爱华网没有人与人之间的信任，就没有保险的产生。因此，友邦保险挑选人才的首要标准就是诚信。友邦保险在人才挑选和培育上，希望选择多元、才能互补的高素质人才。在招聘中最看重的是员工的个性、态度、潜能及文化适应性这些软技能，这更多是基于保险业自身发展的需要。我们把握的原则是，合适的人才与合适的位置相结合，职位需求与员工自身发展相结合，使员工与公司发展形成有效合力。在选择到合适人选后，友邦保险中国区总部根据薪酬福利调研的结果，依据外部竞争性和内部公平性兼顾的原则设计薪酬体系，同时致力于全方位激励和保留体系的建立，给员工在友邦的发展提供最大的机会和空间。能够培训出优秀的人才是保险公司不败的根本。友邦将培养员工与公司共同发展视为公司的文化及管理者的职责。而公司基于业务目标与员工自身发展需求有效结合的原则，为员工提供的主要有在职培训和其他一些有助于员工发展的培训计划。其中，在职培训是针对不同层级和年资的员工所设计的专业课程，致力于员工工作技能和相关知识面的提高和扩展，使员工能够具备公司所要求的专业技能。此外，友邦保险也有针对员工的职业生涯发展规划，同时实行轮岗及人才交换计划，使员工能够全面了解公司的业务、发展，在更大程度上挖掘自身潜力。
（作者为美国友邦保险有限公司北京分公司总经理）
