一、人力资源与人力资本的区别
人力资源,英语名为Human Resources,简称HR,一般是指企业中的所有人。资本是指能够带来利润(或叫剩余价值)的价值。资本 (Capital) 的具体形式为投入商品生产的一切有价值的资源。而人力资本 (Human Capital) 是指存在于人体之中的具有经济价值的知识、技能和体力(健康状况)等因素之和。人力资源不等于人力资本,人力资源只有经过培训,才能真正成为资本。
20世纪60年代,美国经济学家舒尔茨和贝克尔创立的人力资本理论,开辟了人类关于人的生产能力分析的新思路。人力资本理论主要包括:
(1)人力资源是一切资源中最主要的资源。(2)在经济增长中,人力资本的作用大于物质资本的作用。(3)人力资本的核心是提高人口质量,教育投资是人力投资的主要部分。(4)教育投资应以市场供求关系为依据,以人力价格的浮动为衡量符号。人力资本理论突破了传统理论中的资本只是物质资本的束缚,将资本划分为人力资本和物质资本,这样我们就可以从全新的视角来研究管理理论和实践。
二、人力资本的特性
第一是与人本身的不可分割性。人力资本附着在人身上,是个人在长期的学习、实践中形成的,属于劳动者个人所有,并与所有者具有不可分离性。 企业通过购买(如在劳动力市场招聘员工),可获得人力资本的使用权,但并不意味着获得了人力资本的所有权。换句话说,必须通过人本身主观能动性的发挥来实现人力资本的超额利润。
第二是时效性。人力资本的价值在于其主体蕴涵的知识、技能的时效性,也就是说,人力资本的超额效用受到时间的严格限制。一般情况下,智力成果与技术特长只能在某个阶段发挥到最佳效用,到一定阶段,某些人力资本获取超额利润的能力将会丧失。
第三是再生性。人力资本在使用过程中,可以通过劳动经验的积累,或通过自身的学习来更新知识,不断创新,达到再生的目的,以克服人力资本的时效性对其的约束和限制。
美国经济学家舒尔茨曾估算,物力投资增加4.5倍,利润则相应增加3.5倍;而人力投资增加3.5倍,则利润将增加17.5倍。只要企业有效地利用人力资源,并挖掘至今未发挥的潜力去实现企业目标,则员工个人生产效率提高50%并不罕见。目前国际一些知名的企业,就非常重视在员工培训的投资。德国和日本等发达国家已经建立了相当完备的职业培训体系。
三、企业如何实现人力资本管理
1. 企业管理者要从观念上转变对人力资源的认识。在传统的人事管理和人力资源管理当中,都把对员工的投入当成一种消耗,人力资源部门被看成是企业的成本中心。而从人力资本管理的新视角看,企业对员工的投入像对厂房,机器等的投入一样,也是一种投资,也即是说企业可以从对员工的投资中获得经济价值。人力资源部门应当被看成是企业的利润中心,而不是成本中心。
2. 建立建全企业的激励机制。由于人力资本与人本身不可分割,那么员工工作态度的好坏,积极性的高低,在很大程度上决定了人力资本所创造的价值的大小。 因此,为了使人力资本能够带来更多的经济价值,企业就要想方设法去调动员工的积极性、主动性、创新性。企业人力资本管理的本质在于挖掘人力资本的能量和动力,而核心在于对员工的激励。要最大限度的激励员工,一要建立科学的绩效管理制度,二要加强企业薪酬体系的公平性和竞争力。
3. 加强对人力资源的战略管理。既然企业对人力资源的投入是一种投资,那么企业就一定要从总体经营战略出发,将人力资源管理的方针政策和管理方法与企业的战略目标紧密结合起来,以实现最大的投资回报。
4. 完善企业的员工培训体系。因为人力资本具有时效性和再生性的特点,企业应加大对人力资本的投资,建立完善的培训体系,使员工能够不断获得新的知识和技能。另外企业还应建立各种渠道以实现企业内部的知识共享,以提升人力资本创造价值的能力。
四、人力资源信息管理系统有助于企业实施人力资本管理
随着企业信息化步伐的加快,信息技术在企业管理当中所起的作用越来越大。而企业要实现从人力资源管理到人力资本管理的转变,也离不开信息技术的帮助。上面提到,人力资本管理的核心是员工的激励机制。在激励机制中,薪资福利管理的信息化程度最高,其作用也早已为企业所认知。而科学合理的薪资管理则是建立在绩效管理基础之上的。要让绩效管理真正能够起到激励员工以实现企业战略目标的作用,绩效管理体系就必须建立在科学公平透明的基础上。要实现这一目的,企业可使用人力资源信息管理系统完整准确快速地收集与员工绩效标准相关的数据资料,并可对考核的数据结果进行综合分析。此外,人力资源信息管理系统提供的HR自助功能使员工能够了解企业的考核标准,程序,方式,以及员工个人的绩效情况,从而增加了考核的透明度。此外,员工自助功能还可以实现员工通过在线申请培训课程以及参加企业提供的网上培训课程。这些都有助于企业人力资源转变为人力资本。
在市场竞争日益激烈的环境下,企业会更加重视员工在实现战略目标上的关键作用,并加大对人力资本的投资。而人力资源信息管理系统也会发挥越来越重要的作用。