爱华网笔者一年轻朋友在大公司企划部门任职，后因部门调整来了一名“网络老手”，具体负责公司信息收集，以配合企划工作。可谁知道，这人一点也不厚道，将工作搅浑的乱七八糟。
尊重别人，就是尊重自己
该网络老手时常会接到网络公司推广各项服务的电话，而对于网络这块，公司已明确表示不做任何推广。可是某日他接到一电话后，用领导口气说：“那你们下午过来，演示给我看一下，我们老总下午要开会，你们早点过来，这样我好向他汇报。”听听，一副领导架势，试问哪一家公司会将这类的事情直接向老总汇报？到了下午一点，果真来了一位年轻的销售员，还没有演示多少，这位网络老手，便开始“教育”销售员，说这个网站怎么怎么不好，这个推广形式怎么怎么不对……听的销售员一脸尴尬和不满。笔者认为，其实一件很简单的事情，从不同要求出发，结果也不一样。上面的事情，从正常工作的做法应该是这样：既然公司不做任何推广，那么就可以在电话中婉言拒绝。如果说这项服务，真得很好，很想了解，那么可以先让对方发份传真件或者E-mail过来，对其有了一个基本了解之后，在决定是否约见。但是如果说，为了满足自己的虚荣心，告诉人家，我在这里就是我说了算，那么就会出现笔者朋友所遇到的这种做法。作为一名企划人员，对外联系是主要工作之一，但如果你不知道如何去尊重别人，而一味的想从别人的痛苦上面得到自己的快乐，或者是得到所需要的“夸奖”、“重视”，是绝对不可能的。只有尊重别人才能够得到别人的尊重。放平心态，做好事情的第一步
策划是一项对专业知识和综合素质都要求十分高的工作。而该“网络老手”却认为年龄就是经验。在平时工作中，对同事指手划脚，似乎大家的工作都要听从他的吩咐，“某某，你去把这个东西找领导签一下子”，“某某某，这个新闻就你写一下！”“信息收集工作太累、太繁琐，是文员做的事情。”并且美其名曰：“我是做重要事情的，这些文员做的小事情，我是不干的！”何谓“文员的小事情”？如果收集信息、与广告公司沟通交流都是小事情，那么还真不知道这位仁兄要做什么“大事情”。在笔者看来，做策划很多时候就是做杂事，需要和公司的每一个部门打交道，需要面对每天数十个广告推销电话，需要维系与媒体的关系。只有处理孰轻孰重，才能分清哪个工作先做，那个后做。企划部门本身就是一个敏感的部门，如果不努力工作就得不到老板的肯定，得不到肯定就不能开展下一步工作。不要一味的想着从自己的岗位上拿点什么，这对企划工作是最不利的，俗话说：“拿人的手短，吃人的嘴软”。只有摆好自己的心态和位置，才能更好地开展工作。虚心学习，企划人不变的动力
该“网络老手”还有让人叫绝的就是来公司已经一年多了，可是对公司、公司所处的行业知之甚少，还不如一个刚来两个月的应届毕业生。当大家都希望他能够多学习行业知识的时候，他嗤之以鼻，“哼，这些东西有什么用？作企划不就是和人打交道吗？我工作都十多年了，这点难道还不知道吗？”做企划就需要不断学习，首先需要学习自己行业的相关知识，了解这个行业的政策、竞争对手、消费市场……从宏观到微观需要全面了解；其次是多看管理和经济学类书籍。“书中自有黄金屋，书中自由颜如玉”，好好读完一本书，一定会有你想要的东西。最后就是最关键的要学会做人。关于这点，笔者曾经在《民企中的企划人要学会“过河”》中有提到，但是“最重要的一点就是企划人员应该坦坦荡荡的架桥过河，所做的事情要对得起自己、对得起公司。无论做什么，首先都应该堂堂正正的做人，只有在不违背自己的原则、不损害公司利益的前提下，才能坦坦荡荡的走过桥，渡过河。”“做人要厚道”这句话已经成为了经典语录，但是笔者认为“做人要厚道，做企划人更要厚道”！
（作者：周洪桦，人性品牌策划专家。E-mail：[email protected]）
