酒店管理职业生涯规划 职业生涯规划与管理实操(下)



3、职业生涯所需的能力转换

3.1、管理能力

3.1.1管理能力的结构

3.1.2不同人员需要的管理能力

3.1.3管理人员能力的评价

能力分类 能力要求 个人能力程度 得分

分析能力 有能力对一个形势或工作的组成因素进行论证,并能分析出其中的连接关系。 1、较差2、一般3、良好

综合能力 有能力将不同的组成部分综合在一起,并对其优势成分进行论证说明。 1、较差2、一般3、良好

预测能力 有前瞻能力,有远见,并有能力制定战略性计划,组织先行工作。 1、较差2、一般3、良好

决策能力 有根据不全面的信息分析、评价、选择并做出最终的决策和承担风险的能力。 1、较差2、一般3、良好

规划能力 有能力对所定目标进行论证说明,确定重点,制定行动计划,最终达到目的。 1、较差2、一般3、良好

领导能力 有能力确定目标,让人接受一种观点、一个方案,或一项行动计划。进行组织落实,确定检验标准及范围,并有能力对工作进行追踪。 1、较差2、一般3、良好

组织能力 有能力设计一个组织机构,制定目标、工作方法和相关制度,并组织实施。 1、较差2、一般3、良好

落实能力 具有正确传达上级指示、核定行动计划、制定具体的落实方案的能力。 1、较差2、一般3、良好

先行活动能力 有能力明确制定工作目标,并有能力创造实现工作目标的各种条件。 1、较差2、一般3、良好

授权能力 有能力将一项具体的任务授权给另一位同事或下属完成。 1、较差2、一般3、良好

参与能力 有能力参与到相关工作中去。 1、较差2、一般3、良好

沟通能力 有能力说明自己的意见,观察别人的反映,倾听别人的意见,对其意见进行整理, 做好协调统一工作。 1、较差2、一般3、良好

适应能力 在变化的形势中,面对不同的对手,仍能把握住方向,创造巨大的效益。 1、较差2、一般3、良好

谈判能力 身处冲突的形势环境中,有能力论证自己的意见,分析对方的观点,并找到协调的方法。 1、较差2、一般3、良好

坚持能力 尽管存在着困难和障碍,但有能力落实一项长期的计划。 1、较差2、一般3、良好

责任能力 全身心的投入落实所定目标的工作中,以独立的意识面对形势,具有行使权利、独立管理自己工作范围的能力。 1、较差2、一般3、良好

创新能力 有能力结合实际想象出新的解决问题的办法。 1、较差2、一般3、良好

检验能力 有能力对工作结果进行评价,检验其是否与预期需达到的目标的要求相符,并具有传达评价、更正或弥补工作结果与目标之间差距的能力。 1、较差2、一般3、良好

伦理能力 有自觉的按照正确的伦理观念,处理企业内外部各方面利益关系的能力。 1、较差2、一般3、良好

情绪控制能力 了解自己和他人的情绪,有能力控制自己和他人的不良或极端的情绪。 1、较差2、一般3、良好

激励能力 有在挫折或平凡中使自己和他人保持积极性的能力。 1、较差2、一般3、良好

学习能力 有根据工作要求主动向书本、向他人、向自己学习的能力。 1、较差2、一般3、良好

个人总分

3.2、专业能力

3.2.1专业能力的结构

3.2.2专业能力的开发方法

 职业生涯规划与管理实操(下)
七、实操步骤四:职业生涯实施管理

1、职业生涯发展方案

确定了职业生涯发展策略之后,行动成为关键。职业生涯发展方案通过准备一套周密的行动计划,并辅以考核措施以确保预期实现。考虑到影响职业生涯规划的因素很多,对职业生涯设计的评估与修订也很必要。

1、分析基准 1)我的人生价值是什么?2)环境是否有利于我的成长?3)成长最大的障碍在哪里?4)我现有的技能和条件有哪些?

2、目标与标准 1)我处于职业生涯哪一阶段,这一阶段特点为何?2)可行的生涯方向是什么,为什么这个目标对我而言是最可能的目标?3)如何判断自己的成功?

3、生涯策略 1)职业生涯发展内部路线与外部路线为何?2)如何进行相应的角色转换?3)如何进行相应的能力转换?4)对我而言还有什么不能解决的问题呢?

5、生涯行动计划 1)执行计划是否做到从长期计划-年度计划-月计划-周计划-日计划的分解?2)我将分别在何时进行上述每一行动计划?3)有哪些人将会/应当加入此一行动计划?

6、生涯考核 1)什么你做得好?什么做得不好?2)你还需要什么?是需要学习,需要扩大权力?需要增加经验?3)怎样应用你的培训成果?你拥有什么资源?4)你现在应该停止做什么?开始干什么?培训和准备的时间如何安排?

7、生涯修正 1)职业的重新选择2)职业生涯路线的重新选择3)人生目标的修正4)实施措施与计划的变更等

2、职业生涯发展文件(PPDF)

PPDF(Personal Performance Development File)就是个人职业表现发展档案,它是一种极为有效的职业生涯匹配人力资源开发的方法。

2.1PPDF的使用指南

1、PPDF的主要目的 PPDF是对员工工作经历的一种连续性的参考。它的设计使员工和他的主管领导,对该员工所取得的成就,以及员工将来想做些什么有一个系统的了解。它既指出员工现时的目标,也指出员工将来的目标及可能达到的目标。它标示出,你如果要达到这些目标,在某一阶段你应具有什么样的能力、技术及其他条件等等。同时,它还帮助你在实施行动时进行认真思考,看你是否非常明确这些目标,以及你应具备的能力和条件

2、怎样使用PPDF PPDF是两本完整的手册。当你希望去达到某一个目标时,它为你提供了一个非常灵活的档案。将PPDF的所有项目都填好后,交给你的直接领导一本,员工自己留下一本。领导会找你,你要告诉他你想在什么时间内,以什么方式来达到你的目标。他会同你一起研究,分析其中的每一项,给你指出哪一个目标你设计得太远,应该再近一点儿;哪一个目标设计得太近,可以将它往远处推一推。他也可能告诉你,在什么时候应该和电大、夜大等业余培训单位联系,他也可能会亲自为你设计一个更适合于你的方案。总之,不管怎样,你将单独地和你相信的领导一同探讨你该如何发展、奋斗

2.2PPDF的主要内容

PPDF的主要内容包括个人情况、现在的行为、未来的发展。

1、个人情况 A.个人简历 包括个人的生日、出生地、部门、职务、现住址等

B.文化教育 初中以上的校名、地点、入学时间、主修专题、课题等。所修课程是否拿到学历,在学校负责过何种社会活动等

C.学历情况 填入所有的学历、取得的时间、考试时间、课题以及分数等

D.曾接受过的培训 曾受过何种与工作有关的培训(如在校、业余还是在职培训)、课题、形式、开始时间等

E.工作经历 按顺序填写你以前工作过的单位名称、工种、工作地点等

F.有成果的工作经历 写上你认为以前有成绩的工作是哪些,不要写现在的

G.以前的行为管理论述 写你对工作进行的评价,以及关于行为管理的事情

H,评估小结 对档案里所列的情况进行自我评估

2、现在的行为 A.现时工作情况 应填写你现在的工作岗位、岗位职责等

B.现时行为管理文档 写上你现在的行为管理文档记录,可以在这里加一些注释

C.现时目标行为计划 设计一个目标,同时列出和此目标有关的专业、经历等。这个目标是有时限的,要考虑到成本、时间、质量和数量的记录。如果有什么问题,可以立刻同你的上司探讨解决

3、未来的发展 A.职业目标 在今后的3-5年里,你准备在单位里做到什么位置

B.所需要的能力、知识 为了达到你的目标,你认为应该拥有哪些新的技术、技巧、能力和经验等

C.发展行动计划 为了获得这些能力、知识等,你准备采用哪些方法和实际行动。其中哪一种是最好、最有效的,谁对执行这些行动负责,什么时间能完成

D.发展行动日志 此处填写发展行动计划的具体活动安排,所选用的培训方法。如听课、自学、所需日期、开始的时间、取得的成果等

八、职业生涯发展的技巧(二十则)

1.在职业生涯发展的道路上,重要的不是你现在所处的位置,而是迈出下一步的方向2.职业生涯开发与管理:只要开始,永远不晚;只要进步,总有空间3.职业生涯的每一次质跃发展都是以学习新知识、建立新观念为前提条件的4.在职业生涯早期,对自己锻炼最大的工作是最好的工作;在职业生涯中期,挣钱最多的工作是最好的工作;在职业生涯后期,实现人生价值最大的工作是最好的工作5.在职业生涯发展的进程中,什么时候你的工作热情、努力程度不为工资待遇不高、不为上级评价不公而减少,从那时起你就开始为自己打工了6.千万不要把你的主要精力放在帮助你的上级改正缺点错误上,用同样的时间和精力,你能从他身上学到的优点,一定多于能帮他改正的缺点7.确定你的职业锚之日,就是你的职业转变为你的事业之时8.在职业生涯发展的道路上没有空白点;每一种环境、每一项工作都是一种锻炼,每一个困难、每一次失败都是一次机会9.在职业生涯发展的道路上,只要不放弃目标,每一次挫折、每一次失败都是有价值的10.在职业生涯初期,我们可能做的是自己不喜欢而且不想从事一生的工作。要分清:喜欢不喜欢这份工作是一件事,应该不应该做好这份工作、是否有能力做好这份工作是另一件事。切记:职业生涯发展是从做好本职工作开始的。当你还没有能力做好一件工作时,就没有资格说不喜欢11.成功的人和不成功的人就差一点点:成功的人可以无数次修改方法,但绝不轻易放弃目标;不成功的人总改目标,就是不改方法12.职业生涯没有目标不行,目标太多不行,目标总变也不行。对目标的处理方法是:选择、明确、分解、组合,加上时间坐标12.目标分解是在现实处境与美好愿望的实现之间建立可拾级而上的阶梯,目标组合是找出不同目标之间互为因果、相互促进的内在联系13.求知是自我实现的前提,求美是自我实现的过程14.只有暂时没有找到解决方法的困难,没有解决不了的困难15.自我实现让人兴奋,天人合一使人平静16.企业不仅是挣钱谋生的场所,更是学习进步、实现人生价值的舞台17.内职业生涯发展是外职业生涯发展的前提,内职业生涯带动外职业生涯的发展18.外职业生涯的因素通常由别人决定、给予,也容易被别人否定、剥夺内职业生涯的因素主要靠自己探索、获得,并且不随外职业生涯的因素改变而丧失19.外职业生涯略超前时有动力,超前较多时有压力,超前太大时有毁灭力内职业生涯略超前时很舒心,超前较多时很烦心,超前太大时要变心20.正确的角色定位需要理智,及时的角色转换需要智慧  

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