北京瑞金麟 2瑞金麟眼中的京东
1.京东有哪些资源可用? 京东的推广资源有付费和免费两类,像首页焦点图或者主要类目页焦点图,就是付费资源,价格在2.5万-12万元/天。这两年来,每个季度都有大幅度的上涨。 免费的,主要是首页下方的产品展示位置、各分类页的位置以及搜索结果去页的位置。 免费资源也有区分:每个类目每月有3-8次不等的活动供商家报名,商家也可以自行策划或联合别的商家策划一些活动,由小二安排位置展示,这也是京东2012年来比较好的变化。 2.京东运营经理的考核指标有那些? 从我这边了解来看,重要的指标是销量,和一些活动资源的利用情况。比如一个首页的特定资源位,小二就会规划每个时间段应该有的销量,然后分配给不同的商家,根据效果决定未来是否依旧给予此商家同样的资源位。 3.京东的运营特点有那些? 总的来说,目前京东更加”简单粗暴“一些,比如: 活动更加临时(经常是当天活动当天通知,或只提前一天通知),需要很好的产品规划和库存管理; 搜索排名更直接相关销量(几乎很少考虑其他指标,所以通过团购等提升排名是比较常用的手法); 更需要爆款来支撑(尽管2012年后京东开始强调店铺的观念,但和淘宝天猫相比还是有距离,更多时间还是靠爆款单品带动全店销量)。 这样“简单粗暴“的形式,传统企业更容易切入,但也存在很多规则漏洞的隐患。 4.与京东打交道的头疼问题有那些? 1.经常要求很高的力度(例如5折以下),很多时候很难满足; 2.活动规划还不够系统,有时候忙于应付; 3.推广方法比较单一,不像淘宝有较多的方法(比如直通车、钻展),销量增长非常依赖活动和爆款。
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