爱华网薪资水平定得太高，费用支出太大可能导致企业难以承受；薪资水平定得太低，可能又会对外部人才的吸引和内部员工的激励不够，这可真是一个难题，作为一个企业该怎样做才能与市场化的薪酬接轨呢？
市场薪酬调查应运而生
通常，对企业、员工还是潜在的员工来讲，大家都倾向于认为根据市场水平来支付薪酬的做法是比较公平的。
所以，解决这一问题的惯用方法是进行定期的薪酬调查或向专业的顾问公司购买薪酬数据，以市场化的薪酬数据作为参考坐标，通过持续不断地薪资调整来使企业与市场化的薪酬接轨。
英国的一项调查表明，几乎所有的企业都会通过或正式或非正式的渠道进行市场薪酬调查，其中，约有71%的雇主通过与别的雇主非正式的交流获得一些比较可靠的收入信息；有22%的企业对其他企业进行正式的薪酬问卷调查；有55%的雇主通过报纸和广告得知具有一定可比性的薪酬信息；还有1／3的企业通过就业调查机构了解企业雇员的工资水平，等等。
这说明，企业对雇员的收入分配主要采用或者参考了市场工资率。正式调查和非正式调查相比较而言，非正式调查虽简便易行，成本很低，但由于数据提供者出于这样那样的目的，企业从他们那里所获得数据的可信度通常较低，而且所获得数据往往比较片面，无法代表市场薪酬的整体水平或整体发展趋势；而正式调查虽然难度较大，成本较高，但由于采样全面，样本数较充足，统计处理方法合理，因此薪酬调查结果的全面性和可信度都会大大提高。
市场薪酬调查的目的
对于大多数企业来说，特定职位的薪酬水平都是依薪酬调查的基础确定的，尽管在大多数的场合，薪酬调查只是旨在确定基准职位的薪酬水平；其他职位的薪酬水平可以根据其相对价值和基准薪酬水平进一步确定；但不容置疑的是，薪酬调查还可以增强企业对竞争对手的了解，有助于企业及时调整自己的薪酬战略乃至整个公司的战略导向。此外，薪酬调查的结果对于企业实现薪酬在效率、公平、合法等方面的目标会有重要作用，特定企业的劳动力成本及其产品的竞争性在很大程度上也要受到其所获得的薪酬调查数据的准确性的影响。
具体说来，企业一般都会希望通过薪酬调查达到以下几个方面的目的：
1. 调整薪酬水平
大多数企业都会定期调整自己的薪酬水平，而调整的依据一般包括生活成本变动、员工的绩效改善、企业的经营状况与支付能力等等，当然也有可能仅仅是因为感觉到竞争对手的薪酬水平有所变化而需要调整本企业的薪酬水平。在后面这种情况下，企业尤其需要通过薪酬调查来了解竞争对手的薪酬变化情况，并有针对性地制定自己的薪酬调整对策，以避免在劳动力市场的竞争中处于不利地位。
2. 调整薪酬结构
由于竞争环境的变化，越来越多的企业已经从对内部一致性的强调转移到对外部竞争性的重视：过去企业更为重视的是内部职位评价，主要是通过内部职位评价来确定不同职位之间的薪酬差距，外部薪酬调查的主要作用在于为企业总体薪酬水平的确定提供参考依据，它对企业内部不同职位之间的薪酬差距并无太大的影响。现在，许多企业却是在利用薪酬调查来评价自身所做的职位评价的有效性。假如企业根据职位评价的结果将某两种职位放入同一薪酬等级，但是市场调查的结果却显示这两种职位之间存在较明显的薪酬差距，那么企业就会对自己的职位评价过程进行重新检查，或者是单独设立一个新的薪酬等级。
此外，随着一些企业逐渐从以职位为基础的薪酬体系向以人为基础的薪酬体系转移，企业就更为依赖市场薪酬调查来确定其薪酬水平以及确保其外部竞争性了。
3. 估计竞争对手的劳动力成本
对于许多在产品市场上竞争压力比较大的企业——比如零售业、汽车或特殊钢产品制造业等——来说，劳动力成本是决定企业竞争优势的一个重要来源，因此，这些企业都会非常关注竞争对手的劳动力成本开支状况，既不能因为薪酬水平太低而失去优秀的员工，也不能因为薪酬水平过高而影响公司产品的竞争性，所以，它们非常注意利用薪酬调查数据来对竞争对手的定价以及制造实践进行财务分析。
4.了解其他企业薪酬管理的最新发展趋势
由于薪酬调查中所要了解的数据并不仅仅限于基本薪酬这样一种简单的信息，它通常还包括奖金、福利、长期激励、休假等各种福利以及加班时间、各种薪酬计划等方面的信息，甚至包括其他企业的员工流动率、加薪频率等等，因此，企业可以借此了解某些新型的薪酬管理实践在企业界的流行情况，这就有助于企业判断，自己是否有必要顺应潮流来实施某种新的薪酬管理实践。比如，宽带薪酬设计是一种比较新的薪酬管理实践，企业可以通过薪酬调查了解到底有多大比例的公司以及什么样的公司采取了这种新的做法，它们的实施效果如何，自己是不是也应该采用这种薪酬设计方式等等。
如何设计市场薪酬调查
正式的市场薪酬调查一般包括如下三个步骤：
1. 确定调查范围和调查对象 首先选择需要进行薪酬调查的企业以及岗位，这主要由薪酬调查的目的决定。薪酬调查的对象，最好是选择与自己有竞争关系的公司或同行业的类似公司，重点考虑员工的流失去向和招聘来源。
2. 设计调查表格，并进行薪酬调查 薪酬调查的数据内容，可以包括上年度的薪资增长状况、不同薪酬结构对比、不同职位和不同级别的职位薪酬数据、奖金和福利状况、长期激励措施以及未来薪酬走势分析等。薪酬调查表格根据调查内容的不同，可以分为综合性调查表格和典型性调查表格两种。综合性表格的调查内容除了基本工资以外，还包括奖金、红利、加班费、佣金、各种补贴和津贴等辅助工资以及养老金、雇员股息、假期规定、医药补助等各种福利和保险待遇。而典型性表格的调查范围则仅包括基本工资、实际收入、工作时间等一些主要的项目。如表所示为大中型企业经常使用的一张典型性市场薪酬调查表，该表主要用于了解薪酬调整状况。
3. 汇总调查数据，进行整理、核实 采取一定的方法对这些数据进行处理和分析，出具薪酬调查报告。
