领导风格类型 日产:戈恩和志贺俊之 风格不同领导如何共处



上月,日产汽车公司(Nissan Motor)新任首席运营官志贺俊之(Toshiyuki Shiga)与各国记者举行了就职见面会。这是他首次有机会向公众表明,自己将制订什么计划来填补极富魅力的前任卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)留下的空白。

下月,戈恩将同时兼任日产和雷诺(Renault)汽车公司的首席执行官。雷诺是法国汽车制造公司,拥有日产44%的股权。他将大部分时间待在巴黎,并将日产的日常事务交由志贺俊之管理。

 日产:戈恩和志贺俊之 风格不同领导如何共处

这次就职见面会并不太顺利。志贺俊之费力地用英语发表讲话。能使用英语是跨国公司对高级经理人的一项要求。志贺俊之重申了日产“对员工的责任”,这是日本高级管理人员履新时的传统承诺。

与之形成对照,在过去5年中,戈恩面对记者的笔记本或照相机时,从不为这类刻板的套话费心。他只是解释公司最新的财务目标,并着重强调公司超额完成了此前定下的财务目标。戈恩对业绩极为重视,毫不讲情面;而志贺俊之则更为传统,并采用“温和低调”的处事方式。这种差别概括了未来数年里两人备受外界关注的工作关系。

“戈恩没告诉他哪些话该说,志贺俊之就不能说,”瑞士信贷第一波士顿(CSFB)汽车行业分析师远藤功治(Koji Endo)表示。“他没有空间按照自己的方式进行思考。每当员工看到志贺俊之时,他们就会看到戈恩。”

本周一,会由戈恩而不是志贺俊之宣布日产的年度财务结果,并公布公司最新的商业计划——日产增值计划(Nissan Value-Up)。该计划将制定截至2008年3月的目标,这也将成为日产新的双重领导机制下实施的第一个商业计划。

该计划将宣布,日产准备将其全球汽车销量增至420万辆,其中,美国增加25万辆,日本增加15万辆,全球其它市场(主要是中国)增加35万辆。公司营业利润率将保持在大约11%的水平,资本回报率将为20%.

戈恩还将宣布,为日产带来高额利润的“无限”(Infiniti)车型销售范围将扩展至中东、韩国、日本和欧洲,最终还将进入中国。日产无限是与丰田雷克萨斯(Lexus)同级别的豪华品牌。

戈恩在这种场合如鱼得水,而且逐渐表现出一种圆滑的演讲风格。他在台上踱步,回答问题,显然非常喜欢在照相机前抛头露面,并会最大限度地利用媒体。但志贺俊之充当日产的公众面孔时则低调得多。如果公司在日本市场上推出一款新车,志贺俊之就会进行现场演讲。

“如果志贺俊之开始表现得像个总裁,并且说一些不同于戈恩的言论,那是会出问题的,”远藤功治说。

对于投资者而言,这只会是好事。在“日产复兴计划” (Nissan Revival Plan )和“日产180”(Nissan180)计划的指导下,日产已经还清了债务,剥离了非核心资产,增加了销量,并提升了盈利率至历史新高。

此外,日产的股价也从1999年的大约330日元升至今年1月份1162日元的峰值。同期,通用汽车(GM)的股价却从大约60美元跌至现在的26美元;福特汽车(Ford Motor)则从大约33美元跌至9美元左右。与此同时,丰田汽车(Toyota Motor)则从2700日元小幅升至大约3900日元。

分析师表示,要保持这一纪录,主要挑战并非源于戈恩和志贺俊之两人之间模糊不清的职责界定,而是原材料成本和商品价格的上涨,还有日本与中国之间的冲突,后者可能会损害日产在这一未来重要市场上的销量。

成本的增加已经迫使日产在今年1月份将美国市场汽车中期价格提高了约1%.而日产第三季度的业绩表明,在新的高成本环境下,公司的营业利润率已从11%压低到大约10%,这种下跌实为少见。

“成本上涨迟早要转移到价格上,”日产的一位发言人表示。

尽管按照日产发言人的说法,戈恩和志贺俊之两人的关系“仍在不断磨合”,但目前鲜有迹象显示这将损害公司业绩——即便是在目前严峻的经济环境下。

麦格理证券(Macquarie Securities)的汽车行业分析师科特·森格尔(Kurt Sanger)指出,日产利润的70%来自美国市场,该地区目前仍由戈恩负责。“摇钱树仍然掌握在戈恩手中。志贺俊之则负责日本国内运营。”他说。“戈恩制定战略,而志贺俊之负责实施——他是COO:首席运营官,就这么简单。”

  

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