慎。这就像当年的“娃××AD钙奶”,在针对小朋友的定位“喝了娃××,吃饭就是香”之后,还觉得不过瘾,觉得老爷爷也别闲着,也应该吃奶,于是在广告中安排老爷爷偷喝“娃××AD钙奶”被孙子发现,孙子迷惑不解,问:“爷爷,你怎么也喝?”老头答,“小孩香,老人香,老人小孩都一样,喝了娃××,吃饭就是香。”“老人吃奶”的定位延伸效果到底怎样,“娃××”冷暖自知。

8.创埸:

埸者,田野也。“创埸”就是基于农村的定位。在中国,农民在人数上占据着绝对地位,因此,针对农村和农民定位的广告不容忽视。在这方面,海尔有一个较为典型的例子。例如,海尔洗衣机的售后服务部门曾接到过农民用户这样的投诉:海尔洗衣机的排水管容易堵塞。后来经过调查发现,原来有些农民用海尔洗衣机洗地瓜,地瓜上的泥堵住了排水口。在其他厂家看来,用洗衣机洗地瓜简直是无稽之谈,但海尔却没有一笑置之,而是针对农村用户专门推出了“大地瓜”洗衣机。不管“大地瓜”洗衣机是否是一种明智之举,但海尔真诚为消费者着想的做法还是值得称道的。

9.创诣:

诣,造诣。“创诣”就是基于“造诣精深”的定位,也可以称专家定位。通常来讲,消费者对商品情况所知有限,因此, 广告中请专家出面推荐某种产品,往往令一般消费者感到可信、可靠,从而做出购买行为。但是要注意,基于造诣和专家的定位一定不要用反了。就像高露洁,经常把牙医作为专家拉出来做广告,宣称高露洁是牙医推荐的牙膏。但是,稍有头脑的人对此都会质疑:牙医会公开推荐真正的好牙膏吗?用了好牙膏,谁还找牙医看病?在关于“创诣”的定位这方面,“药匣子”的一句“一般人我不告诉他”,则显得高明的多。

10.创邑: 

邑者,城市也。“创邑”就是创造基于城市消费者的定位。基于城市的商品或服务定位实在太多,此处不再枚举。

11.创怡:

怡者,欢乐也。“创怡”就是创造欢快、愉快的场面。我们知道,理性诉求和感性诉求向来是广告诉求的两大手法。尤其是在产品的物理性区别越来越小的今天,情感这样的软性诉求就更成为广告偏重的诉求利器。例如:可口可乐、百事可乐无不营造一种或欢乐开怀或青春激昂的愉悦场面以暗示消费者——饮用我的饮料,你也会这样。

12.创贻:

贻者,赠送也。附带赠品的销售总会令人感到惬意。不要白不要,白要谁不要?“创贻”满足了消费者爱占便宜的心理。像什么随机赠送或“开箱得大奖”之类的“创贻”手法在台湾的广告中叫做“醒题”,和“主标题”、“副标题”、“正文”、“广告语”等一并构成广告文案的组成要素,足可见“贻”在广告中的巨大作用。

13.创宜:

便宜、合适,“创宜”就是以价格便宜取胜。广告说一千道一万,消费者逛一家又一家,最终往往还是捡着价廉物美的买。货比三家,在很大程度上比的就是价格。尤其是对于日常消费品而言,最具竞争力的因素往往还是商品的价格。同类商品中,如果你想走高价策略也不是不可以,这要看你采取什么样的策略。例如,洗发水在一般人眼中不是高价商品。但采乐却卖的较贵,而且销路也不错。因为采乐没有像一般的洗发水一样在商店、超市出售,而是在药店出售。“洗发水一样的用法,药品一样的功效和销售渠道”使得采乐在众多的洗发水中脱颖而出。

14.创溢:

溢美之词,承诺,大大的承诺,是销售的灵魂。广告,在很多人眼中,就是王婆卖瓜,自卖自夸。但是既要夸的好,又不被人认为是虚假广告,就要在“创溢”上下一番工夫了。

15.创疑:

“创疑”就是借助消费者的疑问、引起消费者思考。广告过于直白、朴素,看完了广告没有任何感觉,自然也就抓不住消费者的眼球,在这种情况下,“创疑”就成为了广告创意的一种策略了。“创疑”通过让消费者产生疑问甚至疑惑,使得广告的内容和诉求手法长久地萦绕在消费者脑海中,引得消费者时时思索,自然也就记住了你的广告。

16.创议:

和创疑紧密相关的就是“创议”。“创议”,也就是通过引起争议而使得广告深入人心。争议从来就是加深记忆和理解的苦口良药。任何人、任何事,只要一起争议,自然名声大噪。广告作为“炒作”的一种手段,自然更是如此。但是也要注意,反面的议论过多,就会伤害消费者,也会损伤品牌形象。如盛世长城公司为日本丰田“霸道”越野车做的“霸道,你不得不尊重”的广告以及李奥·贝纳公司为立邦漆做的“龙柱篇”的广告。

17.创亦:

跟随、模仿。例:李宁“我运动,我存在”没有流传开,而安踏的模仿之作“我选择,我喜欢”却大行其道。这种创意方法在礼品定位得到大量延伸。自从脑白金打出送礼牌后,各种保健品广告几乎都开始亦步亦趋的围绕着送礼做文章。脑白金独创的“送礼”定位,已经成为了保健品市场的一个基本诉求原则。

18.创裔:

后裔,基于更新换代产品定位。中国广告法规定,同类产品之间不准进行对比性广告。于是,厂家只能自己跟自己比,新一代产品和老产品比。例如新一代汰渍洗衣粉。

19.创异:

异,另类、与别人迥然不同。创意最基本的指导原则就是“创异”。但是,“创异”不仅是用千奇百怪的东西抓人眼球,在这里,我们的“创异”还是从定位的角度说的。打破行业壁垒,在原来的市场中不能占第一,就没有必要跟在后面当“小伙计”,另创造一个新市场,自己当第一。例如,在国内纯净水行业中,娃哈哈与乐百氏是两大巨头,农夫山泉毅然打出“天然水”旗号,对国内瓶装饮用水产业重新洗牌,由纯净水行业的“老三”一下子变成了天然水行业的“老大”。 

20.创抑:

欲扬先抑,悬念广告。悬念是广告常用的手法之一。张艺谋去年推出的“新风威驰”广告业运用了悬念手法。广告推出前,各种炒作十分火热,但这个长达数分钟的广告只在2003年4月1日播放了一次,后再也秘不示人。其实,观众看到看不到这个广告已经无关紧要。因为大家都知道张艺谋为威驰汽车做了广告,这样,广告的效果反而比反复播放让人们熟视无睹更好。

21.创痍:

创造消费者心理的疮痍。也就是恐吓目标受众的心理,让你恐惧让你买。例:亚健康、免疫力差,“关键时刻怎能感冒?”公益广告中此举更多,例如,向人们展示吸烟者被熏黑的肺。

22.创轶:

逸闻趣事。广告不要一股脑地向消费者传递产品信息。一般来讲,一则广告只有一个诉求点。那种企图在一个广告中向消费者讲明产品的全部功能的做法只是费力不讨好的愚蠢之举。有些时候,广告甚至连产品的一个特点也不讲,例如 “广告教皇”大卫·奥格威在给一种啤酒做广告时,详细介绍了19种在喝啤酒时可以佐餐的生蚝。大家对这种啤酒反而印象深刻。

23.创役:

战役的役。广告不仅仅是设计和作品,更要像是一场经过精心策划的战役:策划之下,创意至上。“创役”就是要创造一场基于广告策划战役的定位。

24.创    :

    ,美丽,“创    ”也就是基于美女的定位。广告人常说的最能吸引人的3B:Beauty(美女)、Baby(孩子)、Beast(动物),排第一的就是美女。我们耳熟能详的歌星、影星,不知有多少是从广告模特发展而来的。运用美女模特要注意,美女的目的是为了宣传商品,广告不应该成为美女展示自我的舞台。广告人不是“星探”和导演,我们拿着广告主的钱,没有发现、培养、宣传影视明星的责任和义务。

25.创矣:

矣,感叹词。“创矣”挖掘出消费者心中的感慨。无限感慨的心一般都能指挥伸向钱包的手。例如有这样一则慈善机构的募捐广告:标题:“我们的钱只够刊登一次广告,所以请你看每一个字。”正文:“这张广告的费用相当于5张轮椅和500份热餐,如果能够得到更多的帮助,它就值得了。”看了这样的广告,在感慨之余,你还能无动于衷吗?

26.创谊:

友谊,关系营销,公关。交朋友才能做买卖。近来兴起的整合营销传播大提特提的“数据库”营销就是这个意思。

 创yi36计教你混“脸熟”
27.创臆:

臆造。也就是基于“无中生有、凭空捏造”的定位。

28.创癔:

癔病。基于装疯卖傻、大智若愚的定位。开服装店的兄弟两个。老大出门热情地拉来顾客,由于无法拒绝这种热情,顾客也往往会随意指着一件衣服问:多少钱?这时,老大就故意问远处柜台里的老二,老二以足以让客人听见的声音大声回答:你说那件意大利毛料西装吗?780元。这时,戏剧性的一幕产生了,老大则装聋没听清,对顾客说:480元。顾客尽管开始不想买,但这时往往会迅速掏出480元买下,然后飞快地逃出服装店,生怕店主“察觉”后追出来。其实,那件衣服300元都不值。

29.创毅:

一旦确立广告形象与广告创意,执行起来就要坚定不移。国外许多著名的大品牌在这一点上往往做得较好。例如,“万宝路”的牛仔形象已经执行了几十年,给人的印象极深。而我们的某些品牌,广告形象与广告创意“层出不穷”,令消费者无所适从,品牌形象极为模糊。

30.创忆:

让消费者记住。AIDMA法则中“M”。我们知道,广告的接收方式与其他信息传播方式不同。广告传播的特点在于重复。重复一方面是扩大覆盖率,另一方面就是提高记忆率。如果能在广告中创造一两个记忆点,就可以大大减少广告的重复播出率,自然也就事半功倍。

31.创义:

多做义举,增加消费者好感。在这方面,最高明的例子就是农夫山泉支持奥运的广告宣传。2001年3月,申奥捐赠产品包装设计投入使用:在奔跑的五色环下方,清楚注明:“您购买的这一瓶水中,有一分钱正支持着2008北京申奥”。企业不以自己的名义和资金而是以消费者的名义和消费者的钱来支持北京申奥,尽管企业花的是消费者的钱,但却使得每一位有爱国心的消费者在货架上选择瓶装水时自然把手伸向“农夫山泉”。这一招,令其他自掏腰包几百万甚至上千万支持奥运的其他企业汗颜,自愧不如。

32.创已:

鞠躬尽瘁,死而后“已”。创意务必有骨气,别人能想到的创意我不用,“语不惊人死不休”。

33.创缢:

自缢,就是上吊。“语不惊人”怎么办?“没有好的创意就去死吧。”(叶茂中语)

34.创绎:

演绎,“创绎”就是基于“星星之火可以燎原”的定位,由一点发展到一片。就像我们现在做得这样。

35.创刈:

刈除,割弃。“创刈”就是基于数量求质量、精益求精的定位。在“一片”的基础上选择“一点”。在发想创意的开始阶段,可以采用“头脑风暴法”,集思广益,形成尽可能多的创意点子,然后去粗取精,严格筛选,刈除绝大多数创意,只留下最出色的。

36.创遗:

遗留、遗漏。创意的线性思维演绎,还有很多。什么是“创yi”,恕我不再“定位”。因为广告不能不考虑读者,我也是。接受美学强调只有经过读者对作品的“填空”、“补充”后,作品才能真正完成。这里遗留和遗漏的,请看官找本字典,自己做个“定位”吧。  

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