爱华网世界级的企业，需要世界级企业的人才。前不久，国内著名家电企业T集团在其总裁的带领下在海内外招聘2000名高级人才的新闻被全国媒体炒的沸沸炀炀，T企业从来没有向今天求才若渴。为甚麽？企业发展了，对员工的要求就相应提高了。但是仅靠招聘，一时还不能解决T企业人才短缺的事实。培养人才、发现人才，提高目前员工持续学习的热情，不断推动员工成长才是成为T公司最重要的主题工程之一。作为一名职业人，在这里我想就如何提高员工持续学习的热情，推动员工成长，结合我本人的成长情况，谈一谈我的观点和看法，希望广大读者能通过这篇文章互相学习，互相提高。 我认为，提高员工持续学习的热情，推动员工成长工程。可以通过多种途径牵引，激发员工学习兴趣。
第一， 企业愿景牵引。企业的发展离不开人才，人才的培养更离不开企业远景的牵引。我们培训的时候都听说海洋水族馆鲨鱼的故事，大鱼缸里放着大鲨鱼、中鱼缸放着中等鲨鱼，小鱼缸放着小鲨鱼。水族馆的工作人员告诉我们鱼缸的大小决定鲨鱼能长多大。企业发展也决定企业内部员工的成长。20年前，T企业还只是生产磁带的小企业，20年后的今天，T企业已成为广东第一大工业企业，中国电子行业的排头兵，其国际化的步伐更是走在了前列，企业美好的发展远景牵引更多优秀人才加盟，同时企业内部也培养了一大批具有国际化经营能力的优秀人才，这些人才的成长可以说都离不开企业发展的结果，是企业带头人在20年前定下的企业发展远景激励他们不断学习提高，推动企业向前发展。卡耐基训练中曾经有过这样的话：愿景有多大，成长就有多大。一点不假，任何成功的企业，没有一个美好愿景很难聚集一批优秀的人才，也很难使企业的人才保持高速成长、持续学习的热情。
第二， 职业目标牵引。员工在刚踏入工作岗位时都能保持很高的学习热情和干劲。为甚麽进入企业几年后，有的员工渐渐丧失了冲动的激情，学习的兴趣。有的员工却一直能保持较好的工作状态和学习劲头。不断超越竞争对手，在企业获得长足的发展。我通过自身的经历可以证明职业目标的重要性。职业生涯规划是企业员工保持学习热情的必要条件。员工进入企业必须明确职业生涯目标，列出自己成长规划，没有目标的人和有目标的人，会是两种截然相反的学习态度。没有自己明确职业生涯目标规划的员工，不知道自我学习和提高，一旦遭到不公平的待遇和挫折便灰心丧气，抱怨环境。不求进取。有了明确的职业生涯目标规划，就有了学习的热情和动力，遭到挫折和失败时，他会不断的改进，调整自己的状态迎接挑战。常言说：目标决定方法。一个生活、工作没有目标的人很难成就大事业，超越竞争。因此在新招聘的员工中我都要认真和他们谈话，了解他们的想法，帮助他们制定符合自己的职业生涯目标规划。有了目标便有了发自内心的学习动力和热情。才能不断鞭策自己保持持续学习的热情和习惯。
第三， 创造学习型组织。只有学习型企业才能营造学习氛围，打造持续竞争力团队。我曾经听朋友说一个家族企业的用人之道。在企业称呼中没有老板、经理，只有大哥、二哥、三叔等。整个企业弥漫不良风气，根本谈不上个人学习和发展。我的一个朋友只干了3个月便辞职，当时这家企业却是中国90年代中期电子行业知名的外资企业，彩电销售一度在全国排名前五位。可短短几年时间，便破产倒闭，负债累累。原因是甚麽？原因可能有很多，重要的一点，员工在这样的企业，没有个人发展，没有企业愿景，没有学习氛围，学不到正常的企业运营知识，何谈企业人才的发展和培养？更谈不上员工持续学习和提高。因此企业为员工创造学习型组织，营造学习氛围，在企业内部形成互相学习，互相帮助，比、学、赶、帮的学习竞争氛围，才能激发员工学习的欲望，提高员工学习的热情。
第四， 竞争带来活力。一潭死水不可能激起浪花。不能充分体现竞争的企业也同样没有活力。T企业几年高速的发展证明：企业内部竞争使集团发展更快、更强。几年前我加盟该公司的时候，刚赶上T集团多元化发展，T彩电、白电、空调、电脑、电工多元化产品，给销售公司很多领导员工提供了发展才能的平台。今天企业不断发展壮大，员工也随着企业发展成长。20年T集团发展史证明，上至总裁下到部门经理都是从一线员工成长起来的。邓小平说过：刚开始谁会带兵打仗，都是从一线学习开始。毛主席当年也不是一样打败仗。在企业发展过程中，员工之间开展良性竞争是提高员工学习热情的有效途径。让员工认识到只有竞争才能实现人才的更替，实现优胜劣汰，使具有学习能力的基层员工提到领导岗位上来，使优秀人才脱颖而出，在这一点上，我非常感谢我公司的领导。他们用人从来不看关系和资历，大胆提拨新人放到经理岗位上锻炼成长，以业绩和数据衡量人，只有这样企业才有活力，员工才有学习和提高的欲望。才能培养更多人才。同时竞争也给各级经理和员工带来压力，带来自我提高学习的动力。
第五， 正确的评价体系和激励手段。要想不断推动员工成长工程，正确的评价体系和激励手段不可少。现在我们招聘新人，都希望招聘到高素质人才。因为很多企业把人才定位为高学历、高职位、高待遇成为我们企业用高等人才的一个标准。但是几年来我们招聘的经验说明，并非高学历和重点大学的学生都是我们青睐的对象，一些刚毕业的重点大学生到我们基层锻炼一两年便纷纷辞职。一些老员工也流失率增加。原因何在？评价体系和激励手段不完善。现在是一个持续学习的社会、是一个追求多元价值的社会、是一个需要复合人才和专业化强度很高的社会。营销也是一门专业和技术。课本知识并不代表能力，学历也并不代表能力。是否具有持续学习能力和敬业精神，是否学习能力超越企业发展需求，是否跟上企业发展。才是衡量一个员工的知识标准。现在一些企业营销精英和营销顾问并不一定学习营销专业和具备很高的文凭。我们只有建立一套完善的员工评价体系，才能激发员工个人学习热情，实现个人成长，推动企业发展。然后根据不同的员工岗位，使用相应的激励手段，鼓励员工个人成长与企业相结合。
第六， 完善培训制度，加大培训投入。个人学习很大程度上受到条件限制，在鼓励员工学习，提高员工持续学习热情，推动员工成长工程方面，完善培训制度，加大员工培训投入，实现阶梯岗位培训很有必要。通过系统培训、学习交流、我们每个人都可以学到应有的知识。这跟我们很大启发，不是员工不愿学习提高，而是缺乏有效的途径和形式。在今天培训成为福利的认识下，每位员工都渴望获得知识和培训机会。我们怎样充分利用内部人力资源，节约成本，减少开支，达到最佳培训效果。是我们思考的问题。只有通过有效培训，改变员工习惯，培养自我学习能力。才能真正达到我们企业追求的目的—不断提高人才素质，推动企业成长。
员工成长工程是一项系统、长久的工程。企业的发展离不开人才，人才的培养还需要企业通过员工持续学习的提高来不断充实人才。单靠外来人才的加盟毕竟不能解决大部分企业岗位的需求。要提高员工的持续学习热情、只有通过企业愿景、职业生涯目标规划、等牵引手段、通过企业内部竞争、创造学习型组织、营造团队氛围、完善培训体系和评价体系，才能激发员工在企业的学习热情，推动员工成长，为企业创造更多财富。员工是企业最大的财富，推动员工成长符合企业发展的要求。也是激励员工、关爱员工的具体体现。
贾福春，资深营销经理人，职业培训师，渠道营销专家。多家财经媒体专栏作家，成功学倡导者。现供职于TCL电器销售公司。联系方式：13383751996，[email protected]
