“抽屉式”管理
其也叫“职务分析”。“抽屉式”管理是一种通俗管理术语,意指在每个管理人员办公室的抽屉里,都有一个明确的、书面的职务工作规范。“抽屉式”管理大致分为五个步骤:第一步,建立一个由企业各个部门组成的职务分析小组;第二步,正确处理企业内部集权与分权关系;第三步,围绕企业的总体目标,层层分解,逐级落实职责权限范围;第四步,编写“职务说明”、“职务规格”,制定出对每个职务工作的要求准则;第五步,考虑考核制度与奖罚制度相结合。
“危机式”管理
美国企业界认为,如果经营者不能很好地与员工沟通,不能向员工们表明危机确实存在,那么他很快就会失去信誉。美国技术公司总裁威廉·伟思看到电信业正在变革中发挥重要作用,因此,他起用两名大胆改革的高级管理人员为副董事长,免去五名倾向于循序渐进改革的高级人员职务,并在员工中广泛宣传某些企业由于忽视产品质量、成本上升、失去用户的例证,要全体员工知道,如果技术公司不把产品质量、生产成本和用户时刻放在首位,公司的末日就会来临。威廉·伟思的这种做法成功了,从此,危机意识成为人力资源管理的新方法,一直沿用至今。
“一分钟”管理
西方许多企业仍在热衷“一分钟”管理法则,因为在现实的人力资源管理中其有显著的成效。它的具体内容是:一分钟目标、一分钟赞美和一分钟惩罚。
“一分钟目标”就是企业员工将自己的主要目标和职责明确地记在一张纸上。每一个目标及其检验标准,在250个字内表达清楚,在一分钟内能读完。这样,便于每个员工明确自己为何而干,如何去干,并且据此定期检查自己的工作。
“一分钟赞美”,就是人力资源激励。具体做法是,企业的经理花费不长的时间,在员工所做的事情中,挑出正确的部分加以赞美。这样可以促使每位员工明确自己所做的事情,更加努力地工作,使自己的行为不断向完美的方向发展。
“一分钟惩罚”,是指某件事应该做好,但却没有做好,对有关人员进行及时批评。但是,重要的是后面的工作:告诉他,你是如何器重他,不满的只是他此时此地的工作。这样,可使做错事的人乐于接受批评,并注意避免同样错误的发生。
“一分钟”管理法则大大缩短了管理过程,好的效果立竿见影。
“和拢式”管理
“和拢”表示管理必须强调个人和整体的配合,整体和个体的高度和谐。具体特点是:(1)既有整体性,又有个体性。企业每个成员对公司产生使命感,“我就是公司”是“和拢式”管理中的一句响亮口号。(2)自我组织性。放手让手下作决策,自己管理自己。(3)波动性。现代管理必须实行灵活经营策略,在波动中产生进步和革新。(4)相辅相成。要促使不同的看法、做法相互补充交流,使一种情况下的缺点变成另一种情况下的优点。(5)个体分散和整体协调性。一个组织中单位、小组、个人都是整体中的个体,个体都有分散性、独创性,通过协调形成整体的形象。(6)韵律性。企业与个人之间达成一种融洽和谐充满活力的气氛,激发人们的内驱力和自豪感。