在日常咨询服务过程中,特别是当今的商业环境下,我深刻地领会到个人能力对一个组织(企业)的重要作用。但许多企业,特别是中小企业,无论在创业、经营和资源整合过程中在遇到管理问题时,大多数的管理者总是埋怨市场环境不好、企业人员素质低等客观原因,而没有从管理者自己身上找原因。这些管理者根本不知道,随着国内管理环境的变革,个人能力的大小对一个(企业)组织的影响程度。
知识经济时代,是一个个人(能力)崛起的商业年代。个人能力在当今商业社会中,将发挥越来越大的作用。无论是传统企业、新经济行业和知识型企业,员工的个人能力、特别是知识工作者的能力,对一个(企业)组织将产生决定作用。同时,由于个人能力决定组织的运营能力,而一个组织的管理者的个人能力又决定一个组织(企业)的生存或死亡。所以,增强或提升组织的个人能力就变得越来越重要。
要提升个人能力除需要不断学习知识、掌握知识和运用知识之外,选择与运用正确的学习和管理知识的方法就更加重要。知识管理是帮助提升个人能力的一种学习知识、掌握知识和运用知识的有效管理方法。若要提升个人能力,就必须运用知识管理这种有效的管理方法。知识管理通过提升个人能力,进而提升一个组织的运营能力。只有通过实施个人知识管理,才能实施组织的知识管理,这是当前国内实施知识管理的基本原则。
而现代知识管理一般分为两大部分:个人知识管理和组织知识管理。其实,知识管理并不神秘,通俗来讲,知识管理就是管理知识的方法。在不同的组织和环境中实施知识管理,只不过是运用不同的方法和工具(软件)而已。同时,由于知识是一种无形的资源,管理起来就觉得比传统有形的资源较难管理。只要我们打破知识管理的神话,进一步认识知识管理、了解知识管理和掌握知识管理,以及运用适合自己的知识管理方法和工具(硬件与软件),知识管理同样会达到预定的效果。由于每个人有不同的个性、经历和知识储备,至于选择什么样的知识管理方法和工具,就根据个人的具体情况而定了。