爱华网（独特能力之三） 独特能力的形成，不仅需要出色的经营法则和相应的实施路线图，还必须在配套措施上达成一致，具体而言包括以下三个方面： 一、将资源配置与这些法则相结合 让独特能力发挥作用的关键是依据根本的经营法则灵活配置资源。至少，这意味着其中每个流程都有取得成功所需的财务支持。如前面所举的哈尔滨啤酒的案例，“新鲜”是企业区域市场的经营法则，要达成这一承诺，其中一个环节非常重要，那就是整合供应链确保市场上的产品“7天保鲜”且做到“从生产线到餐桌”的全程保鲜。这样，供应链能力就成为其经营法则中的重要流程。为此，企业投入巨资改造现有供应链的设施。首先，租用各个市场的“冷库”或为经销商仓库安装空调设施并增加了几十台冷藏车，从而确保了每一瓶啤酒从生产线到餐桌都保持在5-15度的最佳饮用温度之间，使每一瓶啤酒“新鲜”如初。其次，增加了配送车辆和人员，在掌控好配送周期的基础上，对每个终端中超过七天的产品进行免费置换。投入巨资在这个环节，虽然提高了企业的运营成本，但在产品力上有了很大的提升，这一行为足以支撑每瓶啤酒比竞争对手的产品多卖0.5元。另外，领先企业的核心流程不仅能得到足够的财务支持，而且往往还能得到人力资源的最大关注，上至管理层下至普通员工，均是如此。“核心”部门——其员工的录用和培养永远是企业成功最关注的事情。事实上，领先的企业懂得对关键流程慷慨投入资源，这并不意味他们忽视成本管理，相反，他们非常注重资产投资效率，在资源投入上擅于将资源集中投入在关键流程，并力求这些投资能够获取高额的回报。 二、将他们的运营整合集中于这些法则的核心流程 寻求优势的途径不仅仅是出色的经营法则构思能力，更是要将企业的运营整合集中于这些法则的核心流程。许多企业总是习惯于参照优秀企业，努力整合所有流程以期在每个环节追赶、提升，结果仍然是表现平平。而高效企业却有整合的重点，他们仅在对其经营法则真正重要的部分的整合上进行大量投入，而不会努力去连接所有的流程。在哈尔滨啤酒这个案例中，企业的价值法则注重“新鲜”，所以从原料的选购、到之前提到的供应链、再到终端冰箱的奖励，每一个与“新鲜”相关的部门制定了严格的配套流程，并形成了一个无缝连接的“新鲜度管理”平台，再由一个高层主管直接负责，从而实现了这一目标。通过将新鲜的产品置于货架和餐桌上并且保证只销售“生产7天的产品”，这一措施不仅提高了消费者的忠诚度，还使企业获得了更高的利润。更为重要的是，通过对运营流程系统的整合，其模式是竞争对手无法模仿的。将运营整合集中于这些法则的核心流程，还意味着企业要学会取舍，甚至是牺牲。有的时候，或许市场出现了一个新的品类开发机会，但当你清楚地知道这与你的经营法则相违背的时候，你必须学会舍弃，以便使企业的主要资源集中于企业既定的经营法则。否则，将会破坏其模式的连续性，导致企业投资回报 三、当能力与法则必定要相互适应时，应保持渐进式与革新式变革之间的平衡。
很多企业也许会问：为什么我们的战略方向不错、经营法则和流程都不错，却得不到好的效果呢？其实，无论你的企业抱负有多大，企业的市场地位决定了战略实施的好坏。比如，之前所提的案例，要想保持“新鲜”法则的有效执行，必须有良好的市场周转率。如果你是在“弱势市场”，你的市场份额只有30%、而且铺货率不足“50%”，这一战略执行起来的效果就必将大打折扣，因为，你的地位推出一个新的概念不会被消费者接受，而且为新鲜速递建立起来的“新鲜度管理”平台会因为周转率低而得不偿失。因此，在落实经营法则时，必须考虑市场和渠道是否与经营法则相适应，如果不适应必须考虑相应的变革措施。独特能力聚能环给我们提供了应用的工具，在区域市场进阶模式上，垄断市场、发展市场、新进市场，采取的策略及方法应该有所区别。同样在渠道的模式上也需要不同对待，在发展市场上你采用深度分销模式不会给你带来最大化的效果。值得注意的是，为适应法则而实施的变革必须保持渐进式与革新式变革之间的平衡，通过评估市场地位和企业在该市场综合实力以及企业资源投入来确定变革的方式。
