创新才是真正负责 什么才是真正的微创新?
在全社会皆高喊创新之时,我们看到更多的是野蛮抄袭和无耻山寨。相比艰苦漫长的创新之路,简单粗暴的抄袭和山寨虽然可以在短时间内带来利益,却无法使其成为具有长远竞争力的常青树企业。抄袭和山寨绝不是微创新,在“防止他人侵权与从其他企业中得到启发”这一矛盾而又相辅相存的问题上,企业如何才能做到游刃有余? 谭小芳老师表示,微创新,顾名思义,是基于原有的商业模式、产品模式和技术的基础上的进一步革新、小步骤创新。因其微小而往往被忽视,但其爆发力同样巨大。微创新,的确渺小到不足以言道,但诸多商业流行品牌的成功案例证明,不积跬步何以至千里,正是那一点点的细节处理和看似漫不经心的微弱发力,日积月累,推动市场走向新的格局。 对中国的创新者而言,最凶险的一跃就是:从“微创新”到“微杀手”。很多野蛮创新的创业者,以一个革命性的“微创新”杀出重围,却倒在升级与进化的路上凡客体最近正在以“病毒”的方式大行其道,某门户在互联网大会上借用“凡客体”引发了争议。不管如何,这是一个“微创新”引爆大流行的典型例子。 谭小芳老师表示,小熊电器是做小家电的,中国老百姓以前理解的小家电就是电饭煲、电风扇,现在用户个性化需求产生了新市场。我们首先关注不太引人注意的小众市场,再去挖掘、深化,个性化的产品通过一系列转化之后,也能够成为大众化的产品。比如我们有一个系列产品是煮蛋器,这不是小熊原创,十多年前就有。 但是以前国外用这个产品,中国人不用。是不是中国人不需要?其实不是,只是产品跟中国的消费差异不吻合。小熊关注这个产品之后,首先做技术改进,自动恒温,安全上有保障;控制上采用手动关电功能,能让中国人吃半熟的鸡蛋,这个是国外产品没有的,是我们在借鉴过程中的独创。再比如除了煮蛋还可以煎蛋、可以蒸小馒头。产品外观上也做创新,风格可爱、轻松,使用上强调便利。经过这样的改造创新,小熊就做到了煮蛋器第一品牌。 “微创新”正在被越来越多的人接受,但是,我的一个提醒是:“微创新”并不稀罕,稀罕的成为“微创新”杀手。对中国的创新者而言,最凶险的一跃就是:从“微创新”到“微杀手”。很多野蛮创新的创业者,以一个革命性的“微创新”杀出重围,却倒在升级与进化的路上。 如果把创新比作划船,“微创新”就像是单人帆船,快速而犀利;而“微杀手”则是多人皮划艇,更快速,更持续,就是要“很猛很持久”。“微创新”是如此彪悍,也是如此的波澜壮阔,在用户体验的大旗下挥斥方遒。但是,并非每个“微小”都能成为“微杀手”。只有当一项“微创新”最大程度地创造出潜在价值,方能称之为成功,而且能持续地创造这种成功,这样的“微创新”高手我们才称之为“微杀手”。 并不是每个“微小”都能成为“微杀手”,事实上,有很多微小创新并没有制造大的反应,迅速被市场湮没。只有那些造成巨大后果及影响的“微小”才是杀手级的存在,任何成功的组织和个人背后,都有N个这关键的“小”。有的微小创新甚至能带来“非线性”风暴。格鲁夫最常讲的一个概念。如果一家公司的战略行动的效应只改变了它自身的竞争地位而非整个环境,该行动就是线性的。相反,非线性的战略行动则会使环境发生变化,而该公司及其竞争对手都必须应付这一变化。 应用创新就是以用户为中心,通过对消费者体验的深度挖掘,而进行的一种创新模式。应用创新是相对于技术创新而言的:技术创新是工业时代的思维,是 “公司为中心”的创新方式;应用创新是信息时代的思维,是“消费者为中心”的创新方式。管理大师普拉哈拉德曾做过警告:“公司中心”型创新方式已经消亡。相反,顾客正凭借个人经历在创造价值的过程中发挥着越来越大的作用。 这就像搅拌一碗水与搅拌-爱华网-一碗奶油的区别。“微创新”就想搅拌一碗水,掀起了浪花,但它依然是水。“微杀手”就像搅拌一碗奶油,它会越来越稠,最后变成了黄油,而且会变得越来越难搅动。行动改变了环境;而改变后的环境则影响到下一步行动。 为什么“超级女生”中只有李宇春持续地红了下去?为什么中国的山寨手机阵营中只有天宇朗通持续地红了下去?为什么中国互联网的“一哥”不是门户,而是擅长“后发制人”的腾讯? 原因很简单,只有持续地红下去,才是真正的红。对真正的微杀手而言,他们并不太在意“一招鲜”式的对手,只有那些能够持续进行“微小创新”的才是真正可怕的存在。正如毛主席的名言,“一个人做一件好事并不难,难的是一辈子做好事而不做坏事。” 总结起来,腾讯公司虽然每次都不会第一-爱华网-个去吃螃蟹,但是模仿之后的“微创新”才是腾讯成功之道。腾讯公司会根据用户需求,从小处着眼,贴近用户需求心理而“微创新”。不管是游戏、团购还是其它产品,模仿不是关键,而“微创新”才是王道,最起码中国的互联网竞争亦是如此。 互联网小企业同样依靠“微创新”生存。互联网“微创新”规律二:快速出击,不断试错。小企业需要先发制人,虽然有可能被腾讯的后发优势吃掉,但是这是中国互联网小企业唯一的生存之道。利用小企业灵活好调头、快速出击、敢于冒风险、不怕试错的优势,快速占据一席之地。 在中国,我们呼唤知识产权的保护,但是对于互联网人士而言,这个已经不是最重要的。中国互联网人士必须明白两个真正改变的观念:一、模式并不存在抄袭,模式是可以共用的。如,搜索引擎模式、团购模式,并不存在知识产权保护问题。二、“微创新”才是中国互联网企业需要努力的方向。
换句话说,微杀手最不喜欢“金点子”型选手。一些研究也发现,和大多数人的直觉不同,“金点子”或是发明本身并不具备创新性。在有了新“点子”后,人们通常忽视了重要的后续工作。只有那些能够很好地执行“设计”和“实施”阶段的公司才能够在创新领域脱颖而出。
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